互联网医疗行业发展特点及趋势分析_开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

随着互联网+模式在各个领域的深入发展，互联网医疗已经逐渐走进现实并改变着市民的生活，随着春雨医生、好大夫在线等较早一批涉水互联网医疗的企业不断成长，互联网医疗的规模也不断扩大，引起了社会的广泛关注。随着医改步入深水区，国家力推分级诊疗，以期解决“大医院人满为患、小医院门可罗”的就医行为错位、混乱问题。与此同时，“互联网 +”的悄然兴起为医疗资源的优化配置、医疗服务流程的有效重塑带来了新的突破口，为推动分级诊疗提供了信息与技术保障。综合近期我国有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

 2016年我国学者王岳在《互联网医疗呼唤法律保驾》^范文中提出：传统医疗行业里确实存在很多问题，只要有问题存在，互联网医疗就有其发展的空间和价值。互联网医疗当前正在慢慢改变消费者的一些习惯，我们认为未来互联网可能会成为医疗的一部分，成为一个基础设施，比如未来医疗或者有一部分可以在线上完成的环节，这样既可以改变当前医疗的固有形态，提高医疗工作的效率，又可以提升患者的就医体验，我们是看好互联网医疗的。 

2015年杏树林在《互联网医疗保健信息服务管理办法》中认为：虽然国内的“医生集团”打破了“单位人”的传统观念束缚，似乎为“互联网 + 医疗”的发展起到推动作用，但现实情况是多数医师并未受“医生集团”的“感染”，大多只是观望态度。由于通过互联网医疗这种新兴的产业获取的报酬并未受到行业、现行体制的认可，而公立医院提供的学术、晋升、科研平台，更难以舍弃，因此医务人员主动流向“互联网 + 医疗”领域的很少，更多的是望而却步。

2016年沈甦在《我国智慧医疗建设的现状及发展策略研究》中提出：现在有很多互联网平台，有的集中在咨询，有的互联网集中在挂号，有的集中在电商，还有比较多的集中在轻问诊。但老百姓需要的服务非常简单，首先要最了解我，如果我有哪里状况不对，你要能够第一时间告诉我，给我最正确的指引;第二如果我生了病，你们得帮我看好病;第三，支付保障，我用有限的钱维护我的健康，所以我们刚刚跟人保健康建立了全面的战略合作。实际上我们回到每个人每个家庭的基本需求，也就知道我们该做什么了。谈到具体的做法，微医目前的做法较为明确。第一步是连接医院，第二步是连接医生，第三步连接家庭。真正的互联网医院就是能够连接每个家庭，缺一步都不可以，而且也必须一步一个脚印才能把服务真正做透、做扎实。

（二）国外研究现状

Fenjun 在《“互联网+医疗”的困境及其政策解读》^范文中提出在英国，原有的国家卫生保健服务体制均为国营的医疗体制。其医疗卫生与美国相反，政府提供了所有医疗福利。医生属于国家公务员，收入采取薪金制，没有形成促使医疗效率提高的经济激励机制；通常医生把自己本可治疗的病人过多地介绍到其他医院。政府明显感觉到了巨额医疗投入带来的财政压力。1994年，英国实施医疗制度改革，把市场机制有效的运用到医疗领域。转变医院的国有经营身份为独立核算的公营企业机构，英国的医疗制度改革的目标是逐渐扩大市场机制的作用。

Naniti在《互联网+时代的分级诊疗体系构建》表明新加坡医疗机构分两种，一种是个人出资兴办的营利性综合全科医院，一种是政府、慈善机构建立的非营利性医院，另外还有大量的私人医生为居民服务。政府财政投入已经建立起完善的社区医疗卫生中心，社区的医疗服务可以覆盖100％的居民。每个居民都有自己的医疗保险账号，政府、个人和企业三者共同交纳保险，居民可以用保险金购买商业医疗保险，或者直接用于医疗消费。新加坡规定严格的病人就诊逐级转院制度，病人先到社区医院就诊，如果社区医院没有能力治疗，再转到大型的综合医院。这样的规定，可以保证宝贵的医疗资源用于重要的环节，从而克服国内某些大医院、专业医生看“小病”等医疗资源浪费的问题，避免了医疗支出的高昂。

Satyan在《供给侧结构性改革和移动医疗行业发展》中发现在美国,90%城市医院都是非营利医院（公立占10%，私立占80%）。剩下10%则为营利性医院。非营利和 营利的区别在于利润的分配方面。前者的利润仅用于医院自身的发展，而后者的业主可以把开办医院赚取的利润投资与其它营利活动。由于美国医疗市场的自由竞争机制，二者的经营成本和税后利润上没有太大差别。政府通过免税政策鼓励开办非营利性医院，目的在于更多的覆盖中低端市场，为社会提供慈善医疗服务，发挥医疗服务的公益性。

结合以上观点，公立医院可以从当地、州和/或联邦政府获得大量资金支持，收入来源只要由Medicare、Mediaid和商业保险公司。公立医院和其他美国医院相比,设施设备覆盖面更加广泛，高学历人才保有量更高。但是，公立医院经营不善的比例比私立医院要高得多。这主要是因为公立医院往往被政府要求提供尽可能多的医疗服务类型，即使其中一些属于亏损项目。而私立医院则更加偏向于市场化经营，一般只提供有盈利的医疗项目，因此对市场应变能力更强、抗风险能力更强。

二、^范文提纲

1前言

2互联网医疗行业的相关概述

2.1互联网医疗行业

2.2互联网医疗行业的意义

2.2.1再造服务流程，提升用户体验

2.2.2改变就医方式

2.2.3改变医疗服务模式

2.3互联网医疗行业的发展特点

2.3.1管理信息化加大化

2.3.2医疗模式便捷化

2.3.3发展速度快

3互联网医疗行业的发展趋势分析

3.1互联网医疗行业的发展现状

3.1.1互联网医疗投资比重明显上升

3.1.2人口老龄化成为互联网医疗发展的重要社会因素

3.2互联网医疗行业存在的问题

3.2.1医院管理机制不健全

3.2.2监督管理不完善

3.2.3漠视用户体验度，营销性太强

3.2.4部门之间得不到有效的结合

3.3互联网医疗行业的发展趋势及建议

3.3.1多元化循环体系，塑造个性化形象

3.3.2创新监管方式

3.3.3实行线上线下趋势

3.3.4走上精准、个性化诊疗时代

4结论

三、参考文献

[1] 徐争荣.“互联网+”医疗行业的创新与机遇分析[J].互联网天地.2015（5）：32

[2] 王岳.互联网医疗 呼唤法律保驾[M].北京.哈尔滨工业大学.2016:81-89

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[13] Naniti.互联网+时代的分级诊疗体系构建[J].医学图书杂志.2016（4）：91 

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