久加久云商平台渠道管理分析_开题报告

一、文献综述

互联网对于人类生活方式和工作方式的影响几乎是无处不在的，在以互联网为核心技术而建立的电子网络环境下，营销渠道的管理正在或者可能发生着改变。美国市场营销学家菲利普·科特勒认为：“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者转移时，取得这种货物或劳务所有权威或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单说，营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径”。而管理则是协调与整合他人工作的活动，目的是与他人合作，有效力和有效率地完成工作任务。营销渠道由于其作为企业有效的渠道管理来获取良好的渠道关系、缓解渠道冲突、化解市场风险、确保企业获取持续竞争优势，所以近年来日益受到理论界和实务界的重视。

2015年3月5日，李克强总理在第十二届全国人大会议上做的政府工作报告中提出将制定“互联网+”行动计划， “互联网”一词首次在政府工作报告中出现，也由此将“互联网+”提到了“国家战略”的高度。“互联网+”中的“+”，是指互联网加传统行业， “互联网+”促使着电子网络渠道的迅速发展（电子网络渠道是指企业通过互联网或其他与互联网相连接的电子设备寻找、接近顾客，或是顾客通过互联网或其他与互联网相连接的电子设备寻找供应者，进行交易的营销渠道）。电子网络渠道是电子商务的一种具体形式，也是电子商务在营销渠道中的应用。

互联网催生电子商务，电子商务与传统零售之间的关系引发了关注。

张宇以苏宁云商为例通过传统零售商的互联网营销转型研究认为传统零售商的互联网营销转型包括从线下到线上和从线上到线下两个阶段，即“营销+互联网”和“互联网+营销”。两个阶段都在渠道、商品和服务方面进行了实体互联网化和互联网实体化。作为连接上游供应商和下游消费者的零售商，通过搭建平台促使信息流、物流、资金流无障碍流通，实现信息资源趋势共享，物流资源价值共享，资金资源需求共享。依据研究结论构建了互联网营销模式的概念模型，提出将线上线下渠道融合，为供应商和消费者搭建平台，使供需无缝连接。

刘彩清，王仕佐通过“互联网+”时代的酒水行业发展态势探讨分析出相对于酒类电商来说，订货方式将会越来越丰富，除了PC端，还增加了电话下单、移动终端APP下单等订货方式；送货时间将大大缩减，O2O模式可以实现线上订货，线下酒店实体店配送；线下将为线上吸引人流，线下在配送的同时可以进行线上的活动宣传，吸引流量；实体连锁门店将更具信誉优势，打消消费者网购产品时质量的顾虑。从而认为未来酒水行业势必走大规模“互联网+酒水”的道路（所谓“互联网+酒水”，就是消费者通过互联网线上下单，企业通过线下实体店就近配送的运营模式），但需要足够的终端门店做支撑。

《2016年中国快速消费品互联网B2B市场报告》显示，截至2016年11月，市场上70多家快消B2B平台获得超过50亿元的融资，2018年预计总体交易额或将达到20亿，快消B2B成为景象追逐的有一风口。2017年1月，酒水快消B2B平台易酒批实现盈利，成为该领域首个盈利平台。傅翠晓，黄丽华通过我国B2B电子商务服务模式的分类探讨分析出我国第三方B2B电子商务服务正在蓬勃发展，但由于高服务能力的网站还为数较少，多数网站的服务能力还有待提高，因此提供整合性、个性化服务平台必然成为我国B2B电子商务服务的一个主流方向。由此预见，企业要想成功发展自主B2B电子商务服务，需要首先从原有经营模式分离，给予其最大限度的独立发展空间，因此第三方整合服务可能是未来我国最主要的B2B电子商务服务模式。

如何在互联网激烈的竞争中开辟一条制胜的营销渠道并做好渠道管理，也成为酒类企业首要考虑的问题，选择适合企业自身的电子网络渠道也至关重要。   

对于酒类企业其初步形成的“互联网+”目前存在的缺陷如下：

零售客户忠诚度不高

   由于酒类企业网络销售越来越多，客户的选择性也越来越多，导致客户粘性也越来越低。

2.消费者购酒习惯的不同

从目前的实际情况看，只有年轻人习惯网上购买酒水，作为酒水主要消费群体的中老年人还不习惯，使得其模式的大范围推广受阻。

3.酒水品质问题

每个酒类电商和平台商必须面对的问题是，作为第三方平台的电商不可能完全监管产品的质量，因为门店不是自己的，如何保证产品质量也将成为“互联网+酒水”模式必须解决的问题之一。 

针对以上现状，提出几个营销渠道管理的具体措施，主要如下：

 1.选择合适的客户群

客户是联系消费的重要环节之一，企业应从实际考察的情况出发,选择适合自己的客户群，将企业的产品推广给更多的消费者。现“互联网+酒水”针对的客户主要以零售客户为主，可以尝试向小卖部等具有需求潜力的客户群体转变，通过“互联网+商户+酒水”的形式进行酒水的销售。

2.提高营销渠道的管理水平，建立酒水特有的防伪标识

现市场竞争压力逐渐加大,企业的竞争在很大程度上取决于营销渠道管理水平的竞争，因此提高营销渠道的管理水平非常重要。而酒水品类繁多，品质保障是必须的，可以通过建立特有的防伪标识来确认企业的酒水，并从源头保证酒水的品质，让消费者放心选购。

3.开发、完善网络渠道

酒类企业应积极跟随科技的发展进程,开展网络渠道的开发。建立专业的网络平台，针对批发商等建立网络供货平台和销售平台，针对消费者建立专门的销售平台同时提升消费者线下的销售体验。

本课题主要目的有以下：

分析久加久现经营模式和渠道管理现状

了解酒水行业的渠道模式包括O2O、B2B、B2C等

找出酒水电子网络渠道存在的问题和机遇

针对久加久云商平台（B2B）管理中存在的问题提出相应的建议

二、^范文提纲

一、企业概述

久加久企业介绍

久加久经营模式与市场定位

二、酒水行业渠道模式概况

（一）酒水行业传统渠道模式介绍

（二）互联网渠道在酒水行业的应用

三、酒类电商企业面临的机遇和挑战

（一）互联网酒水销售的机遇

（二）互联网酒水销售的问题

久加久云商平台的渠道模式

（一）云商平台渠道介绍

（二）云商平台的竞争环境分析

云商平台面临的问题

 

（四）云商平台未来发展建议

 五、小结

三、参考文献

[1]周首旺.互联网发展对中国经济增长的影响研究[J].商，2015(24):197-197.

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[3]刘彩清，王仕佐.“互联网+”时代的酒水行业发展态势探讨[J].酿酒科技2016（08）：129-132

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[10]牛恩坤.“1+7P”打造酒类赢利模式[J].销售与市场，2017（01）：52-54

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[13]张宇.传统零售商的互联网营销转型研究-以苏宁云商为例[J]. 常州工学院学报,2017(01):67-72

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