网络环境下对保障消费者权益的研究-开题报告

一、国内研究现状

     随着互联网的高速发展，网络购物已经成为人们生活中不可或缺的购物渠道，通过网络购物，使人们的生活变得更加快捷更加方便。但是由于网络沟物存在着一定的特殊性，也让消费者变得更加弱势。因此有很多学者对电子商务法进行了研究，并取得了一定的成果。例如王利明主编的《电子商务法研究》，蒋志培主编的《网络与电子商务法》，这些都为其他学者研究电子商务法和网络购物消费权益保护指明了方向。

    网络时代的高速发展和进步，越来越多的学者开始研究关于电子商务的法律问题。比如：任燕在2004年发表的《电子商务中消费权益保护问题之法律探析》中，明确指出网络消费者权益保护在知情权，交易安全，隐私权，公平交易，售后服务等方面存在问题，之后提出主张完善立法，并设立更多救助渠道进行解决。次年，庞敏英在发表的《电子商务中消费者权益保护》中也提出网络购物环境环境下，网络消费者权益存在网络欺诈问题，网络交易安全问题，网络消费者隐私问题等等，因此她认为应该整体性思维构建系统的网络消费者权益保护机制。

     至今，还有许许多多的学者还在研究这一课题，基本上都从网络消者知情保护，网络消费者交易安全保护，网络消费者隐私保护，网络消费者公平交易保护，建立经营者信用认证，完善网络购物行政监管机制，建立争端解决机制，完善国家立法等这几方面进行研究。

二、国外研究现状

网络购物的起源地，也是如今最大的电子商务大国------美国，一开始对于网络消费者的权益的维护，采取行业自律的方式进行，通过给商业网站发放可信赖标志的方式维护消费者的合法权益。但随着网络购物平台的快速发展，各种问题随之而来，因此先后出台了以下立法。

1995年犹他州颁布的《电子签名法》成为全世界范围内第一部电子商务行业的法律文件

1999年7月美国非官方三百域名法学专家组成的“全美通用州立法委员会”研究通过了《统一电子交易法》

2000年6月30日，美国联邦政府和国会以此为基础研究并颁布了《全球及国家商务电子签名法》

 同时也有国外学者对网络消费者权益保护进行研究，其中Meirong Guo 在他的《A Comparative Study on Consumer Right to Privacy in E-Commerce》一文中重点研究了网络消费者的隐私权益保护，他认为隐私权在现今网络购物的环境下特别重要，对于未来网络的发展，网络消费者的隐私权会存在很大的隐患。因此完善相关立法显得尤为重要。

B. 范文提纲格式

摘要

一、案例分析

二、网络购物的现状及特点

三、网络消费者权益保护的现状和存在问题

（一）网络消费者权益保护的现状

（二）网络消费者权益保护存在的问题

（三）网络消费者权益保护存在问题的原因

四、完善网络消费者保护权益的对策

（一）完善网络消费者保护权益的法律

（二）加强网络监管部门的监管力度

（三）提高消费者维权意识

五、结论

C. 参考文献

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