工程建设监理在施工过程中服务质量问题及对策研究-开题报告

（一）国内研究现状

在实践中，我国的监理行业长期处于发展的初级阶段，建立过程中暴露许多问题，未能全面实现建设工程监理的目标，也没有全面体现监理存在的意义，需要进一步适应建设行业的发展，本^范文我将立足于我国现阶段监理行业的现状，借鉴国外的管理经验，进而使建设工程监理目标管理进一步系统化，科学化和规范化，提供理论依据。最后通过实践分析加以论证。

我国在建设领域推行了建设监理制度，它作为一种先进的工程管理模式引入我国，已开展了20多年时间，它在国民经济建设中发挥了巨大作用，其宗旨是利用具有建设行业专业知识的复合型人才，在建设工程的全过程发挥其专业特长，为国家的经济建设更好的服务，也是与国际接轨的必然举措，引起了全社会的广泛关注和重视，取得了比较显著的效果。相关管理部门及业内人士应坚持不懈的努力，消除障碍监理业健康发展的不利因素，健全监理行业的管理法规，争取获得广大业主的自主的普遍认同，真正发挥其应有的作用，为国家的工程建设和社会发展作出更大的贡献。监理的定位问题，一直是束缚着我国监理行业发展的原因之一。

这些年来工程质量水平的不断提高，其中也凝聚着我们全体监理人员的辛勤劳动。但近年来，客观上随着新一轮建设高潮的掀起，监理力量与建设规模不相适应的矛盾日益突出，同时由于监理过早走向市场，监理企业发展不尽完善、管理机制不相适应、有经验的监理人才紧缺、监理人员无序流动严重、部分监理人员责任意识不强等等矛盾的客观存在，致使当前监理工作存在很多这样那样的问题，导致施工企业、项目业主、乃至行业主管部门对监理工作的认可程度有逐渐下降的趋势，有人甚至由此而对社会监理制度产生怀疑，监理市场已面临“诚信危机”，这个问题应引起我们行业主管部门、监理企业、尤其是监理企业的老总们高度重视。

目前社会各界对工程监理的认识存在分歧，在监理应处的位置方面，有的认为监理应是独立的第三方，有的认为应是业主方的代表，还有的认为监理应代表政府；等等。建设监理要确立地位、摆正位置，才能有效地开展和搞好工程建设监理工作。工程建设监理是建设监理单位接受业主的委托和授权，根据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设法规和工程建设监理合同以及工程建设合同进行的旨在实现项目投资目的的微观监督管理活动。监理活动，根据业主的委托，它既可以贯穿于工程建设全过程的各个阶段，也可以是工程建设的某个阶段。不论是参与哪个阶段的工程监理，建设监理单位都要确立地位、摆正位置，有效地开展工程建设监理工作。

（二）国外研究现状

目前我国的建设监理现状距离其应有的作用及其应有的覆盖范围有相当大的差距，与发达国家的工程管理及其工程监理水平相差甚远。在欧洲，进入6世纪以后，随着社会对建筑工程施工质量方面的要求不断提高，传统的建筑施工队伍出现了专业化分工，总包制度的实行导致了招投标方式的出现，同事促进的建设工程监理的发展。世界上建筑监理管理制度是多样的，即便是经济发达的国家，由于自身的特点不同，建设管理模式也不完全统一。如美国的监理模式，负责工程监理的工程咨询公司，顾问公司和建设监理公司，他们对监理完全有自主权，政府对项目管理公司也没有资质管理。在美国政府负责制定有关法及管理公司的资质，但不过问具体业务。所以承包商一般服从监理方，一般施工资料，施工方案，进度计划都必须报监理方，监理工程师下达的指令，承包方按指令执行。在过程控制方面，国外的工程监理是全过程的监理，研究美国监理特点可以发现,建设工程的监理不只局限于施工监理,美国监理形式有两种:一是被称为“工程咨询公司”或“顾问公司”,其工程范围较广,负责规划、设计和施工；二是建设管理公司(cm公司)直接管理施工。可见美国监理制度贯穿于工程建设项目的始终,包括投资决策阶段、设计阶段、施工招投标阶段、施工阶段(含保修阶段)。

