传统零售业应对电子商务之策略——以苏宁云商为例_开题报告

1.开题报告主要内容包括：封面、文献综述、^范文提纲（需提供二级提纲）、参考文献（10篇以上）。 

2.字体：宋体，字号：小四，行间距：18磅。字数2000字以上。 （英语专业要求字体为：Times New Roman，英文书写，900个英语单词以上） 

3.开题报告格式规范参考如下：

一、文献综述

（一）国内研究现状

刘芳(2010)认为电子商务必将为中国零售业带来一场经济革命。对于传统零售商来说，电子商务不是单纯的提高其销售额，而是全面提升竞争力。

张向阳((2012)认为传统零售企业转型网上零售，将逐步成为我国零售行业未来发展的主流方向，由于传统零售行业竞争环境剧烈变化，转型电子商务只是时间早晚问题。

王雪峰(2011)认为我国传统零售企业转型网上零售模式，可以选择多条发展路径，其关键在于发挥传统零售企业的优势与长处，在网络虚拟环境中找到机会，同时利用我国零售业转型整合的机会，合理定位。

宋媛媛，葛艳玲，王勇(2010 )认为与传统实体零售业相比，虚拟的电子商务购物流程相对复杂，这也是参与网络购物的消费者多为年轻用户的原因。依照目前电子商务的发展现状来看，尽管从技术层面上讲尚有更大空间可以拓展，而如何动员更多的消费者走上网上商城参与购物，尽可能实现以人为本的电子商务发展战略，是当前电子商务领域函待解决的问题。

程华(2001)认为传统零售企业经过多年的发展，在品牌形象、商务基础、配送等方面具有一定的优势，这种优势将成为发展电子商务的宝贵资源。

张宇婷(2009)认为应尝试“网上下单/实店取货”的新型销售与配送模式。这种销售与配送模式是依托于企业自有的物流配送体系，让消费者在网上自由地进行商品的选择和支付，而后直接到实体店取货的购物方式。对消费者而言，既能够选择自取或等待配送等多种取货渠道提高效率，还可以通过触摸和检查实物来决定最后交易，提升用户购物体验度;对于商家而言，这种模式不仅使实体店的物理覆盖范围得到了拓宽，同时还能激发消费者在实体店取货时的消费欲望，实现优势互补。

杨志龙，李敏(2009)认为零售企业想要顺利发展电子商务，需要重视网店的建设，利用广告、促销等方式不断强化网店的推广和宣传，提高网店的知名度，打造具有独特魅力的在线销售平台。

胡斌，田力琼，刘振光(2008)认为由于线下业务、供应链、渠道、品牌、顾客等多方面资源的支持，传统零售企业基于现有业务模式所开展的电子商务业务则更为稳健，也拥有相对于纯电子商务公司更多的竞争优势。

刘文学(2010)认为国内零售业进军电子商务是零售企业未来发展的必然趋势。面对当前困境。要想走好电子商务之路.必须明晰本企业发展电子商务的思路，根据自身企业特点。加大企业内部改革力度，树立电子商务战略远见和战略决心，制定人才战略，融合企业信息资源，技术革新，服务创新。积极应对.才能赢得未来零售业电子商务之战的胜利。

耿莉萍(2013)不断上涨的租金对传统零售企业造成了非常大的压力，不但使零售业的利润被侵蚀，而且还侵害了低收入消费者购买物美价廉商品的权益。同时，面对高额的租金一些主要经营中档品牌商品的卖场超市等逐渐调整经营策略，从市中心繁华商业街撤出，城市的商业布局也因此被改变;大型百货商场也为了获取较多利润也在调整经营策略，将经营的主要方向定位于高端品牌及国际品牌。

莫岱青(2013认为传统商业模式由于供需链较长，成本较高(人员、场租)等特点，在价格方面并无优势。而电子商务由于减少了供需链的诸多环节，在成本上也较传统商业模式低，所以价格是电子商务对传统商业模式的重要威肋、。ys}    蒋元芳(2013企业也要充分尊重顾客意愿，通过各种终端为客户服务，并做好两者的协调统一，千万不可互相低毁，更不可互设门槛。只有把线上线下销售协调统一以后，直营连锁企业才能真正做好电子商务，也才能在未来的日子里真正做大做强。

