论当前网络经济中的诚信经营问题开题报告

网络销售的起源可以追溯到1994~1996年，当时有两位律师夫妇将广告发送到他们可以找到的邮件中，这就是引起轩然大波的“邮件炸弹”。他们两位还合作写了一本书《网络赚钱术》书中介绍了他们如何用20美元的网络费用，赚的了10万美元。这也许是最早期的网络营销雏形。

20世纪90年代，中国国际互联网正式开通，网络营销逐渐被企业所用。随即出现的电子商务网站对网络营销起了很大的推动作用。互联网的普及，网民数量的增加，网络经济在国民经济中的地位越来越重了。不少商家同时开始线上和线下销售，寻找新的销售增长点。

传统销售模式与网络营销的不断深入与不断融合，讨论网络营销的诚信经营行为就显得尤为迫切。

通过网络经济与传统经济在消费行为上的比较：

网络消费的人员具备一定的网络知识与技术能力，消费者的平均素质普遍要高于传统经济下的消费者。

网络经济下，信息的数量和质量有很大的提升，且信息搜索的成本低，消费者更容易寻找到更多满足自己特性的产品和服务。

网络经济下的销售成本远低于传统经济下的销售成本，所以网络销售下的价格往往要低于传统经济下的销售成本，所以消费者更容易冲动消费。

对比传统销售模式，网络营销得以迅速发展，但是在网络销售中的诚信问题也是重中之重。网络经济中商家诚信缺失主要有以下两点危害：

对网络经济造成严重的破坏。商家诚信缺失，投资者失去信心，网络经济的发展会受到影响，极大冲击消费者的消费心理和消费意愿，网络经济市场消费降低，发展缺乏活力和动力。

严重阻碍自家经营的生存和发展。诚信是商家长久经营下去的无形资产，信用缺失的商家，竞争力也会越来越低。消费者选着购买的网络商家，要具有良好的信用度与好评率。一旦商家被客户投诉诚信缺失，就会造成商家信用降低，影响其他消费者对商家的认同度，在这种情况下，商家会渐渐失去竞争力，从而连生存都会有问题。

B.提纲

引言

一、网络经济与诚信经营的概述

（一）网络经济的起源与发展历程

1. 网络经济的定义

2. 网络经济的起源

3. 网络经济的发展

（二）传统经济与网络经济的对比

1. 传统经济与网络经济的优势对比

2. 传统经济与网络经济的劣势对比

3. 传统经济会被网络经济取代吗

诚信的定义与商家诚信的概念与特点

诚信的定义

商家诚信的概念

商家诚信的特点

网络经济下，商家失信行为分析

（一）网络经济下商家诚信缺失的危害

网络经济下商家诚信缺失的表现

网络经济下商家诚信缺失的危害

（二）网络经济下商家失信经营的成本

1，商家失信经营带来的利润

2，商家失信经营带来的损失成本

（三）网络经济下商家诚信缺失的原因

1，企业内部原因

2，外部市场原因

三、网络经济下国家诚信体系的完善

（一）法律制度完善，政府加强网络失信监管

（二）加快信息网络建设，发挥舆论监督作用

（三）建立健全诚信经营奖惩机制

（四）建立行业协会，净化社会风气

四、结语

五、参考文献

C. 参考文献

[1] Laurence Canter，Martha Siegel.网络赚钱术；[M].美国出版者.1996年

[2] 郑伯顺;信息不对称——假冒伪劣商品的经济分析[J];安徽纺织职业技术学院学报;2003年01期

[3] 朱晓娟.电子商务法；[M].中国人民大学出版社；2019年2月

[4]甘志兰.网络零售经营实务[M].中国人民大学出版社；2014年4月

[5]高孝平.网络经济与传统经济比较研究[J].重庆邮电学院学报；2005年

[6]孟兴华.企业诚信体系建设研究[M].中国经济出版社；2011年

[7]郎咸平、王木迪、王今.财经郎眼--我们的诚信与危机[M].东方出版社；2011年

[8]计静怡.网购维权完全手册[M].中国政法大学出版社；2012年

[9]彭娟娟.浅析我国网络交易中诚信缺失现象及对策研究[J].时代经贸，第172期；2010年

[10]李长汉，网络营销的起源与发展[EB/OL].2018.09.获得网址.

 s://wenku.baidu.com/view/ebb6407bcec789eb172ded630b1c59eef9c79a59.html

[11]王宇.网购诚信危机引发的伦理思考--以淘宝网为例[M].阴山学刊，第24卷；2011年