网络购物中的诚信问题探究开题报告

一、国外研究现状

洪琼在《C2C交易模式下诚信问题的研究》中讲到：哈比哥和米莱玮兹(Herbig，Milewicz)等讨论了诚信的模型构建；塔德雷斯(Tadelis)提出诚信是一种可交易的资产，也是一种激励或动力机制，并

洪琼在《C2C交易模式下诚信问题的研究》中讲到：哈比哥和米莱玮兹( Herbig, Milewicz)等讨论了诚信的模型构建；塔德雷斯( (Tadelis)提出诚信是一种可交易的资产，也是一种激励或动力机制，并对此进行了论证；弗克玛山克若等( Fukuyama, Shankara)认为诚信是社会倡导的美德并能创造社会繁荣，并从国别比较的角度详尽地考察了社会信任度在各国经济生活中的角色，他指出，信任作为一种社会资本，对经济发展有非常重要的影响：也有学者如阿布瑞(Abreu)和迪利波(Dilip)运用博弈论研究诚信无限次重复博弈的问题等等。

国外诚信研究的重要特点是将诚信问题和经济理论有机结合，综合运用行为理论、经济试验和其它实证分析等理论和方法对诚信问题进行多角度的考察，颇具创意和启发意义，但缺乏系统研究。

二、国内研究现状

在国内，网络经济中的诚信问题被越来越多的人关注很多专家和学者都从不同角度提出了自己的见解和看法。国内从事相关专业课题研究的主体一般是学术机构中的学者、企业管理者、信用管理类公司研究发展部门，并且研究主要以案例研究和定性描述为主。从研究涉及网购相关的文献来看，专门针对网络购物诚信问题的研究成果非常少，对诚信体系评价方面主要是把目前的诚信问题提出来，并进行分析。这些问题包括了社会的诚信、政府的监管、交易者自身的素质等方面，比如江西财经大学徐升华教授指出“企业经营中的诚信缺失像瘟疫样侵蚀着企业之间的信任以及人们对社会的信心，必须引起我们的高度重视”该^范文主要讨论的是社会的诚信影响到电子商务中诚信。易趣网站的董事长邵亦波先生曾撰文写道：“买方与卖方的相互信任是我们获得成功的最重要因素”，并指出在中国的电子商务与国外的很不相同，在中国需要很多认证公司的出现指出建立电子商务诚信的关键是进行认证：华东师大学王素斌指出政府监管、消费者贪便宜、经营者缺乏职业道德、交易方不见是电子商务诚信缺失的原因上述关于电子商务方面的文章无一例外的指出我国电子商务目前存在的主要问题是诚信方面。北京大学网络经济究中心的《信用与中国电子商务》的研究，从新制度经济学、经济社会等视角出发，采用案例分析法，以电子商务和传统商务信用比较为核心维度，结合电子商务中的政府、法律、市场行为等因素，对我国当前电子商务信用进行了一个较为全面与深入的剖析与总结。其研究表明，互联网对信用的影响不仅在技术层面，更在制度层面。要认识诚信与中国电子商务的关系，一不能脱离网下传统交易的特征，二不能脱离整体信誉制度的束缚。西安交通大学的张慧芳博士提出重构信用是中国发展电子商务的重大课题；它的文《中国发展电子商务的信用障碍和重建》中指出信用是电子商务的灵魂，没有信用的支持，电子商务就不可能获得长足的发展。中国发展电子商务与发达国家巨大差距的原因不在技术而在信用障碍，因此，重构信用体系是中国发展电子商务的重大课题。中央财经大学郑王力提出将信用评级与身份认证结合起来，建立电子商务中诚信体系。他在《电子商务时代的信用评级》中提出信用评级业应根据经济活动的需要及时调整自己的业务范围和业务重心，即将到来的电子商务时代对信用评级提出了新的耍求。将信用评级与认证中心(CertificationAuthority,CA)结合起来，构建综合信用机构，为客户提供全面服务。湖南大学张佳林副教授在文章《试论电子商务中的信用管理》中提出利用电子商务方式，企业可以构筑覆溢全球的商务营销体系，实现全球性经营战略，为我国经济发展提供原动力，而制约电子商务发展的瓶颈之一便是信用的缺失。通过分析我国在电子商务环境下信用不足的现状并剖析了产生的原因，从而有针对性的提出了建立电子商务信用体系的设想。辽宁师范大学金镇针对信用不足现象提出建立电子商务信用体系的构想，并提出了电子商务法的概念。国外对电子商务的研究多从电子商务安全以及技术的角度出发，结合定量和定性的研究方法对诚信方面研究。国内的研究主要是集中于分析电子商务中的问题，从而提出建设诚信体系的想法，但是对电子商务中关于如何具体的解决电子商务中诚信问题研究的较少。本文就是在对电子商务诚信问题研究的基础上，系统的提出了如何建设网络购物诚信体系，为今后的网络经济的发展和诚信建设提供一定的借鉴意义。

B. ^范文提纲格式

摘要

概述

网络购物的概念

网络购物的现状

网络购物中诚信缺失的表现

商品信息虚假难辨

消费者虚假评论

个人隐私泄露

诚信缺失的原因

（一）监管弱化,侵权成本较低

（二）“占便宜”心里

（三）社会共治局面还未形成

四、构建网络购物诚信体系的对策

（一）推进网络交易诚信体系法律法规的完善

（二）强化网络经营主体信用信息的采集和应用

（三）建立健全网络诚信综合评价体系

（四）探索构建多位一体社会共治格局

五、结论

致谢

C. 参考文献

李豪,马卫宁.“互联网+”背景下网络交易纠纷及其诚信构建[J].老字号品牌营销,2020,(07):39-40.

徐虹.网络交易中虚假信用评价的刑法规制[D].,2019.

孙建新,边凌燕.构建网络交易诚信体系的探索与思考[J].中国市场监管研究,2018,(03):78-80. 

李勇坚.让网络购物评价更加真实客观[J].人民论坛,2019,(05):56-57. 

朱健慧.网络购物消费者撤回权制度研究[D].上海社会科学院,2018. 

逄志龙.我国“网络碰瓷”行为的法律规制探究[J].法制博览,2020,(26):132-133. 

白家慧.自媒体对中国网络购物现状及发展的影响[J].商场现代化,2020,(15):5-7.DOI:10.14013/j.cnki.scxdh.2020.15.002 

李英锋.治理诚信缺失问题需多打“组合拳”[J].当代广西,2020,(17):21. 

张筱丹.“互联网+”经济诚信健康发展研究[J].中国市场,2020,(14):1-3.DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2020.14.001

钱艳艳.网购刷单行为的软法规制研究[D].西南政法大学,2018.