在监理的没权利方面和与业主的沟通方面，在美国,监理工程师具有极高的权威。由他们签发的各种指令,如“开工令”、“停工令”“付款令”等都具有法律效力。在工程竣工交付使用阶段,由监理工程师进行验收、结算、审核工程资料,并负责工程竣工移交手续;这也保证了他们在投资、质量、进度控制上的顺利进行。监理与业主的关系，是委托和被委托方的合同关系，监理(顾问)工程师行使业主所授予的权利,监理工程师是工程建设项目现场的惟一管理者,业主委托了监理,就是由监理工程师去实施对工程建设项目的监督与管理,业主的意见和决策均应通过监理工程师实施,而业主所要做的,是如何做好对监理的管理,而非直接对工程建设项目的管理。

欧美及经济发达国家、地区的监理及现场监理机构已形成规模化，当前流行的以矩阵式居多。该模式融线性式和职能式为一体，优化组合，扬长避短，更具特点。国际监理公司规模大致是：大中型一般为 25 130人，小型一般为 5 25人。美国小型企业约占 75%，大中型约占25%。国外监理公司的监理设施较完善，除现场根据需要由业主或施工单位提供必要的设施外，还有自己的固定设备资产，包括办公设备、试验室、勘测设备、运输工具、通讯器材等，这些特定因素也时常影响着过内外监理的本质性区别。

 由以上可以看出，不同国家，不同的国情监理管理方式不完全相同，由此我将在^范文中详细阐述工程建设监理在施工过程中服务质量问题及对策研究。

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二、^范文提纲

引言：工程建设监理的概念及质量控制的重要性

一、建设工程质量管理制度和责任体系

（一）建设工程质量的概念分析

（二）工程质量的现场及影响因素分析

（三）工程质量控制原则分析

二、监理单位与各参建方质量责任的沟通

（一）与建设单位关于质量责任的沟通等问题

（二）与勘察，设计单位关于质量责任的沟通及需注意的问题

（三）与施工单位关于质量责任的沟通研究

（四）与供货单位关于质量责任的沟通研究

（五）监理单位自身的责任进一步分析

三、监理单位质量控制的依据和工作程序

（一）工程施工质量控制的依据

（二）工程施工质量控制的工作程序

四、工程施工阶段的质量控制

（一）图纸会审与设计交底

（二）对施工单位的施工方案审查

（三）现场施工准备质量控制

五、工程施工过程的质量控制

（一）巡视与旁站对质量控制的重要性

（二）见证取样与平行检验对质量控制的作用

（三）工程变更的控制在工程质量控制中有多重要的影响

五、建设工程施工质量验收

（一）工程施工质量验收层次划分

（二）单位工程的验收

（三）分部工程的验收

（四）分项及检验批工程的验收

 

三、参考文献

著作：

[1]张泽平.建设工程监理概论[M].出版地北京大学出版社2006

[2]伟海明. 建设工程建立实物[M].中国计划出版社2006（期） 

[3]肖备. 建设单位对建设工程建设监督管理手册. 中国建筑工业出版社2005

[4]朱荣. 城市形态构建的时间观与价值取向 华中建设 2006

[5] 蓝海林．企业战略管理：“静态模式”与“动态模式”[J]．南开管理评论,2007

[6] 石园因．建设工程监理概论[J]．重庆大学出版社,2007

[7] 马峰．如何做好监理工作的信息管理[J]．信息科技,2010（30）

[8] 张璐斌．对工程监理现状的认识[J]．山西建设,2010

[9] 莫文新．浅谈建设工程监理现状及发展[J]．价值工程,2010

[10] 中国建设监理协会．建设工程监理概论．知识产权出版社,1998版

[11] 张学士．浅谈监理日志的记录[J]．内蒙古经济与科技,2008

[12] 张晓．浅析建设工程监理中质量控制方法[J]．黑龙江科技信息,2010