泉州中侨制药股份有限公司企业文化建设研究_开题报告

（一）国外研究现状

八十年代初，日本企业的崛起增强了日本的经济实力，对美国乃至西欧经济形成了一种新的挑战。在这种形势下，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，其中发现，当时正是因为许多国家的理性化管理使企业缺失了灵活性，阻碍了员工发挥自我创新性，减弱了员工对企业的忠诚度，所以塑造一种社会文化与组织管理相融合的企业文化成为当时的热点。八十年代初，威廉·大内的《Z理论》、特雷斯·迪尔和爱兰·肯尼迪的《企业文化》、阿索斯和沃特曼的《寻求优势》三部专著的出版，掀起了企业文化研究的热潮。当时人们对企业文化的研究出现了两种方法的派别，一派是以美国麻省理工学院的沙因教授（Edgar H. Schein）为代表的定型化研究，他们对企业文化的概念和深层结构进行了系统的探讨，也曾提出进行现场观察、现场访谈、以及对企业文化评估的步骤等。但是，由于这种方法难以进行客观的测量，在探讨组织文化与组织行为和组织效益的关系时，难以进行比较研究，因而受到批评。另一派是以密西根大学的奎恩教授（Robert Q. Qum）为代表的定量化研究，他们认为组织文化可以通过一定的特征和不同的维度进行研究，因此，他们提出了一些关于组织文化的模型，这些模型可以用于组织文化的测量、评估和诊断。但是，这种方法被归为现象学的方法，认为只是研究组织文化的表层，而不能深入到组织文化的深层意义和结构。

进入九十年代以来，随着企业文化的普及，企业组织越来越意识到规范的企业文化对企业组织发展的重要意义，再加上国外企业对企业文化的研究范围大大拓展，企业文化研究在八十年代理论探讨的基础上，由理论研究向应用研究和量化研究方面迅猛发展，出现了四个走向：1.理论研究的深入探讨；2.企业文化和企业经营业绩的研究；3.企业文化测量的研究；4.企业文化诊断和评估的研究。

关于企业文化理论的深入研究

1990年，本杰明·斯奈德（Benjamin Schneider）出版了他的专著《组织气氛与文化》(Organizational Climate and Culture ), 其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系的模型。在这个模型中,组织文化通过影响人力资源的管理实践、影响组织气氛，进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神,最终影响组织的生产效益。其中，人力资源管理对组织效益也有着直接的影响。

2． 关于企业文化与企业经营业绩的研究

1992年，美国哈佛大学商学院的约翰· 科特教授和詹母斯· 核斯克特教授（John  & James） 出版了他们的专著《企业文化与经营业绩》（Organizational Culture and Performance），在该书中，科特总结了他们在1987-1991年期间对美国 22个行业 72 家公司的企业文化和经营状况的深入研究，列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对公司长期经营业绩的影响,并用一些著名公司成功与失败的案例, 表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,并且预言,在近十年内,企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素（John &James Heskitt,1992)。

3．关于企业文化的测量

1997年，皮埃尔·杜布瓦（Pierre Dubois & Associates Inc）出版了一套组织文化测量和优化量表（Organizational Culture Measurement and Optimization）其中包括用于组织分析的模型和用于组织文化研究的步骤。其模型包括七个方面：（1）社会-经济环境(包括社会文化环境和市场竞争等）；（2）管理哲学（包括使命、价值观、原则等）；（3）对工作情景的组织（包括企业组织结构、决策过程等）；（4）对工作情景的知觉（包括对工作的知觉和对管理的知觉）；（5）反应：组织行为（包括工作满意度、 工作压力.工作动机和归属感等)；（6）企业经营业绩（质和量两方面）；（7）个人和组织变量（包括年龄、职位、个人价值观等）。

4 .企业文化的诊断和评估

1992年，罗杰·哈利色和赫伯·斯特克斯（Roger Harrison & Herb Stokes）出版了《诊断企业文化——量表和训练者手册》（Diagnosing Organizational Culture ----Instrument and Trainer's Manual）他们确定了大部分组织共同具有的四种文化，在此基础上，针对不同企业进行相应的变化，这种诊断可用于团队建设、组织发展、提高产量等。

（二）国内研究现状

与国外企业文化研究的迅猛发展相比，中国的企业文化研究显得十分薄弱，这表现在：第一，中国的企业文化研究还停留在粗浅的阶段，虽然也有一些关于企业文化的研究，但是大多数是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主，真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少；第二，中国企业文化研究严重滞后于中国企业文化发展实践，许多企业在塑造企业文化时主要是企业内部自己探讨，虽然也有专家学者的介入，但是由于对该企业文化发展的内在逻辑、该企业文化的定位、企业文化的变革等问题缺少长期深入的研究，所以，企业文化实践缺少真正的科学理论的指导，缺少个性，同时也难以对企业长期发展产生文化的推动力。因此，应该借鉴国外企业文化研究，加强中国企业文化研究，促进中国企业文化的发展。

^范文提纲

企业文化的内涵和特征

企业文化的内涵

企业文化的特征

二、   泉州中侨制药股份有限公司企业文化建设分析

（一）  泉州中侨制药股份有限公司概况

（二）  泉州中侨制药股份有限公司企业文化建设存在的问题

（三）  企业文化建设中存在问题的原因分析

三、  完善泉州中侨制药股份有限公司企业文化建设的对策建议

（一） 深入挖掘独特的价值观，塑造个性企业文化

（二） 提升影响力，塑造品牌新形象的企业文化

（三） 围绕企业战略目标，塑造为战略提供全面支持的企业文化

（四） 创建学习型企业，塑造新型企业文化

（五） 加强管理和传播，塑造制药行业诚信与责任企业文化

（六） 不断创新，塑造以人为本的企业文化

四、结语

参考文献

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