浅谈我国实体零售业走出困境的途径_陈占顺

（一）课题来源：

本课题来源于社会调查。

（二）研究目的和意义：

在当前中国电子商务行业快速发展的影响下，传统行业受到了不同程度的冲击，尤其是我国实体零售业。现阶段我国许多实体零售业企业一直面临发展缓慢的局面。众多公司一直想通过渠道和营销创新来达到升级产业和提升品牌的目的，以改变现在的困境。

20世纪90年代,我国的零售业发展迅速,连锁经营、专业市场等各种新兴的零售业态不断地诞生和发展。我国的零售业也由过去的国有零售业为主的单一结构变为国有、集体、私营、外商独资等多种所有制结构的企业共同竞争。面对有限的市场,我国的零售业竞争已经进入白热化阶段。本世纪开始,我国的大型零售业的发展却陷入了困境之中。因此，本文从企业SWTO分析的角度，以及对零售业的产品进行4P分析，提出改善我国实体零售业问题的建议，即：合理利用互联网资源，扩大企业竞争力，摆脱困境。

二、与本课题相关的国内外研究现状（文献综述），预计可能创新的方面

（一）国内外研究现状：

1、国内的研究现状：国内学者认为，中国零售业在经过了三十多年的改革开放之后,发生了翻天覆地的变化。从20世纪80年代开始,跨国零售企业纷纷以各种业态形式进入我国市场,跨国零售企业在给我国零售市场带来繁荣的同时,也对我国本土实体零售企业构成了巨大的威胁。我国大型零售业的市场定位雷同,缺乏创新精神,缺少鲜明的特色。目前,大型零售商场普遍装修豪华,商品定位于高档,收入微薄者“望阔兴叹”,同时,商场片面地追求大而全,面面俱到,商品种类、品牌、档次、柜台陈列、促销手段差异不大,以致于大商场千店一面,缺乏创新,流失了不少的顾客群。

而市场营销是企业或者个人通过契合市场发展、市场态势、市场变化的手段来引导顾客进行自身品牌的认知、品牌的消费，以此来带动整个品牌的树立和发展。市场营销的本质是打开潜在的用户市场，帮助企业占据一定的市场份额。而随着O2O模式的兴起，我国在线零售市场迅速崛起,其结果最终导致了消费者的购物行为和习惯发生了变化,这种变化使得一些实体零售企业逐渐丧失了昔日的竞争优势。与此同时,实体零售企业迎来了生死存亡的关键时期,关店和发展放缓成为了业内的普遍现象。

许多实体零售业企业可以通过运用现代传播和推广较快的模式和方式，来达到自身品牌在大众消费群体中的树立和认知，提高企业品牌的认知度和信用度，并且通过运用良好的营销手段提升企业在市场中的核心竞争力，以及品牌在大众消费群体中的认知度，最终提升企业的市场附加值和收益。现阶段O2O企业的用户市场为线下的实体店模式和线上的电商模式，第一类线下的实体店主要是通过销售员的实体销售来完成整个销售的过程，客户需要进店选购；而第二类的电商模式，客户只需要在电子商务平台进行选购即可，不需要到店进行挑选，现代较为被人们所熟知和认可的就是淘宝的电商平台，往往客户在网上支付和下单，物品将由快递的方式送达客户手中。

2、国外的研究现状：美国市场营销学者麦卡锡将营销活动分为：产品、价格、渠道、促销。其中，产品是整个营销活动的主导因素及主要因素。作为构成营销体系的主要元素，产品、价格、渠道、促销对我国许多实体零售业企业起到了至关重要的作用。目前，不仅仅是我国，在一些西方国家的大型商场中，产品定位雷同,片面追求大而全,忽视了自身特色。商品种类、档次、柜台陈列差异不大。随着全国市场的全面开放,地区分割封锁已被打破,琳琅满目的商品各地商场都有,给消费者一种“到哪里都一样”的购物心理,使得本地大型商场对外地消费者的吸引力越来越弱,这些因素导致各商场之间在同一层面上过度竞争又多采取低层次的价格竞争。

三、本课题研究的主要内容

我国零售业的市场现状

我国实体零售业在发展中的不足和缺陷

互联网对我国实体零售业发展的影响

互联网在我国实体零售业发展中的应用

四、本课题研究的主要方法

案例对比法：通过查找国内有关实体零售业的书籍，了解实体零售业的问题。

资料引用法：引用学术论著、文献^范文、专业书籍或者报刊杂志上有利于观点表达的资料，并注明出处和作者。

五、研究进度安排及参考文献

进度安排：

第一阶段：开题阶段

2016年7月至2016年8月，在老师的指导下，确定^范文题目，并开始查找资料；

2016年8月至2016年9月，整理收集的资料，丰富^范文材料；

2016年9月至2016年10月，拟定开题大纲，撰写开题报告；

    2016年10月13日，提交开题报告

第二阶段：^范文撰写

2016年10月13日至2016年12月，进一步搜集资料，完善章节，调整结构，提交第一稿。

2016年12月至2017年2月，修改初稿，丰富文章内容，补充必要的数据，进一步调整结构与论据。提交^范文二稿。

2017年2月至2017年3月31日，完成^范文三稿，第三次修改稿,最后定稿，准备参加^范文答辩。

2017年4月10日，确定^范文。打印、复印、装订提交正式^范文。

第三阶段：答辩阶段

2017年4月15日至5月15日

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