关于电子商务及微商发展的研究-开题报告

从总体上来看，电子商务是指对整个商业活动实现电子化。从狭义上讲电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。

近年来，中国电子商务业界可谓风起云涌，从百度上市到雅虎中国与阿里巴巴的并购，从淘宝的热卖到百度有的横空出世，就连佛门清净之地少林寺也高调开网店，电子商务在中国一片红火。各普通高校纷纷设置了电子商务专业，目前在读的电子商务专业学生达数十万人，与此形成强烈对比的是电子商务专业文档生极低的就业率，电子商务专业应届文档生就业率约为20%，对承担应用型高技能专门人才培养的高职院校而言，重新定位电子商务专业人才培养目标成为当务之急。 

随着经济全球化的发展，电子商务在经济发展中起着越来越重要的作用，我国电子商务人才需求呈“井喷”式增长，认识到这点，许多高校都加快培养掌握现代信息技术、现代商贸理论与商贸活动相结合的复合型电子商务人才。然而现在从历届文档的电子商务专业学生的就业情况发现：虽然市场需求很大，但就业并不如人意。电子商务专业作为一门新兴的专业，在高等职业教育中尚处于起步阶段，在人才培养目标方面可供借鉴的成功经验不多。重新定位电子商务专业人才培养目标成为当务之急。 

微商的概况和目前的发展状况如下：

全微营销可以说就是我们通常叫的微商。就是打造一个虚拟的经济圈，在这个完全真实的平台上进行营销。在这个平台上，所有的人都是被关注的，都在用真实的形态进行营销。

全微营销的崛起是近段时间移动互联网的一个发展趋势。不管是国外的facebook和twitter,还是国内的微信或微博，都极大地改变了人们的生活，将我们带入了一个微社交时代。选择全微营销，是一种既符合潮流又顺应趋势的选择。

中国电子商务研究中心分析师认为，微商的兴起给生活在移动互联网时代的年轻人带来了更多的创业创富机会，尤其是大学生和年轻白领群体，更是从事微商的主力人群。

客观地来看，微商乱象确实是存在的。很多人都可以感受到，早晨一打开朋友圈，就被各种“面膜”、“减肥秘方”的信息刷屏，让人眼花缭乱。而微商经营背后存在多少暴利、运营手法多么粗鄙直接的段子，也在圈内暗暗流传。那些或真或假的“小人物也能通过朋友圈快速致富”的故事，产生强大的示范效应，吸引更多的人投入进来。但从根本上说，微商与电商不同，电商是做货的生意，以商品为中心;而微商则是做人的关系，是以人为中心。

而对于微商今后的发展趋势，不少接受记者采访的微店商家都表示，线上线下两手抓、两手都要硬。如今有些开在社区附近的蔬菜水果店也纷纷做起了微店，这样顾客在网上选择好要买的东西，下班后拿了就能走，节省了不少时间。微盟创始人孙涛勇也曾表示，“我们认为未来电商、微商、线下零售大概是3∶3∶4的份额，线下的比例肯定逐步在衰减，而电商的份额达到一定程度就会遇到瓶颈，而微商份额就会不断成长。”在未来，电商、微商、线下将是长期共存、互相融合、相辅相成的局面。

(三)电商微商和实体经济之间的关系

无论是改革开放的下海潮，还是电商方兴之时的淘宝店主，还是现在的微商，真正的市场主导者，都是一个共同的群体，那就是草根创业者。它们所揭示的其实是草根创业者寻求事业突破的一个过程。

这三个看似势成水火的不同市场，其实背后的命运轨迹是一模一样的，他们最早的市场主导者都是草根一族。在整个市场一片荒芜的时候，草根创业者纷纷而入，用自己的心血去经营这个市场，然后一部分人因此而富有起来。

然而随着最早的一批草根成功之后，更多的草根都开始纷纷涌入，随之而来的是竞争愈加激烈，行业门槛越来越高，市场利润越来越底。当原来的市场变成一片血海之后，草根创业者急需一个新的市场去突破。于是房价越来越高的时候，人们选择了电商，当电商竞争越来越激烈的时候，微商又火了起来。

这种市场变迁的现象，真切的反应了草根创业者在市场中的一个迫切愿望，那就是在生活工作成本不断上升的时候，如果用更低的成本去创业。那么除了这种根源上的相同之外，实体店、电商和微商还有哪些相同以及不同的地方。

