影响消费者汽车购买决策的心理因素研究_开题报告

一、文献综述（国内外发展情况）

（一）国内文献综述

1、许彩国，在《消费经济》2003年01期中发表《消费者购买决策影响因素分析》。本文对影响消费者购买决策过程的因素进行分析和阐述，即消费者个人特点、心理因素、社会因素。虽然我们分析讨论每个因素，但必须注意它们在影响消费者购买决策过程中是互相联系的。 

2、高爱青，在《中国商贸》2011年20期中发表《消费者购买决策的因素和过程分析》 在我国消费市场的发展现状的基础上,分析了影响消费者购买决策的因素及消费者对于产品价格、品牌以及口碑上的调查结果，并归纳了消费者购买决策的过程。 

3、庄锦英，心理学博士，曾著《决策心理学》一书，她认为人类的一切行为都是决策的结果，关于决策心理学的研究日趋成为一个热点。从行为层面解读了人类的判断与决策，从感知觉、记忆、思维、情感等多个侧面分析了判断与决策现象的规律、特点及其形成机制。重视进化论范式从适应性角度对决策现象作出的理解，并尝试以这种视角研究情绪与决策的关系、直觉决策的机制等。此外，还介绍了决策风格、群体决策等方面的内容。 

4、汪培庄，中国模糊数学与模糊系统学会副理事长，专于模糊集论与随机落影研究。提出了模糊随落影空间理论的模型和方法，得到广泛应用。著有《模糊集合论及其应用》、《模糊集与随机集落影》。

5、王延章，郭崇慧，叶鑫，在《管理决策方法》阐述，管理决策基础概念以及管理决策方法论整体框架。主要内容包括线性规划、整数线性规划、目标规划和非线性规划，图与网络、运输问题、最短路线、最小支撑树、最大流和计划评审与优化问题及其决策方法，时间序列预测、因果关系仿真及预测、定性预测方法和投入产出法，无概率决策、有概率决策、具有预知信息的决策、群决策和对策的问题和方法，并给出数学规划、网络分析、预测分析和决策分析四个综合案例。本书突出应用问题和案例，强调管理决策方法应用的系统性，理论简约，深入浅出，通俗易懂，便于自学。

6、 侯杰泰，成子娟《心理学探新》中指出消费者是企业各种经营活动的向导,消费者的购买意愿是购买行为的基础,可以用来预测消费者的行为。从4个方面对消费者消费行为进行了分析，并对我国消费者行为的研究提出建议。

7、《消费者行为学案例》是2004年清华大学出版社出版的图书，作者是Marthamcenally。书中阐述从品牌、消费者心理、购买动机、品牌创立中分析，从各个角度深刻且简易的表明消费者如何从这几个方面切入且实施购买行为。

（二）国外文献综述

1、保罗·彼得发表的《消费者行为与营销战略》一书，他提出了消费者分析轮状模型这一概念，第一部分是对这一模型的简要介绍。第二部分讨论的是感知和认知，即消费者对各种事物的想法和感觉，例如对产品和品牌的想法和感觉。第三部分讨论的是消费者行为，即消费者的具体行为，例如购买产品或某种品牌。第四部分讨论的是消费者环境，即消费者身外的一切事物，这些事物会影响消费者的思想、感受和行为，例如广告或价格信息。第五部分讨论的是营销战略，通过营销战略，产品、包装、广告、促销活动、店铺、网站和价格信息等营销刺激都被设置在消费者环境之中，以影响消费者的感知、认知和行为。

2、Sankar Sen, Lauren G. Block , Sucharita Chandran 在2002年发表《Window displays and consumer shopping decisions》（窗口显示和消费者购物决策）。

3、冯丽华，著名心理学博士，《消费者行为分析》提到消费行为概述，消费者心理活动分析，消费者个性心理特征分析，消费者需要、动机与购买行为关系，消费者的学习与行为，消费者购买决策，消费者态度与消费行为，外部环境与消费行为，群体的消费心理与消费行为，口碑传播、流行与创新扩散，购物环境与消费心理的一系列客观与主观原因。

二、^范文提纲 

一  绪论 

选题背景及问题的提出      

研究目的及意义     

研究方法及手段 

二  模糊综合评判模型 

模糊综合评判模型提出     

模糊综合评判模型基本理论 

三   消费者心理与消费者行为相关理论          

消费者心理        

消费者行为 

四  基于汽车销量分析消费者的偏好      

模糊关系方程的建立     

模糊关系方程的求解 

评判消费者对四种车的受欢迎程度

三、参考文献

[1]胡宝清 《模糊理论基础》 武汉 武汉大学出版社2004. 

[2]陈水利、李敬功、王向公 《模糊集理论及其应用》北京 科学出版社 2005 

[3]韩立岩、汪培庄 《应用模糊数学》 北京 首都经济贸易大学出版社 1989 

[4]谢季坚、刘承平 《模糊数学方法》 武汉 华中科技大学出版社 2004 

[5]许树柏 《层次分析法原理》「M] 天津 天津大学出版社 1988 

[6]许树柏 《层次分析法引论》「M] 北京 中国人民大学出版社 1990 

[7]许彩国 《消费者购买决策影响因素分析》 消费经济 2003

[8]江林 《消费心理与行为》 北京 中国人民大学出版社 2002

[9]庄锦英 《决策心理学》 上海 上海教育出版社 2006 [10]徐莉萍 《消费者购买行为分析》 商场现代化 2005 

[11]梁保松、曹殿立 《模糊数学及其应用》 北京 科学出版社 2007

[12] 保罗·彼得《消费者行为与营销战略》东北财经大学出版社2005

[13] Marthamcenally《消费者行为学案例》清华大学出版社2004

[14] 冯丽华《消费者行为分析》人民邮电出版社2012、

[15] 王延章，郭崇慧，叶鑫，《管理决策方法》清华大学出版社2010