我国零售业走出困境的途径_开题报告

（一）国外研究现状

在网络购物迅猛发展和消费模式逐渐改变的背景下，国外零售业态主要有购物中心、百货商店、超市、折扣店、专业店、网络购物等形式，其发展以美国最具有代表性，这些都是经过不断调整业态布局、营销方式和增值服务，从而适应环境变化，实现差异化竞争。国外零售业在不断完善形式和业态的同时，也不断树立自身企业良好的企业信誉，提高自身产品质量、创新科技技术、提供更加便捷的服务和提供更优质的服务，使企业能够在竞争激烈的当下屹立不倒。

国外主要零售业态的现状及趋势

购物中心所处阶段及发展                                        购物中心是当今欧美流行的商业模式，是集购物、休闲、娱乐、餐饮、服务于一体的消费中心地址大多在城乡结合部的交通要道上和城市的商业中心。由于购物中心深受消费者欢迎，国际购物中心协会亚太区首席代表成克杰断言；迄今为止，购物中心依然是全球范围内提供有效供货和服务的最佳方式。

超市所处阶段及发展前景                                        超市是指采取自选购物方式，以销售食品和副食品为主，生鲜品占有一定比重，满足人们日常生活需要的零售店。超市可以分为大、中、小型。超市目前在不同的国家处于不同的发展阶段，在发达国家已经发展成熟，在发展中国家还处于成长阶段。

百货商店所处阶段及发展前景                                      百货商店是一种相对古老的零售业态，进入80年代以来由于折扣店和专业店的发展更能合适消费需求，吸引了更多消费者，致使百货商店的销售总额一种处于下降状趋势，处于生命周期的成熟期与衰退阶段。

专业店所处阶段及发展前景                                       专业店是指经营特定用途商品的零售店。在商品战略上，所经营的商品是其他商家无法模仿的特殊商品。专业店的商品以系列和配套为发展方向。目前专业店年增长普遍高于其他业态，处于成熟期阶段，仍有较为广阔的发展前景。

国外知名企业的成功经验

家乐福超市的成功经验                                           家乐福超市是世界第二大的超市集团，是法国最大的食品杂货零售企业。其成功的经验主要是四点：1、选址科学，2、产品种类齐全，3、频繁的促销，4、科学管理。

玛莎百货店的成功经验                                           百货店总体处于成熟和衰退期之间，市场占有率和销售额都有下降，但是英国的玛莎百货依靠其特色的销售方式、得当的经营管理方法，并且对传统的百货业进行了变革，总之它的成功源于独特而有效的经营战略。

沃尔玛折扣店的                                                 沃尔玛是世界第一大零售商，在业态的选择上沃尔玛所选择的零售业态顺应了时代的的发展要求。在经营管理上，沃尔玛采用了“一低、二高”的经营策略，即掉价格竞销，高品质服务和高效率管理。三者的和谐统一，保证了沃尔玛健康、快速的发展。

劳德和泰勒专业店的成功经验                                     该专业的成功经验在于经营形式适应消费者的多样化要求，独特的经营战略，中档价位战略和企业形象战略，确保了该店的优势和服务。

城市小型业态发展前景良好

欧美便利店增长迅猛                                             从全球零售行业的发展趋势来看，布局于城市中的小型零售业态将成为顺应消费者需求变化的主流业态。

日本小型综超已成为新的增长点                                 2008年以来，便利店逐步取代百货店成为日本超市之外最主要的零售业态，2013年，日本大型超市、便利店和百货店的销售额分别为13万亿、10万亿和6.5万亿日元。

网络零售带动传统业态增长

英国作为全球网络购物最发达的国家，英国已经完成网络与实体同步的阶段，不但保障商品质量，同时不断完善售后服务，在以后，英国大多商家只发展网络店铺，而不在开实体店了。

美国是全球网络购物规模最大的国家，各个实体店完成了线上线下的结合，通过网络信息和工具辅助下的技术和模式创新，用网络来拉动实体店的销售额。

国外零售业现状利润持续下滑

      国外零售业遭遇寒冬，超过半数以上的上市公司利润长期持续下滑。特别是国际零售巨头沃尔玛也陷入了困境，但是针对困境沃尔玛采取了突围，全资收购了1号店，希望借助1号店帮沃尔玛迅速的实现互联网化，打通线上先下的脉络。

（二）国内研究现状

    　进入“十二五”以来，党中央国务院陆续出台了一系列政策措施加快流通产业的发展。党的十八大后，中央更加重视流通体制改革的顶层设计，更加务实地改进流通工作。在电子商务与网络零售迅猛发展的形势下，传统零售业在激烈竞争中不断倒下，传统零售业如何通过创新培育和提高企业核心竞争力以寻求自身发展等问题，已经成为党政领导和业内普遍关注的问题。国内小型零售企业在激烈的市场竞争和网络零售的冲击下，也日益难以生存，难以扩大企业规模，提高生产和服务，同时缺少核心竞争力和企业理念，面临严峻生存的困境。

