中国平安鸿运如意的推广方案-开题报告

1、课题（项目）研究的现状和意义

         保险电销即保险产品电子营销，以说保险业是最早运用电销方式进行业务开展的行业之一，保险契约作为无形资本在市场上的流通不像普通商品是凭借外观、质量等一些客观实体因素所吸引客户的。而是通过文本条约为依据，从为客户提供人身及资产保障的，就因为保险产品本身所不具有实体性，从而给电销带来了可操作性，通过电销人员的清晰有力的契约描述，在最短的时间内抓住客户需求意向，达成契约签署。

2、课题（项目）要解决的问题或研究的基本内容

对于电话营销的技巧不是很专业

电话营销的技巧灵活多变，具有很多不确定性

电话营销的技巧必须掌握消费者的心理，这方面自己不是很清楚

在与顾客的沟通过程中，很容易被拒绝，会给自己造成心理造成压力

3、课题（项目）拟采用的研究方法和手段

 1.主要通过网络，杂志，书籍，以及相关调研报告等等，收集资料和数据。对要研究的问题进行全面调查，分析。

进行实地调研，通过座谈会，专家访谈，调查问卷等方式掌握一手资料。

利用所学的市场营销方面的专业知识来联系实际进行分析研究。

总结其他专家，学者的观点和思想，提出自己的见解。

4、课题（项目）研究进程计划

1.2014年12月13日前，完成开题并提交开题报告

2.2014年12月下旬，提交中期检查报告并参加中期检查

3.2014年12月31日前，提交^范文初稿

4.2014年1月上旬，提交^范文终稿

5.2014年1月10日前进行^范文答辩