皇冠假日酒店企业文化存在的问题及对策研究_开题报告

（一）国内研究现状

2014年陈晓川指出企业文化是企业家和企业行为的道德生产线，并对企业文化促进企业经济利益发展的作用方式进行了分析。同年，林佑刚以科龙公司为案例，对其如何应用企业文化提高运营水平进行分析。并通过对科龙集团的研究，指出企业文化的实质内涵。赵敏（2014）对企业文化理论及企业核心竞争力理论进行了研究。作者先用比较研究法对企业文化理论在管理理念、管理模式、决策机制和劳资关系等方面进行了比较，再用定性分析和案例分析的方法对企业文化在形成企业核心竞争力中的作用进行了分析，并指导企业将企业文化融入其市场、效益和信息发展当中。2015年，孟林明，姜耀东对不同企业集团的文化进行了模式定义和分析，并指出我国企业集团的主要模式和各自特征。同年，张博以神舟数码公司为研究对象，对企业文化建设的功能、内容和发展定则进行了分析。同时指出公司当前还存在的问题，并提出了相关建议。陈国平、景奉平（2015）对我国企业并购重组过程中的文化冲突问题进行了分析，提出我国企业并购后应灵活选择企业文化整合模式，加强中层管理者的沟通和员工的工作积极性，建立适合我国企业特色的整合模式。高俊光，于渤（2015）对企业文化的经济学作用进行了分析，并构建了企业文化的构成分析模型。2015年，王娜从新制度经济学角度对企业文化的形成做了分析，认为人力资本专用性和企业团队的忠诚精神都是构成企业文化的重要组成部分，而企业文化作为团队博弈的结果能够弥补企业制度的不足，形成有效的激励约束手段。

2013年，史秋秋指出企业文化力的7种基本形态：战略目标的凝聚力，价值追求的驱动力，决策理念的主导力，机制激励的生长力，和谐氛围的协同力，科技创新的提升力和协调发展的持续力。2014年，肖湘以二重假设为前提，对我国企业文化建设的硬约束和软约束进行了分析，并提出要改变文化结构和约束结构，建立适宜企业发展的文化模式。2015年，吴文盛对企业文化激励机制的作用方式进行了介绍，并指出企业文化的核心价值观、企业精神和企业伦理道德规范与企业制度相结合能凝结成具有激励作用的企业文化竞争力。2015年，姚克中以企业文化与经营业绩相关性的实证分析为基础，从经济学的角度对企业文化的约束功能构建及其经济价值做了分析。同年，樊耘、余宝琦和杨照鹏对企业文化的激励性和公平性做了分析，并提出以劳动分工、权利分配、目标设定、成功标准、控制机制、职业生涯和信息渠道7个要素来衡量这两个标准。同时，把企业文化按照公平性程度和激励性程度不同的原则划分成为了蜜蜂型、雄鹰型、大雁型和羚羊型四种，并分别介绍了其相同和不同点。

（二）国外研究现状

1993年，Jacques以经济学方法对组织中的文化进行了定义，并用经济学的工具对文化与经济数据的联系进行了分析。同时作者还集中讨论了企业文化的认知能力，以及为何企业文化能够影响企业内部的信息传递效率。2007年，Carol Axtell Ray对当前美国公司通用的企业文化概念作了检验，并指出使用Emile Durkheim对企业文化的定义不能很好的反映这一概念，企业文化应该是企业进行管理控制的一种特殊形式。

2011年，Alan M.Wilson对公司直接面对客户的服务员工的行为进行了研究并且认为这些员工受到的企业文化影响会直接的体现到其工作态度和行为中来，因此营销者在制定企业战略时应对两者的复杂关系做更多的考虑。2012年，Jesper对企业文化是否能通过提升公司内部行为一致性来提高公司经营做了研究。作者指出这种影响关系取决于企业文化对组织学习能力的影响程度，并且在相对稳定的经济环境下，形成了较强企业文化的公司有较稳定的表现。

和西方发达国家之中的企业组织机构文化的研究结果进行比较，我们可以发现，我国的企业组织机构的文化研究存在着相当大的落后状态。现如今我国企业组织机构的文化研究通常是属于定性的研究方式，并没有针对定量的企业组织文化进行研究与分析。因此，我们需要通过构建理论与实践进行结合的研究方式，使得定性分析与定量分析进行整合，再基于企业组织文化理论的基础之上向着应用的模型进行，有针对性的对企业组织机构的文化构建之中所出现的不足进行弥补，这在很大的程度上针对我国的企业组织机构文化构建有着非常关键的作用。

二、范文提纲

引言

一、皇冠假日酒店企业文化现状（此部分包含酒店企业文化取得的成绩和不足，只是不宜取单独的标题来书写，以避免和后面第二章重复）

（一）皇冠假日酒店简介

（二）物质文化现状 

（三）制度文化现状 

（四）精神文化现状 

二、皇冠假日酒店企业文化存在的问题

（一）企业物质文化存在的问题

企业规章制度不完善

企业组织结构不健全

（二）企业制度文化存在的问题

企业文化管理专业人才缺失

企业文化员工激励效果不足

管理者的企业文化认识偏差

（三）企业精神文化存在的问题

企业形象模糊

企业价值观混乱

三、皇冠假日酒店企业文化构建的对策分析

（一）企业物质文化对策

提高现代化设备的使用效率

加强企业文化队伍建设

（二）企业制度文化对策

建立科学合理薪酬体系，激发员工积极性和创造性

建立完善的绩效考核体系，营造公平竞争环境

重视员工的培养和成长激励，提高激励效能

（三）企业精神文化对策

建设独特的企业文化，提高核心竞争力

增强多元文化融合，增强跨国企业的文化变迁能力

鼓励员工参与文化建设，促进企业文化的继承和发展

结论

参考文献

三、参考文献

[1] John P Koter,,Jame L.Hesket.Corporate Culture and Performance. Journal of Women s Health .2012 

[2] Michael Zwell.Creating A Culture of Competence. Journal of Women s Health . 2011 

[3] Barley,S.R.Semiotics and the Study of Occupational and Organizational Cultures. Journal of Women s Health . 2013 

[4]张德主编.企业文化建设[M].清华大学出版社,2013

[5]袁振权.浅谈酒店企业文化建设——以鲁粮商务酒店为例[J].中国商贸.2010(24)

[6]胡卫红.关于我国酒店企业文化的思考[J].现代商业.2010(06)

[7]杨娇.浅谈旅游企业文化建设——以酒店为例[J].北方经济.2010(01)

[8]周培红.浅析21世纪中小企业文化建设[J].华北水利水电学院学报(社科版).2013(02)

[9]伍剑琴.酒店特色化经营——构建酒店企业文化[J].中山大学学报论丛.2012(06)

[10]赵世宇.山东蓝海酒店集团企业文化建设研究[D].西北大学2013

[11]邢凯杰.国投大同能源公司企业文化建设问题及对策研究[D].太原理工大学2015

[12]仵思红.企业社会责任审计评价指标体系研究[D].云南大学2015

[13]赵国昕.企业文化对企业内部控制的影响研究[D].云南大学2015

[14]胡颢.华为企业文化建设研究[D].海南大学2014