无论你是开一家实体店，还是做电商或是微商，第一个要面临的问题就是商品的展示，一个好的展示渠道可以起到事半功倍的效果。

传统实体店的商品展示渠道是最复杂的，需要考虑到店铺的位置、租金、装修、货架、摆设等等一系列的问题，而且需要每天不断的去清洁商品，要做到店铺干净卫生让客人看着舒服，每天都需要付出大量的体力劳动。

随着房价租金越来越贵，人们急需一个更低成本的创业形式，电子商务就在这个时候横空出世了。最早的时候电商的口号就是让每一个人都能有机会当老板，大家听着是不是有一些耳熟，跟现在微商的口号其实是一样的。电商最早的时候的理想就是让每一个普通人都可以当老板，让你坐在家里敲敲键盘就可以创业，不用再付出高昂的成本去开实体店。

于是越来越多的人跑去开网店，一批人也真的在电商平台上成功创业。然而随着越来越多的人涌入电商平台，这个市场很快便饱和了，商品的展示要求也变得越来越专业，成本也因此变得越来越高了。

现在一个好一点的电商网店，你除了要有一个基础的店铺之外，你需要一个优秀的美工去为你装修整个店铺，你需要一个优秀的摄影师将你的产品拍的与众不同，如果是卖衣服你还需要一个漂亮的麻豆，如果是卖内衣你的麻豆价格就更高了。如果这些你都没有，那么你只能花个几十块钱买一个模板回来自己弄，然后自己拍一些照片或者用厂家的照片，你会发现大量的店铺用的都是一样的图片，于是你就陷入了同质化的恶性竞争里。相比较于微商，艾瑞克更愿意称之为社群电商，用几句简单的话来说，微商最早的时候是从微博的代购和达人推荐晒单开始的，它是个人针对自己社交圈的一种营销方式，靠得是个人在整个社交圈中的人格魅力，这种自我推销是一种带有自媒体性质的社群经济。虽然传统的实体店消费也是一种模式，但是线上下单就大不一样，对于消费者来讲以往购物后要大包小包往家拎，现在是到店里挑选后就地下单，第二天就直接送到府上，实现了真正的欢乐购物。

微店虽然有一个虚拟的店铺，可是微店并没有一个统一的生态平台，虽然有一个虚拟店铺，但是你还是摆脱不了刷屏的怪圈。从长远来说这是微商最终的一个趋势，将来越来越多的微商都会走上公众号+微店的组合模式之路，成为一个真正的社群电商。

在微信体系之外的其他社交软件上的微商，基本上也都会渐渐向这一趋势靠拢。传统产业里的线下实体店，由于地域的限制，多数情况下都是就地拿货，多数是从本地的批发市场进货，所以最终的结果可能是大家卖的东西都差不多。于是一些资金雄厚一点，销量大的就开始往外地跑，去一些更大的一线批发市场拿货，比如杭州的四季青，广东的虎门批发市场。做电子产品的就往中关村或者华强北跑。

但是更多的小业主出货量不大，一般还是就近拿货，比如说一些跑市场的，摆夜市搞地摊的朋友，或者就在哪条巷子哪个拐子里开店的，多数还是从本地批发市场拿货。这当中大部分承担不了高昂的租金，所以选择了租金便宜的地方开店，同样的租金便宜自然销售就会差很多，销售差赚得少于是拿货就少，拿货少生意就更差，最终成为一个恶性循环。

电商微商对实体经济的影响（优点与缺点）

2013年我国全年网络零售交易额达到1.8万亿元，占社会消费品零售总额的10%以上，与发达国家相近。实体商业企业受到电子商务的冲击巨大。

回顾去年，“双十一”期间仅淘宝的交易额就达到350亿。在户外用品行业中，骆驼、探路者的“双十一”销量都有300%的涨幅，思凯乐、哥仑布等品牌也开始加入。对此，很多线下的代理商表示不满，认为按照“双十一”销售的价格，会搅乱了整个品牌的价值体系，透支了品牌的市场，严重影响实体店销售。

越来越多的人走向移动互联网在微商的平台中发展起来，中国已经进入网络销售的黄金时代，网购成为越来越多人的选择，作为微商的竞争对手——实体店，则每况愈下，租金成为拖垮实体店的最大“凶手”。

