办公室室内装修的常见问题及控制-开题报告

（一）国内、外研究现状

我国进行工程项目管理的实践活动源远流长，有项目就有装修，故装修质量控制至今有两千年的历史。我国许多伟大的工程如都江堰、长城、故宫等都名垂青史，反映了我国工程项目质量管理的水平和成就。然而，由于各种原因，我国大规模的工程项目管理实践活动，尤其是装修项目质量控制并没有系统地上升为管理理论及科学，在装修质量控制科学理论上有一片盲区，更谈不上管理模式组织建设了，直到70年代末，80年代初，工程项目质量控制管理理论首先从西德和日本分别引进到我国，之后，其他发达国家特别是美国和世界银行的工程项目质量控制管理理论和实践经验，随着文化交流和项目建设陆续传入我国。随着中国加入WTO的机遇，结合建筑施工企业管理体制改革和招投标制的推行，以及项目监理制的实施和项目管理规范的颁布实施，在全国许多建筑施工企业和建筑装饰企业及建设单位中开展了工程项目质量管理的经验。

工程项目质量管理和装修质量控制的科学化改革开放以来，政府在加大力度培育资金市场、建筑市场的同时，在工程建设领域、建筑行业先后颁布实施了一系列法律、法规、管理条例，如《招投标法》、《建筑法》、《建筑工程质量管理办法》、《建筑工程项目管理》等，对从事工程项目管理人员实行资质认证制、市场准入注册制等。这些都从法律的规范化角度保障了工程项目管理的科学方法、科学程序在工程建设中的运用和实施，有力地推动了我国的装修工程项目质量控制的发展。

1987年在推广布鲁格工程经验的活动中，已开始探索和研究适合于我国国情的装修质量控制管理理论，建设部提出了在全国推行项目法施工的理论，并展开了广泛的实践活动。1994年建设部召开了“工程项目管理工作会议”，明确提出，要把项目法施工包含的两方面内容的工作向前推进一步，强化工程项目管理，继续推行并不断扩大工程项目管理体制改革。国家建设部和质量监督局于2002年先后发布实施了《建筑装饰装修工程质量验收规范》和《建设工程项目管理规范》，这标志着装修质量控制在我国已步入应用发展的新时期。

（二）选题背景

近年来，装饰行业正以迅猛的势头发展，市场前景非常广阔。装饰装修美化人们的生活环境，丰富人民的生活。同时，装饰所产生的质量问题也逐步的引起了社会各界的关注。由于国内装修公司中以小企业居多，行业离散度过高，存在恶性竞争的局面，较低的市场准入门槛使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客，导致市场的无序竞争，同时也使消费者的合法权益难以得到保障。 一项优质工程不仅是对建筑工程事业自身的肯定，也是一座城市及一个国家建筑工程行业发展水平的直接体现；相反，假如工程质量不过关，则必将损害人民群众的生命财产安全，更为甚者，将可能给城市和国家带来巨大的人员及财产损失。因此，大力提高工程质量业已成为地产开发商、建筑承包商以及装饰装修公司生存壮大的首要条件。装饰行业的从业者也必须将室内装饰装修工程的质量问题置于重中之重的位置，并采取各项措施努力提高自己的管理标准和技术水平。

随着改革开放的深入，经济飞速发展, 人们更加注重对办公环境舒适性和安全性的追求。如何满足人们的这些需求, 成了房地产企业、建筑施工企业、建筑装饰装璜企业、设计单位和当地建设行政主管部门共同面对的问题。这些问题如果解决得好, 就能营造和谐温馨的办公环境；处理不好,就会带来不良的经济影响和社会影响。

然而, 由于装饰装修是一项极其复杂的综合性工程,加上目前法规不健全,标准不一致,市场不规范,大多数人对建筑工程装修知识不甚了解，导致办公楼经过装饰装修之后一段时间内质量问题频繁出现,并引发纠纷不断。

（三）选题意义

1、质量是企业立足市场的基石，是企业竞争举足轻重的筹码。建筑施工项目质量的优劣不仅关系到工程的适应性，而且关系到人民生命财产的安全和社会安定。因为施工质量低劣，造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的，每年出现的大型工程案例都会引起社会上大面积的关注，也会引起社会上一大片恐慌和对工程行业的不信任。

其中建筑室内装饰装修工程在建筑工程总体质量评定中占有相当大的比重，其施工质量的优劣能很大程度上提升或是降低建筑产品的质量等级。同时，装饰装修施工是建筑产品交付用户使用前的最后一道工序，其施工质量的优劣决定了建筑产品能否及时交付用户使用，决定了能否使用户在使用过程中感到满意。因此，搞好装饰装修工程施工质量非常重要。

