X实业公司绩效管理存在的问题研究及对策 -开题报告-文献综述-参考文献

一、文献综述

随着社会主义市场经济的发展，中小企业已经成为了国民经济的重要组成部分，它们是推动经济发展的新的增长点。中小企业的发展为社会提供了更多的就业岗位，解决了大量的就业问题，从而对社会的稳定起到了十分重要的作用。中小企业的技术创新有助于带动该领域的全面革新，从而形成规模效益。同时，中小企业的快速发展增加了城乡居民的收入，让一部分人快富、先富起来，有助于我国社会主义目标的实现。企业在发展的过程中，绩效管理在现代中小企业的人力资源管理中运用越来越普通，在管理中的地位和重视程度也越来越高。但企业人力资源绩效管理的具体实践中，却存着各式各样的问题，严重地影响和消弱了绩效管理应起的作用。据调查，有二分之一的员工认为，企业所谓的正规的绩效管理是无效的，追根溯源，往往是由于企业在设计实施绩效管理时出现了各种问题所致，因此，如何充分发挥绩效管理制度的优越性，充分提高中小企业员工的工作热情和积极性，减少员工的流失，稳定队伍，成为目前中小企业发展的重要问题。

（一）国内研究现状

当前，由于绩效管理引入我国中小企业管理中的时间较短，加上中小企业特别是民营企业自身的管理模式，即关键职位家庭化，甚至是企业主同时兼任这些角色，决策权与经营权相对集中，实际生产过程在，采购原材料、生产部门与销售部门的质量要求不能达成一致。员工工作主动性与积极性无法得到充分的发挥，企业用人标准也常因一时一事而频繁变化，企业缺少凝聚力，员工缺少安全感和对企业的认同感，员工流动性大，劳资双方互相存有戒心。企业层对绩效管理的认识存在误区，一些中小企业主往往认为，绩效管理就是对员工的绩效考评， 将绩效考核等同于绩效管理，因此，绩效的管理目的不明确，在企业的绩效管理中，企业主更多地是关心考评的结果，而对如何改善业绩缺少应有的认识或热情、思路。考评仅局限于对员工进行分层，并据此施以差额报酬，过分强调员工个体的绩效考评，忽视企业整体的绩效考评。从而使绩效管理体系没有真正的完整建立起来，针对这一现象，近年来很多专家学者对中小企业的绩效管理制度做出了深度的研究，发表了许多的专业^范文，从而让人们更好地熟知有关绩效管理的知识，也让更多的中小企业在运用绩效管理时得以更多的借鉴。

钟庆华、钟文华发表的“我国中小民营企业绩效管理现状探析”从企业对绩效管理的认识到目标的制定及绩效的实施等方面来详细剖析中小企业现存的不足或急需改进的地方，从而也从引用国内外的具体事例来引导中小企业如何在实际运行绩效管理中合理得当。

（二）国外研究现状

    20世纪80年代后期和90年早期，绩效管理开始逐渐成为非常流行的观念。人们开始用绩效管理的观念取代绩效评估。Lundy 和Cowling总结为：绩效管理是“传统绩效评估的演进和延展”，是“评估系统发展史上的一次符合逻辑的进步”。绩效管理与组织绩效：丹尼尔.麦克唐纳和艾比.史密斯研究了人力资源绩效管理与公司业绩之间的相关关系。DDI的研究报告表明，绩效管理系统可以改善组织绩效。Baker提出了绩效管理体系的三步模型。第一步是计划，其中包括建立绩效目标，明确工作行动，明确绩效衡量基础。第二步是管理，其中包括行动和目标的监督，强化预期行动和目标，修正不正当行动和提供控制。第三步是评估，其中包括未来发展计划，计划调整与新目标设立。

（三）研究方法和重点

    对本^范文的命题及研究方向均来自本人在X实业工作的亲身经历，在企业绩效管理的环境中成长几年，对企业的管理流程和模式有了一定的认知，加上收集了诸多有关绩效管理的资料书籍，能进一步看清目前企业对绩效管理运行实施的不合理及急需改进之处，结合自己已经掌握的知识，在老师的帮助下完成此课题。

^范文提纲

引言

绩效管理的相关概念

绩效管理的概念

绩效管理的目的

绩效管理的程序

X实业公司绩效管理现状以及存在的问题分析

公司的概况

现状描述与访谈调查

公司现行绩效管理体系存在的主要问题和原因分析

考核执行的一刀化模式，不同领域不同职能的考核没有不同的内容

X实业公司绩效管理改进对策

公司绩效管理体系设计原则和思路的制定

公司绩效管理体系的构建

公司绩效管理体系的实施、反馈

公司绩效管理保障体系的构建

总结

通过对本课题的研究，解决公司绩效管理工作中的一些不当之处即公司绩效考核标准模糊化、管理过程的形式化等。使参与绩效管理的职员们能透彻地理解绩效管理的含义，并灵活地运用到实际的工作中，使得绩效管理体系在本公司发挥最大的作用。

参考文献

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