王宇龙(2013认为对西方国家的电子商务市场进行分析，我们不难发现，在全美网购市场中，B2C销售额达到80%之多，而且实体连锁企业运营的B2C购物平台在在线零售排名前十位中占据了半壁江山。可以预见，B2C模式的网购平台必将主导我国的网络购物市场。

张萍(2013认为企业在传统的零售模式下的组织结构与电子商务零售模式之间存在着一定冲突，因此企业要想发展电子商务营销就必须针对性地对传统模式下的组织结构进行改革，建立适应电子商务零售模式的组织机构。

（二）国外研究现状

McKay和Marshall认为，电子商务的实质就是利用以Internet为代表的网络信息技术开展商务活动并提高企业绩效水平。这就是电子商务广义的概念。其对应地英文是Electronic Business，此概念强调的是凡是企业应用互联网或者其他信息技术的企业活动都属于电子商务。

Porter(1998)从定位的角度认为:战略是由独特而有价值的定位所创造出来的，它涉及到一连串不同的活动。其本质是选择能与竞争对手有所差别的活动。

Roger W.H.Bons,Ronald M.Lee,and Ren Wagenar (1998)认为对于传统企业来说，建立门户网站仅仅是电子商务的开始。如果想成功的开展B2B和B2C业务的话，企业的信息化方面的基础设施建设，硬件投入和软件开发则更为重要。

Anand Vadapalli and K.Ramamurthy认为作为传统企业经营管理的一种工具，电子商务本身并不复杂，相对而言使用者对其的理解与掌握则更为重要。从功能角度而言，电子商务并不是将网下业务原封不动地搬到网上那么于肤浅和简单，那样并不能得到消费者认可。

二、^范文提纲

引  言

（一）相关概念与理论

1相关概念

2相关理论

（二）传统零售企业与电子商务融合的路径——以苏宁云商为例

1苏宁云商发展概况

2苏宁云商经营模式

3苏宁云商融合模式具体分析

（1）“店商+电商+零售服务商”的战略模式

（2）“线上线下同价”的战略模式

（3）“一体两翼”的互联网路线图

（三）苏宁易购融合模式对电商企业的启示

1 实体店和电商平台的融合

2 去电器化发展多品类

3 开放式平台化发展

4 云技术大数据的科技零售

结  束

参考文献：

致  谢

三、参考文献

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[2]王国英. 新经济环境下企业自建电商平台的研究——以苏宁云商电商为例[J]. 市场论坛,2014,07:28-30.

[3]钱赟. BTOC探究——基于苏宁云商的分析[J]. 科技创新与应用,2013,08:37.

[4]方中华. 苏宁云商的家用电器定价策略分析[J]. 经济论坛,2013,08:140-142.

[5]曹班石. 从苏宁到苏宁云商看全渠道零售[J]. 信息与电脑,2013,10:34-36.

[6]霍红平. 由苏宁云商企业实践所引发的思索[J]. 现代商业,2013,36:20.

[7]王乐鹏,谭峥嵘. 电商新兵苏宁云商的竞争策略研究[J]. 市场论坛,2013,07:76-77.

[8]宗玮. 我国家电行业网络营销平台竞争现状分析及对策——以京东商城、苏宁云商为例[J]. 常州信息职业技术学院学报,2013,06:83-85.

[9]郭永芹. 苏宁云商SWOT分析[J]. 合作经济与科技,2015,17:62-64.

[10]严贵华. B2C电子商务物流配送模式改进探讨——以苏宁云商网为例[J]. 现代经济信息,2014,23:400-401.

[11] Efraim Turban, Dennis Viehland，电子商务管理视角「M].北京:机械卜业出版社，2007. 3

[12]Michael E Porter. On Competition[M].Harvard Business School Press，1998.

[13 Roger W. H. Bons，Ronald M. Lee,  and Ren Wagenar. Designing Trust worthy Inter organizational Trade Procedure for Open Electronic  Commerce.International Journal of Electronic Commerce,  Spring 1998, 2(3):34-41

[14]Anand Vadapalli and K.Ramamurthy. Business Use of  the InternetAnalytical Framework and Exploratory Case Study，International Journalof electronic Commerce，Spring