经济全球化对企业的机遇与挑战——以邮政寄递业务为例 -开题报告

国内研究现状

肖智润，谢聪利认为近期全球经济整体局势复苏将为快递物流业的发展带来机

遇，这对于民营快递行业来说，也可以利用这一机会，更快地成长起来；行业协会的成立，将对国内快递行业进行规范化管理，将使其发展和竞争的局面有序；B2C和C2C的电子商务模式日渐兴盛，为国内快递业务带来发展机会；新《邮政法》及《实施细则》首次制定了快递市场准入制度的法律规定，明确了包括资金规模、服务能力、安全保障等六项快递业务的经营许可。依照优胜劣汰的市场法则，不规范的快递公司将被淘汰，市场将保留足够优质的民营快递资源。目前经过多年的市场竞争，国内快递行业中，民营企业的价格已经开始渐渐趋于统一。从顺丰、申通、圆通、铁通等几家规模较大且较规范的民营快递企业定价表上，不难发现，规范价格即保证了自身的盈利，也确保了市场的有机发展。

韩起，李荷华认为近些年来，我国的快递行业迅猛发展，民营快递企业更是呈现出百花齐放、百家争鸣的局面。而现如今目前我国民营快递行业面临的主要问题大致是以下几点：（1）低价竞争导致利润降低。，第一，由于它们目标市场集中、单一，大多民营快递企业只能采取低价竞争的市场策略，有的企业甚至以低于综合成本价的价格相互压价，大大压缩了企业的利润空间。

第二，由于我国的快递企业产业集中度很低而它们对网购业务的依存度又很大，使得民营企业的议价能力很差，为扩大市场份额，只能压低价格。同时，人工、汽油、原材料的价格又在不断上涨，使得企业虽然整体业务量在增大，企业利润却并没用增长，甚至下降。

2、机械化与自动化程度不高。目前，我国民营快递企业主要依靠人工操作，并没用将机械化和自动化放在重要的地位，物流设施陈旧，功能单一，所以这也就根本无法实现全机械化和全自动化的管理运作，严重阻碍了企业的生产作业及服务效率。而这也就无疑造就成了快递行业中的效率低下与滞后混乱。

王春华，肖智润则是认为民营快递行业存在的问题有：①专业人才缺乏，人员素质不高。民营快递企业中，除少数高层领导具备较高的学历外，大部分从业人员学历不高。整个行业收入偏低的现状也无法使民营快递企业招聘到有一定沟通、营销能力，会操作电脑的高素质高学历的从业操作人员，因而很难避免导致出现工作效率受到一定的影响。

②服务欠佳，因而投诉频繁。民营快递企业过于重视价格战，忽视或无力提高客户服务质量，出现取件送件不守时、拖延，货物丢失、损坏，赔偿不及时、客户不满意服务质量问题。

（二）国外研究现状

Roger Frock认为物流行业的管理像是一个统筹数学算法，其中途转运非常重要。联邦快递在物流行业首先使用了“轮轴—轮辐”模式，即有一个轴心，以此为转运中心，同时该中心又向四方辐射成为信息交流中心。虽然这一模式在其他行业早有推广,不过物流快递行业里却几乎从来没有人预测到，直到后来一个伟大的企业联邦快递去发现了其中的奥秘，这种模式它能给快递行业所带来的巨大效益以及广阔的前景。联邦快递成功的秘诀在于一个字——“快”。将正确的商品以正确的数量在正确的时间送达正确的地点，这是物流企业的生产方式。但绝不仅于此，在基于同等的平台下，速度和时间成了制胜法宝。联邦快递的技术革新、企业并购等一系列行为，无不体现了对时间的精确把握和珍惜。 

Maddson Birla他认为现今的四大快递速运巨头DHL（敦豪国际）、FEDEX（联邦快递）、UPS（联合包裹）、TNT（荷兰邮政）之所以能够取得如此大的成功，其关键的一点都不外乎是拥有着高效运行的核心即“转运中心”，它不仅是物流的转运枢纽，也更是信息网络的一个交换中心。另外，寻找到自己的市场立足点、缩短文字制作与快递时间、减短速递员操作时间以及让客户成为递送流程的一部分这些都是它们的制胜之道，不败法宝。因为时间正是现代企业在竞争中立于不败之地的一个重要因素。全球快递业的巨头们对时间的定制使其赢得了在物流快递行业的成功，同时也做到了让更多的快递企业认识到了使命必达的真正内涵意义。

二、^范文提纲

一、经济全球化给我国企业带来的机遇

二、经济全球化给我国企业带来的挑战

三、经济全球化对中国邮政战略的重大意义

四、中国邮政国际寄递业务发展状况及前景分析

（一）中国邮政国际寄递业务现状分析

1.业务发展情况

2.产品体系

3.合作渠道

4.出口流向

5.与“一带一路”沿线国家的合作情况

（二）中国邮政在经济全球化战略下的前景分析

1.机会

2.威胁

3.优势

4.劣势

五、构建中国邮政国际寄递业务发展新格局的具体策略

（一）建立新的国际业务运营管理机制

（二）整合与打造国际寄递业务新的产品体系

（三）有效发挥区位优势，构建新口岸布局 

（四）强化海陆空运能资源利用，推动新渠道建设

（五）借助优势资源，建立新通关模式

（六）适应业务发展新常态，大力推进新平台搭建

七、总结

三、参考文献

 [1]唐长虹,陈彪.快递企业客户价值定位研究[J].研究与探讨.2010

[2]王旭晴,朱晓宁.我国快递企业市场竞争力比较分析[J].物流技术。2010（08）

[3]张世翔，陈怡。中国邮政速递与民营快递的竞争策略分析[J]企业观察2010（12）

[4] 赵万俊.浅谈国际快递的发展及启示[J].辽宁行政学院学报.2011年04期

[5] 李艺全.全球化背景下中国本土快递企业发展现状及对策分析[J].物流工程与管理.2010年10期

[6] 任博华.国际快递巨头在华战略及国内业者的对策[J].物流科技.2008年11期

[7] 李旭东,王耀球.金融危机下跨国快递企业在华对策分析及启示[J].物流技术.2009年08期

[8] 孙先强.国际快递企业发展对我国民营快递业的启示[J].东方企业文化.2011年14期

[9] 胡月.我国民营快递企业出现的经营阵痛问题及破解之策——美国联邦快递成功案例的经验与启示[J].对外经贸实务.2012年06期

[10] 李端品.邮政速递如何走出竞争迷局[J].中国邮政报.2008(10).