结合生活实例浅析O2O电子商务模式与发展-开题报告

（一）国内研究现状

生活中，我们对这样的场景可能并不感到陌生：

辛勤劳动了一周，会觉得精神疲惫，周末约上几个朋友出去嗨歌，释放一下。于是打开手机美团找附件有哪几家KTV在做优惠活动，然后再去糯米团对比性价，一番忙碌后，顺利在手机上预约商家，完成支付。第二天出门，再也不必为打车苦恼，打开“快递”或是“滴滴”，帮你安全送达目的地；k歌的时候是否要考虑晚饭怎么解决，打开大众点评查查评论，看看哪里在打折；想看电影，不再随便挑选电影院，上团购网看看，是否有相关电影票的团购信息，提前选座无需排队。

打折、满减、免费体验、送礼包……一系列刺激消费的名词充斥着生活，或许有一大部分消费者还沉浸在今天电子商务带来的便捷且实惠的生活体感中，并没有意识到，O2O电子商务模式已经在深深的影响着你的生活。其实，不知不觉中，O2O已经渗透到我们生活中的方方面面，人们开始习惯遇事就拿出手机、打开电脑，一些原本与网购无关的本地生活服务，也开始不断的出现在我们的视线之内。衣、食、住、行、用，O2O将一切能够连接的东西全部连接了起来。

对消费者而言，这可能只是一种生活方式的改变，但对互联网经济冲击下的传统企业而言，这则是一个绝佳的淘金机会。不管是新兴企业、中小企业，还是老牌企业，都开始紧张布局O2O市场。互联网巨头们积极经营现有平台，希望成为平台的控制方，而中小企业，乃至一些新兴企业，则希望通过O2O为跳板，完成平凡到卓越的华丽转型。

O2O的兴起，彻底打乱了传统市场的旧布局，一场互联网时代的诸侯争霸在无声无息间拉开了序幕。

回顾阿里巴巴这几年的发展：收购友盟、收购高德、自建淘点点、入股银泰、出手文化中国、收购恒生电子……一连串的收购动作堪称疯狂，动辄上亿美元的数字，更是让人触目惊心。根据许多行内人分析：阿里巴巴的在前有腾讯围堵，后有百度追击的情况下，想要保住自己在底盘，想要比对手更快完成O2O布局，这一连的收购之举是可以理解的。

纵观国内，国美、苏宁、万达等大型卖场都在为积极转型O2O紧张布局，苏宁的“云商”计划，国美的“去电器化”，以及万达的O2O新动作。市场已经用残酷的现实证明，他们若不率先试水，就会被淹没在市场的洪流中。

根据相关统计数据：2011年，国内传统零售企业的增速为20%左右，而2012年，大多数月份的增速都已经不足10%，尤其是服装行业，面对电商的蚕食，实体店的毛利率已经下降到8%-10%。

从2013年到2014年，仅仅一年的时间传统零售产业已经出现了一波又一波的关门歇业浪潮。安踏、李宁、361度、特步、匹克、中国动向等运动品牌专卖店，关店数量已经超过3000家。

2014年，房地产行业、造船企业、钢铁企业、LED行业、家居卖场等众多产业面临着全新洗牌和破产潮。种种迹象显示，当今企业将不得不接受更严酷的挑战。

（二）国外研究现状

如今O2O的含义已经远远不是团购之类的简单模式能够概括的，甚至渐渐创造出了新的本地电子商务模式。以下是国外对O2O模式进行诠释和应用的经典案例：

Uber，Uber是一个应用软件，通过它可以用手机购买私家车搭乘服务。其运作方式如下：先在手机里下载Uber应用，然后通过Uber发出需求打车信息，几分钟内一辆私家车来到你面前(该应用能通过GPS追踪定位私家车)，最后信用卡自动完成支付功能。在美国旧金山，这项服务已经得到了很好的推广，接下来预计会在很多其他城市展开。虽然费用比出租车要高一半，但是其舒适和快捷却是出租车无法比拟的。很显然它将给出租车行业带来重大革新。

J Hilburn，J Hilburn是一家允许男士购买个性化设计的衬衫和西裤的电子商务网站。最大的优点就是它能以更低的价格提供高端设计服装。如何运作?该公司在全国各地雇佣了一个800人的时尚顾问销售团队，他们会和客户约定时间拜访，到达客户地点后，他们会量尺寸，并拿出许多面料让你选择帮助你挑选适合自己的类型，然后客户就只需要在网站上输入自己的尺码，面料等信息就可以在一段时间后收到定制的服装了。

