奥康国际电商双十一存在的问题及策略-开题报告

1、课题（项目）研究的现状和意义

课题研究现状：

 电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动。在Internet网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。电子商务这个网络平台，带给个人或企业最大的利益。奥康双十一活动也是网络销售的一个重点，奥康每年的销售量都是一种新的突破自我。

课题研究意义：

通过岗位的了解，主要针对奥康双十一活动存在不足的地方进行一个分析与提出建议性的策略。为之后活动能快速的提高客户服务与提升店铺的销售量。

2、课题（项目）要解决的问题或研究的基本内容

课题主要内容包括：

基本情况介绍

奥康国际双十一活动存在的问题

完善双十一活动存在不足的策略

 四、 总结

3、课题（项目）拟采用的研究方法和手段

课题拟采用研究方法：

结合实际工作岗位了解企业的基本情况，通过与工作人员之间讨论，调查的方法进行研究。

寻找相关资料、促销手段提升业绩销售量。采取有效的措施改进服务质量。

课题拟用手段：

1、结合实习岗位所了解的知识

2、上网找资料

3、去图书馆找资料

4、结合自己所学的知识