我国零售业目前零售市场概貌                                       改革开放以来，我国零售业在国家经济快速发展的背景下，取得了前所未有的大发展。零售体系不仅适应了居民消费的需求，也促进了经济的快速增长。近年来我国零售业增长和发展开始放缓。突出地表现为社会消费品零售总额增速开始逐年回落，此次零售业增速放缓起始于2011年底政府出台的各项刺激居民消费政策的结束。尤其是近年来网络零售的高速发展，对大型超市，百货店等产生了较大影响，这种影响已开始快速向二、三线城市蔓延。不断创新的网络零售对实体零售企业形成了前所未有的挑战。从2012年以来，在全国零售业销售额、毛利增幅下降的同时，经营成本呈大幅上涨趋势，其中租赁成本、人力成本和融资成本的增长最为明显。特别是2012年以后掀起的新一轮房地产价格暴涨，使一些过度依靠租赁物业的零售企业受到较大的影响。当经营成本增加，利润降低的时候，零售企业要么退出关店，要么隐忍坚持。可见目前我国零售业正面临行业“阵痛”和升级转型的发展时期。

我国零售业发展现状                                               改革开放以来，我国零售业发展从小到大，市场日益繁荣活跃，新型业态不断涌现，商品极大丰富，居民消费规模持续扩大，消费结构不断升级，零售业内部结构调整加快，现代化水平不断提升，对经济和民生的贡献度提高。体现在1.零售业规模的不断扩大；2.新型零售业态和现代流通方式蓬勃发展；3.开放规模稳步扩大，开放水平不断提高；4.城乡与区域市场协调发展，市场体系日益完善；5.零售市场统计与监测体系逐步形成，市场运行与调控能力增强；6.零售业对经济与民生的贡献度提高，循环消费模式初显；7.各种零售业态发展特色明显，竞争激烈；

我国零售业发展面临的突出问题                                     我国零售业近一个时期以来虽然得到了较快发展，但存在的问题也不少，突出表现为：1.企业规模散小，集中度低，竞争力不强；2.零售网点布局和业态结构有待优化；3.零售企业费用增加过快，经营压力大；4.零售企业经营模式转型步伐缓慢；5.物流等配套服务功能有待加强；6.零售业态的创新与模仿关系模糊不清，零售业务发展方式有待转变；7.网络购物和电商平台带来的冲击。

国内零售业现状利润持续下滑

不仅国外的零售业现状惨淡，国内的零售业也是一片狼藉，大部分公司利润持续下滑，能够逆流而上的企业少之又少。针对该状况国内零售商如大商股份、步步高、大润发等实体零售商相继开启线上平台，天狗、云猴、飞牛等;银泰、苏宁先后与阿里巴巴展开战略合作，永辉牵手京东，万达则联手腾讯、百度及苏宁进行线上线下渠道探索，希望通过互联网销售来改变现状。

结合以上国外和国内研究状况所述，国外零售业的大型传统公司都在改变自己的经营战略，创新营销模式或者改变销售方法等等，使其能顺应社会的发展和进步，使之能够不断扩大经营规模，吞并小型企业，长久生存，从而给消费者提供更多的服务和更高的服务。国外发达国家的小型便利店增长迅猛，网络购物发达，表明随着社会的发展，人民生活水平的提高，人民对快捷便利购物方式越来越依赖。国内零售业的很多大型传统企业在最近几年激烈的市场竞争下，不断的倒闭破产或者被其他企业收购。小型企业又因为规模小，生存能力差，不断开启倒闭。总的来说国内零售企业缺乏竞争力，缺乏对市场快速转变的应对，所以国内的零售企业忙于应对各个问题的补救和市场的改变，来不及提高产品质量、创新技术、改变营销方式、提升服务质量等可使企业长期生存的核心，只是一味的追求眼前利益，所以目前我国零售业困难重重，走出目前的现状需要进行不断的学习国外的良好经验以及新途径新方法的尝试，结合新型的互联网销售，采用多元化销售，线上线下同时发展，寻找到适合自己的路，来突破现状，走出困境。

二、^范文提纲

一、我国零售面临的困境

（一）业态布局不合理，结构失调

（二）产业高度分散，企业规模小

（三）零售企业利润较低

二、我国零售业走出困境的方法

（一）树立以顾客为中心的现代营销理念

（二）用科技创新改善供应链，优化物流管理

（三）扩大规模效益，以规模求生存

三、结论及对我国零售业新的发展方向

三、参考文献

[1]王德章，孙璐，哈尔滨商业大学学报（社会科学版），国外主要零售业态的状态与趋势 

[2]中商联专家委，中国商业联合会，国外零售业发展的八大趋势 2015-4-24 

[3]零售业，中国零售业发展现状及趋势分析2015-11-23 

[4]王智，中国商业联合会，我国零售业发展-路在何方2015-11-23

[4]王同龙，前詹产业研究院，我国零售业现状解析2015-10-18 

[6]郭凡礼, 李胜茂, 马　遥, 白朋鸣，中国投资咨询网，中国零售行业深度分析及发展规划咨询建议报告2015-9 

[7]赵老师，浅谈我国零售业走出困境的途径2015-4-3

[8]贺泼，零售业国内外现状 2011-1-8