那么与实体店相比，微商到底有哪些优势呢？

1、投入成本：

 1.实体店经营需要在开店前办理工商税务等方面的申请注册手续，而微商经营目前还不需要。

2.实体店经营投入资金大，少则几万多则十几万（所以进入前要三思），而微商几百两千不等就可以开张大吉了（所以有的在校学生拿出自己的压岁钱就可以做老板了）。

3.实体店经营如果不准备雇请帮手那就必须得自己投入其中（有工作的得准备辞职了），而微商经营则不需要考虑此点，兼顾而做即可。

2、同行竞争：

实体店经营：因成行成市，所售货品相同的比例就较大（除非是有地域控制的加盟品牌），所以实体店之间的竞争显而易见。

微商经营：虽然同行竞争也很大，但它一方面受信用高低的驱使影响，另一方面还有个运气在里面；同时因为投入小，不少微商如果经营一段时期毫无起色，还有个改换门面的灵活性，很快就又可以尝试经营另一新品，这样的转换并不象实体店那样要承受诸多的局限和压力。

3、进店率：实体店经营：每天顾客走进你的店里，你才有客户，才产生进店率，才能有销售。 4、淡旺季节：实体店经营：可以说很大程度上靠四季气候变化转换和节假日来带动消费，所以就存在淡旺之分。

微商经营：四通八达的网络却不受地域的限制。

微商经营：你手机上聊天软件的好友数量，就比如你有一千个好友，那么你每天把你的产品发布一次，你的好友拿起手机翻看的时候，他们都成为你的潜在客户，你今天就有一千个客户进店，而且还能是世界各地的客户。

微商的缺点： 第一:信任危机。微商行业，刚出现不过两年，太多人没有正视她，也有很多人诽谤，诋毁，导致了整个行业都霓漫着一种不信任的气氛。 第二：缺失理智。每一个新行业的出现，都会引来无数像闻到血腥味鲨鱼的商家，每个人都想分上一块蛋糕，逐利心态让无数的低端产品卖出高价，从而引发整个行业的混乱。我认为长远来讲，微商行业必定会结合传统的经销模式取长补短，结合两种模式的优势发展成另一种新微商模式。 总体来说每一个新事物的出现不一定都是真理，但是肯定有他的道理 微商是个门槛很底，甚至是没有门槛的一个特殊行业。在一哄而上拼命往前挤的微商大潮中，你想有所成就，不被别人挤下去，就必须有自身塑造的决心和行动。古人云：富不学富不长，穷不学穷不尽！做微商做企业赢在学习，胜在坚持！祺熹语录

结合理论与实践研究网络营销和实体营销对消费者和店主的观点及想法

在我自己的印象中,营销都是一些“高大上”的事情。我自己深有体会，非常有实战经验。微营销不是一种手段，而是用另一种角度去发现自己的闪光点，用一个载体去实现自己的出彩人生。

微商，很多人会认为是一种朋友圈营销，向朋友推荐自己的产品，卖卖货就可以了。其实没这么简单，从未来微商的发展趋势来说，微商最终走向的肯定是一种“信任经济”。随着微商平台的大众化，用户将可以不用依赖淘宝、天猫等平台去购物，微商也可以将流量渐渐聚集起来，更多的实现小而美的产品，使购物更简单，更随意，更享受。

微商对我们的改变还体现在生活上，之前买卖双方的关系主要建立在产品上，人和人之间的联系几乎为0，而微商出现以来，买家和卖家之间的关系主要建立在信任和交流的基础上，突破了一种纯商业的关系，这就是很多人提到过的“信任经济”。

无论商业模式如何变换，都得遵循以消费者为向导的规律，微商的发展更适合消费者自由化，多样化的购物模式，消费者促进了微商的良好有序发展，微商也为消费者提供了更精美细致的产品，更生活化、细致化的服务，更精致便捷的购物环境。

二、引言：谈电子商务和微商对社会实体经济的冲击

（一）电子商务和微商对消费者之间的利弊

1、对消费者有利的方面

2、对消费者有弊方面

（二）电子商务和微商的卖家对网络销售的观点

1、电子商务和微商淘金的观点

2、对这一新型购物方式是否认同

3、在实际交易中出现的各种问题及改善的措施

4、对网络营销今后有什么建议

结合自己的微商经验，谈谈自己对网络营销（电子商务和微商）的想法

自己的实战经验告诉大家做微商不易

网络销售的优势 方便 快捷，缺点 如何识别真伪 保证产品质量

建立良好的客户关系和一种诚信问题

减少电子商务对实体经济带来的冲击，使电子商务 微商 实体经济三者的关系健康发展，互补共进 

让电子商务和实体卖家共同发展，拉近距离，减少压力

让网络卖家卖的开心，让消费者买的放心

三．参考文献