Trunk，Trunk则是一家位于芝加哥的高端服装网站。用户登录该网站后，可以选择预设的样式，回答一些问题如“你一般在哪里购物?”，“你最喜欢的款式，尺码，价格，颜色?”等。然后就会有一个时尚顾问联系上你和你交流(可能是电子邮件的方式)，在获取了你的喜好和风格之后，他就会安排给你发送一些你可能喜欢的样式的服装、鞋子等，你只要挑选你喜欢的然后付费，其他的则会被退回。这两家电子商务网站也都是利用线上线下的体验，让你更加方便快捷的购买到个性化定制的高端服装。

Zaarly，非要用一句话来描述 Zaarly，那就是“‘移动版’的赶集、58同城”。通过信息化技术，把供需双方更好的结合在了一起——这种O2O模式的移动电商真是商机无限。

Zaarly的操作过程很简单。首先由有需求的用户发出需求，比如我想要买一台Mac电脑，打算什么时候、大概多少钱买，位置在哪里等。你的需求会通过Zaarly发布到本地社区中，用户也可以选择发布的同时更新到Twitter等社交网络。当有商家或者个人看到你的需求，并想把自己手上的Mac卖给你时，他们就可以匿名的发布自己可以接受的出售价格。想要买这台电脑的人会从所有的这些供应商中，选择一个最优的，通过Zaarly进行交流。要是没什么问题，就可以通过线下现金交易或者Zaarly中的信用卡交易平台完成交易了。

可以说，Zaarly是一个革命性的产品，而他的革命性就在于他们主要运行在移动设备上。试想，类似Craigslist的分类目录服务的一个核心元素就是地理位置，而这一点正是在移动设备上才能体现出来。

目前，Zaarly已经推出了一款免费iPhone应用，并很快获得了硅谷顶级投资人的投资。在SXSW大会上，Zaarly曾创下两天内完成1万美元交易的记录。

综述，当今时代发展的趋势是移动互联网渐成主流，人们的生活越来越多的趋向于智能化和网络化。在这样大的时代背景下，“移动互联网思维下的020模式”将成为传统企业发展的关键，企业如果还是一成不变的坚守而不是积极的适应变化，那么最终将会成为时代发展的垫脚石。

二、范文提纲

引言：结合生活实例，浅谈O2O电子商务模式的发展现状以及传统企业在O2O革命中面临的机遇与挑战。

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的和意义

1.3 国内外研究现状综述

2 分析理解O2O电子商务模式

2.1 O2O电子商务模式的起源与概念

2.2 O2O电子商务模式的特点和优势

3 我国O2O电子商务模式的发展现状与存在的问题

3.1 我国O2O电子商务模式的发展现状

3.2 我国O2O电子商务模式存在的不足

4 浅谈我国传统企业在O2O革命中的发展

4.1 我国传统企业在O2O革命中面临的机遇与挑战

4.2 我国传统企业在O2O大潮冲击下如何实现转型

5 案例：传统鞋零售品牌试水移动O2O

5.1 我国鞋类产业的营销现状

5.2 传统鞋零售品牌试水移动O2O案例

6 结论

结束语

致谢

三、参考文献

[1]陈卫中.决胜O2O[M].北京理工大学出版社，2014

[2]管鹏，王军，雕爷.再战移动电商[M].人民邮电出版社，2015

[3]岩田昭男.O2O时代的冲击[M].机械工业出版社，2014

[4]程艳红.电子商务案例分析[M].人民邮电出版社，2015

[5]陈寿送.中国o2o市场发展现状与趋势分析[J].电子商务研究中心,2012,3

[6]马红春.O2O电子商务模式在我国的应用现状分析[J].科技视界, 2012，9

[7]王雪梅.O2O的价值突破[J].IT经理世界，2011，17

[8]王筱.浅析传统企业发展O2O模式的困境及出路[J].中国商贸,2014,28 

[9]孙建昆.线上线下：另一种O2O的思考[J].互联网周刊，2011

[10]原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理，2007

[11]阿呆.O2O移动发展的未来[J].通讯世界，2011（5）：58-59 

[12]高巍.O2O看上去很美[J].程序天下事，2011,8