电子商务对传统零售业的影响及对策研究_开题报告

一、文献综述

（一）研究现状

    零售业是指以向最终消费者（包括个人和社会集团）提供所需商品及其附带服务为主的行业。按照零售店铺的经营方式、商品结构、服务功能等因素，可分为便利店、折扣店、超市、百货店、专业店、购物中心、自动售货亭等17种业态。 

零售业是反映一个国家和地区经济运行状况的晴雨表，也是一个国家和地区的主要就业渠道。零售业的每一次变革和进步，都带来了人们生活质量的提高，甚至引发了一种新的生活方式。我国自改革开放以来，零售业经历了四次重大变革：百货店的诞生，开创了大量商品集中统一销售管理的先河；超级市场采用的自选购物方式，节省了购物时间，改善了购物环境，改进了商品包装；连锁商店实行的标准化管理、专业化分工、集中化进货和简单化作业提高了协调运作能力和规模化经营效益；电子商务运用网络信息技术打破了零售市场时空界限，提高了效率，降低了成本，影响甚至改变了整个零售业。

电子商务一般是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境条件下，基于浏览器/服务器应用等方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商

业运营模式。电子商务是利用电脑技术和网络通讯技术进行的商务贸易活动。目前电子商务发展迅速，对传统零售业的影响也越来越大。 

电子商务其经营模式涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business，即B2B），企业对消费者（Business-to-Consumer，即B2C），个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即C2C），企业对政府（Business-to-Government，即B2G）等4种模式，其中主要经营模式为企业对企业(B2B），企业对消费者（B2C）两种模式。

伴随着信息技术的迅速发展，电子商务已经成为目前零售业一种极为重要

的营销工具。随着电子商务的迅速发展，传统零售业受电子商务的影响业越来越大。目前传统零售业的发展规模在不断扩大，但受电子商务的影响，发展速度日趋缓慢，行业竞争日趋激烈。

（二）研究成果

电子商务对传统零售业产生的影响,近年来，电子商务发展速度迅猛，作为一种商务活动过程，其对社会经济的作用远远超过商务的本身。与传统贸易方式相比，交易无纸化、更低的成本、更快速、更便捷的通讯等优势突破了传统地域的局限性，轻松地实现了全球化营销，大大提高了国际贸易实务过程的效率。其对传统零售业短期内有一定的冲击，但却代表了未来贸易发展的方向，传统零售业只有将自身优势与电子商务充分结合起来，才能做大做强。  （一）电子商务为传统零售业带来了发展机遇  1、转变了商务模式。电子商务改变了传统零售业中的商品流通模式。买卖双方在互联网上通过各种中介服务机构完成商品交易过程。从而使零售企业由原来的以产品管理为中心向以顾客需求管理为中心转变，向顾客提供更好的服务，扩大产品的销售。  2、提升了企业竞争力。电子商务为传统零售企业的竞争与合作开辟了一种新的平台，零售企业通过网络技术掌握与了解市场信息、客户信息，组织采购生产，将产品与服务通过网络销售，以较低成本获取最大的市场份额，为企业打造出强大的商业能力和竞争力。  3、提高了企业管理效率。电子商务能使企业通过网络随时获得产品的各种信息，及时掌握市场发生的情况，实现全程管理的电子化、自动化和规模化，有利于企业加快反应速度，提高管理效率，提高企业效益。

（三）总结

目前中国的传统零售业的规模还是在不断的扩大中，但是受电子商务的影

响，传统零售业的发展速度在逐渐减缓。电子商务对传统零售业的影响有以下几个方面。 商品的交易链将日趋扁平化，传统零售业的中间商地位在不断下降，利润空间不断缩小，商业模式与电子商务相比也相对单一。面对这一系列的问题，传统零售业必须抓住电子商务的挑战与机遇，发展电子商务，采用线上+线上的模式，发展自身优势，进行业务转型。同时应扩大规模，采取连锁经营模式，以达到规模经营效益，节约成本，提高企业效率。未来信息技术的高速发展和互联网的加速普及，电子商务必将从根本上改变零售的方式和业态。未来的传统零售业必然会抓紧电子商务这一发展机遇，发展线上与线下模式，与电子商务紧密结合起来。在未来，传统零售业与电子商务的界限会越来越模糊，或许某一天，我们将很难区分某一传统零售业与其电子商务网站。

二、^范文提纲

一、电子商务的概念及其特点

（一）电子商务的概念

（二）电子商务的特点

二、传统零售业的概念

三、传统零售业与电子商务的现状分析

（一）传统零售业与电子商务的现状分析

（二）传统零售业发展特点及存在问题

四、电子商务对传统零售的影响

（一）电子商务与传统零售业比较分析

（二）电子商务对传统零售业的影响

五、电子商务冲击下传统零售业的对策与创新

（一）传统零售业优势创新

（二）转型发展电子商务

三、参考文献 

 

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[2]程华．台作联盟--《零售业电子商务的战略选择商业经济与管理》2001，(1) 

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[4]网易财金--我国电子商务发展现状与趋势分析 

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