在认识到其重要性的同时，也要认识到要完成这个方面工作所要面临的巨大挑战。装饰工程具有种类多、所需材料多、工序多、湿作业多、手工操作多、要求作品精、工效商、多工种立体交叉作业、工期短、工作面广、工程后期资金往往紧张等特点，这就决定了装饰工程在施工、管理、协调上的艰巨性。在实际施工中，施工人员由于思想上不重视，装饰业务素质不高，施工经验不足，片面地认为装饰施工比较简单：就象做一件衣服，不合适可以改。这种片面思想的存在导致了装饰装修施工阶段存在施工准备不足，施工方案、技术交底不完善，缺乏针对性；施工管理、协调上存在失调，施工失控，成品保护差；质量控制不严，对一些看似简单的质量问题将造成的严重后果缺乏预见性等问题；日积月累，工程施工质量存在问题一大堆，交不了工，没办法，只能再次组织起一些人员维修，而维修大都会受工期、资金、人员、经济效益等诸多因素的制约，维修效果往往不理想或勉强过关，最终建筑产品质量等级上不去，用户一肚子意见，企业信誉也必然不能独善其身。

^范文提纲

（一）、地面装修施工的常见问题及控制

1、木地板施工

木地板常见的质量问题是铺设表面不平、拼接不严、局部翘鼓等。

2、地砖地面施工

地砖地面施工的常见问题有板块空鼓、接缝高度不平、缝字宽窄不匀、板块表面不洁净、有地漏的房间倒坡、地面铺贴不平，出现高低差。

3、大理石、花岗石地面施工

大理石、花岗石地面施工时板面空鼓、接缝高低不平、缝子宽窄不匀、过门口处板块易活动。

4、水泥砂浆地面施工

 (1) 地面起砂

 (2) 空鼓裂纹

(3) 地面不平和漏压

(4) 倒泛水

（二）、墙面装修施工的常见问题及控制

1、乳胶漆墙面施工

乳胶漆墙面施工常出现流挂、遮盖能力差、开裂等问题影响室内居住人员的心理健康。

流挂问题

解决措施

遮盖力差问题

解决措施 

(3) 开裂问题

解决措施

(4)起皮剥落问题

解决措施

 (5) 起泡问题

解决措施

轻钢龙骨石膏板隔墙施工

3、墙面砖施工

 (1) 空鼓、脱落：

 (2) 墙面不平

(3) 分格缝不匀、不直

(4) 墙面脏

4、墙布、墙纸墙面施工

 (1) 边缘翘起

 (2) 上、下端缺纸   

(3) 墙面不洁净，斜视有胶痕

(4) 壁纸表面不平，斜视有疙瘩 

(5) 壁纸有泡

 (6) 阴阳角壁纸空鼓、阴角处有断裂

 (7) 面层颜色不一，花形深浅不一

 (8) 窗台板上下、窗帘盒上下等处铺贴毛糙，拼花不好，污染严重   

(9) 对湿度较大房间和经常潮湿的墙体应采用防水性的壁纸及胶粘剂，有酸性腐蚀的房间应采用防酸壁纸及胶粘剂。     

(10) 对于玻璃纤维布及无纺贴墙布，糊纸前不应浸泡，只用湿温毛巾涂擦后把起备用即可。

5、混水墙施工

(1) 空鼓、开裂和烂根

 (2) 面层接槎不平、颜色不一致

（三）、顶棚装修施工的常见问题及控制

1、轻钢龙骨石膏板顶棚施工

(1) 吊顶不平 

(2) 轻钢骨架局部节点构造不合理

(3) 轻钢骨架吊固不牢

(4) 罩面板分块间隙缝不直

(5) 压缝条、压边条不严密不平直

(6) 方块铝合金吊顶要注意板块的色差，防止颜色不均的质量弊病。

2、直接式顶棚施工

 (1) 遮盖力差问题

解决措施

(2) 开裂问题

解决措施

(3) 起皮剥落问题

解决措施

(4) 起泡问题

解决措施

（四）、楼梯扶手安装

1、粘接对缝不严或开裂

2、接槎不平

3、 颜色不均匀一致，主要是选料不当所致。

4、 螺帽不平

三、项目案例分析

本次工程实例的探讨将以浙江省杭州市网新图灵新建厂房工程作为实例，将其中出现的几个问题按照本人的想法和经验进行分析和解释，并在最后作出相应的控制措施。

    工程概况：浙江网新图灵新建办公用房工程为总建筑面积49402.4平方米。浙江网新图灵办公用房工程包括办公楼四幢，地下一层层高4.0米，地上层高3.2米，建筑总高度31.25米。本工程为框架结构，设计采用预应力管桩基础，该工程建筑物按7度抗震设防。

（一）、墙面抹灰问题：

（二）、楼梯扶手安装问题

（三）、室内顶棚刮腻子问题

（四）、地砖铺贴问题

四、参考文献

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