京东集团营销策略分析_开题报告

（一）国外研究现状

美国著名营销专家Jerry McCarthy, 营销管理学的鼻祖，在20世纪50年代创造性地将公司经营的内部条件和外部环境纳入了企业的营销管理体系，首次定义了目标市场的概念；首创了以 Product、Price、Place 和 Promotion 为核心的 4P 营销理论。

其后，在20世纪80年代，Robert F. Lauterbom突破了 4P营销理论而创造性地提出了4C营销理论。4C市场营销理论在20世纪80年代占据了市场营销理论的主导地位。

在4C的基础上，营销大师Don E.Schultz提出了4R 营销理论,另外Schultz还提出了整合营销的理念,整合营销将多种市场营销手段融合到同一种营销活动当中,重视关系营销的地位。随着学者研究的深入，市场营销研究得到不断发展。

2013年，美国市场营销协会董事会认为：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

美国网络营销学者沃德.汉森2001年《网络营销原理》一书中，首次全面地介绍了互联网给给营销带来的深刻影响，网络营销的商业模式，网络营销架构，网络营销主题以及实施和组织网络营销的具体策略。

艾露斯．库佩在2002年写了有关营销方面的书籍《网络营销学》，这本书详细介绍了借助互联网开展网络营销的理论基础，互联网与市场营销活动的关系。把互联网作为网络营销的工具，互联网能够将厂商和消费者的需求联系起来有针对性的制定营销策略。

（二）国内研究现状

国内学者借鉴西方发达国家关于营销研究的成果，结合我国实情，从营销策略，模式、管理、渠道、方法以及战略等方面进行了大量研究，形成了众多的研究成果。

赵礼强、郭业军在《B2C电子商务模式下多渠道分销系统研究综述》^范文中，用文献综述的方式追踪研究了B2C电子商务企业多渠道分巧策略相关研究的取得的成绩，主耍针对如下几个方面，采用的多渠道方式和不同的定价策略，各种渠道之问的矛盾与配合，不同渠道的操作管理等，针对送几项梳理了网内外的相关文献研究，并且提出了多渠道分销系统今后的发展方向和研究趋势。他的观点是，B2C电商企业在传统分销渠道和网络分销渠道共有的模式下，如何对两种渠道的产品进行定价，探索最适合当下环境的定价策略，力求供应链最优化，获取最大利润，是未来企业面临的问题，也是今后学者的研究趋势。

刘艳艳在《消费者主导下的企业营销策略研究》一文中，利用4C理论来分析消费者主导这一环境下的企业营销策略的制定，论述了关于企业营销策略制定的环境分析，从企业品牌策略、关注方营销、渠道策略、服务策略及4C策略五个方面，分析了电子商务背景下消费者主导下的企业网络营销策略。

慈鹏鹏在《资源营销视角下B2C网络营销策略研究》一文中，在资源基础论的基础上对B2C网络营销资源进行了重新界定，提化了资源营销视角下的中国式B2C网络营销的5S策略，资源聚焦策略，资源整合策略,控源策略，增殖策略，资源的转换。

刘向阳，廖新媛发衷文章《处于不同发展阶段的企业网络营销模式分析》，研究了企业在不同发展阶段的网络营销策略和手段，将企业的发肢阶段分为三个部分，即创始阶段、发展成长阶段、成熟阶段。从企业发展的三个阶段即初创阶段、成长阶段、成熟阶段化发，提出了各个阶段适合采取的网络营销策略，这些模式主要有企业网站建设和维护，搜索引擎营销，网络广告以及构建互动平台。

王宜重点讨论了近年来新兴崛起的互联网应用，这本书全面系统分析了当前流行的各种网络营销方法，包括搜索引擎竞价排名、搜索引擎优化、网络广告、网络危机公关、微博营销、SNS营销、视频营销等，尤其是对微博营销进行了详尽的阐述。

张佰明发表文章《中国网络营销模式探索方向分析》，文章根据日本电通公司的消费者行为分析模式，总结了我国主流网站腾巧、新浪和搜狐的营销模式，并把兰种模式进行对比，概括出相同点及差异点，给出了我国网络营销模式探索的未來方向与建议。

（三）国内外研究现状总结

市场营销理论起源于国外，国外学者将市场营销策略总结出4P、4C、4R等理论，我国学者根据国外的研究成果，结合我国的实际情况，将市场营销策略与网络结合，总结出很多网络营销的理论，尤其是电子商务营销策略，离不开网络营销的推动，本文就依据以上理论，结合京东商城的营销策略，分析其营销中存在的问题，提出解决对策。

二、^范文提纲

一 绪论

（一）选题背景与意义

（二）文献综述

二 网络营销策略概述

（一）网络营销概念

（二）4P理论

三 京东商城营销策略现状

（一）京东商城简介

（二）京东商城营销现状

1.规模和利润增长

2.营销策略

四 京东商城市场环境分析

（一）宏观环境

（二）微观环境

（三）SWOT分析

五 京东商城营销策略优化方案

（一）严格审查商品

（二）推出更多营销策略

（三）完善客服服务

（四）广告营销策略

六 结论

三、参考文献

[1] 赵礼强，郭亚军．B2C电子商务模式下多渠道分销系统研究综述[J]．管理评�崳娐郏�2016，02：69-72．�崳�.

[2] 刘艳艳．消费者主导下的企业网络营销策略研究[D]．山东大学，2015．

[3] 慈鹏鹏．资源营销视角下B2C网络靑销策略研究[D]．中国海洋大学，2017.

[4] 刘向阳，廖新媛，处于不同发展阶段的企业网络营销模式分析[J]．中国高新技术企业，2016，（21）： 102-103． 

[5] 王宜．赢在网络营销[M]．北京：人民邮电出版社，2011(8)：50-52.

[6] 张估明．中围网络营销模式探索方向分析[J]．新闻大学，2010,(01)：133-134.

[7] 朱建良,王鹏欣,傅智建.场景革命[M].北京:中国铁道出版社,2016:182. 

[8] 保罗·斯盖尔敦.移动就是一切[M].南京:南京文艺出版社,2015. 

[9] 苏金生.电商模式与发展研究人民邮电出版色社，2017.2. 

[10] 胡春.市场营销渠道管理北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2015.4.