聚美优品网络营销现状及问题分析_开题报告

（一）国内研究现状

目前，我国此领域学者集中于对企业网络营销模式进行研究。张剑在《我国网络营销模式的研究》一书中提出，随着互联网的快速发展和信息技术的突飞猛进,计算机网络已经延伸到了世界的各个角落,网络技术的广泛应用,为企业创造了一种崭新的生存空间。全球金融危机的爆发,使得国内企业生存的环境日益恶化,竞争日趋激烈,如何有效利用Internet开展营销活动成为企业生存和发展的重要课题。网络营销模式作为企业进行网络营销时的操作模式,是企业成功地开展网络营销活动的前提。由于网络技术的飞速发展,使得网络营销的模式不断地更新,再加上企业的决策者对网络营销的认识存在不足,因此也就不能够理智的选择适用于本企业的网络营销模式。因此正确的理解并选择网络营销模式也成了企业和学者关注和探索的一个课题。

崔阳在《联想集团网络营销研究》一书中提出，近年来，全球网络技术获得了突飞猛进的发展，传统商业模式也发生了巨大变化，网络营销作为一种新的营销方式逐渐成为企业角逐市场十分重要的营销工具。联想集团作为我国IT行业的领军企业，其较早开发实施网络营销运作手段值得当代中国企业学习和借鉴。

樊志伟在《网络杂志网络营销的产品策略研究》中说明，作为一种电子出版物，网络营销的成功与否，会直接影响到网络杂志在竞争激烈的电子出版物市场中的地位，关系到网络杂志能否生存的问题。

王夕虹在《房地产企业网络营销模式研究 ——以山东三箭房地产开发有限公司为案例》指出，房地产网络营销是传统营销的继承和发展,相比较传统营销方式,网络营销最大优点是能够降低营业费用,另外了拓宽沟通渠道,增强企业与消费者沟通,同时改变房地产企业营销理念,充分利用先进的多媒体技术,打破地域的限制为消费者提供实时服务,对于改变房地产企业自身形象起到了非常大的作用。面对互联网带来的重大机遇和挑战,房地产企业想要提升自身竞争力,在激烈的竞争环境中觅得先机,网络营销模式对房地产企业市场营销作用不可忽视。

王静在《我国中小企业网络营销策略研究》一文中指出，作为国民经济重要组成部分的中小企业，网络营销既为其带来了机遇，也带来了挑战。中小企业只有适应并利用好这次机会，才能在新时代长远发展。

王璨在《中国企业网络营销的现状、问题与对策》一文中认为，相对于传统营销，网络营销有其独特的魅力，例如网络营销的市场全球化，产品个性化，价格公开化，营销渠道直接化，服务大众化，渠道双向化等等特点，使得网络营销正蓬勃发展起来。作为一种全新的营销模式，网络营销有着传统营销无法比拟的优势，如它可以降低营销活动中的交易成本，帮助缩短生产周期，增加无限商机等等。

从上述文献可看出，目前我国学术界对网络营销理论基础既有较为丰硕的研究成果，同时研究对象从行业精确到了某个企业，已取得卓越的研究成果。

（二）国外研究现状

反观国外学术界对网络营销的研究，其更为注重研究网络营销如何解决传统营销的缺陷。LindaTucci对网络营销的便捷性进行了大量研究，他认为网络营销必须要与客户进行更为全面的沟通，从而解决传统营销存在的沟通问题，使网络营销能够发挥出相应的作用。

WoodruffRB对现有网络营销理论体系进行了研究，并提出了网络营销理论的框架体系，还对网络营销的可持续性进行了说明，解释了企业产品设计至销售的全过程。

SixDegrees.com是全球第一个社交网站，在该网站的带动下大量社交网站开始出现于互联网当中，但是大多数社交网站都存在内容相似度过高等问题。直到2003年脸谱网凭借实名认证与社交游戏这一特异化竞争方式获得了广大用户的认可，人们开始对网络社交表现出较高兴趣。

综上所述，随着互联网技术和信息技术的突飞猛进，网络营销作为顺势而生全新的营销方式,颠覆了传统营销手段,占据了市场营销的主流,有着无与伦比的优越性和强盛的生命力。因此学习网络营销，并正确运用网络营销策略是所有企业的必修课，所谓“不电商，无未来”，充分地认识网络营销的发展，把握网络营销的理论及实践中的操作技巧，对提升企业竞争力是十分重要的。

二、范文提纲

摘要

一、 绪论

（一）研究背景和意义

（二）研究思路

二、 国内外研究现状

（一）国外研究现状

（二）国内研究现状

三、聚美优品网络营销现状分析

 (一） 聚美优品简介

 (二） 聚美优品网络营销现状

四、聚美优品网络营销存在的问题

（一）过多的广告投放

（二）商品种类偏重大而全

（三）行业竞争激烈

（四）客服及售后质量有待提升

五、聚美优品网络营销策略及实施建议

（一）分散广告投入，突显价格优势

（二）做“专而精”的网站

（三）突出竞争优势，增加企业竞争力

（四）提高客服及售后服务质量

结论

参考文献

致谢

三、参考文献

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