呼吸内科护士人文关怀能力的影响因素研究_开题报告

文献综述

在经济水平日益发展的今天，人民生活水平普遍提高，对于健康也提出了更高的需求，不仅仅是对疾病的护理，而是要在生理、心理、生活等多方面提出了更高的要求。而在我们现实生活中，护理工作繁忙，责任重，往往忽视了人文关怀，尤其是在内科病房，患者普遍是老年人，有沟通不畅、交流困难等因素，从而使得人文关怀越加缺失，造成满意度下降。在综合我国近些年有关的研究文献来看，主要存在以下观点：

（一）国内研究现状

徐海红等六位作者在《低年资护士人文关怀品质对核心能力的影响研究》中提到护士人文关怀品质与核心能力具有相关性，需要在培训中设置关怀教育课程，以提高护士整体人文关怀水平，发展核心能力，促进护理工作的整体水平提升。

王丽军等两位作者在《国内护士人文关怀现状及对策》中提出护理人文关怀要从学校护理教育抓起，培养人文精神，注重沟通技巧，营造人文氛围，创建人性化护理服务管理制度。

吴冰等四位作者在《护理人文关怀测评工具应用研究进展》中讲到国外护理人文关怀测评工具发展较为完善，但应用中存在一定的局限性，使得工具间测评结果存在差异，且可比性不强。我国学者自行研制的策评工具，适合我国文化环境，但研制推广时间不长，还有待后续研究完善验证。

胡素霞等三位作者在《开展护士人文关怀护理培训干预的效果观察》中提出重视护理人文关怀培训护理干预，不仅能加速患者康复且可以提升医院的服务水平和竞争力。

薄其玉等六位作者在《某三级甲等医院低年资护士人文关怀能力现状与影响因素分析》中指出，低年资护士人文关怀水平较低，应加以重视，可通过相关知识培训、提高薪酬等方法提升低年资护士人文关怀的能力。

费冬雪等五位作者在《我国护士人文关怀能力现状及影响因素的研究进展》中指出，与国外水平相比较，我国护士人文关怀能力的水平还处于较低较短，且提高护士人文关怀能力的干预措施较少且局限，以后因着重如何提高其水平。

高青等五位作者在《新医改下护士人文关怀能力的干预研究》中提出，关怀是护理的核心，加强对护士人文关怀的培训，从整体上提高护士的素质，但我国目前培训的策略知识初步探讨，有待进一步完善。

廖风雨等三名作者在《执业压力程度对护士人文关怀品质的影响因素》中提出护士的人文关怀品质与一夜压力有密切联系，缓解护士的执业压力，将有助于提升护士的人文关怀品质。

作者认为：国内的众多护理学者已经意识到护理人文关怀在护理工作中的重要性，大多数学者认为在护理管理中加强培训，加强观念的输入可提高护士人文关怀的能力。但有部分学者已意识到护士人文关怀的能力只通过培训还不足，应加以更多的干预措施，并提倡鼓励更多人去研究探讨。本文主要重点阐述呼吸内科护士面对年老特殊患者应如何提在护理工作中提高人文关怀能力，体现职业道德，提高患者满意度。

（二）国外研究现状

美国学者Leininger 认为：没有关怀就没有护理。Watson第1次将护理与人文关怀相结合，认为其目的是帮助他人达到生理、精神、灵性及社会文化的健康。Henderson首次将关怀作为护理时一种态度和情感劳动。

作者认为：国外人文关怀这一理念被提出比较早，现相对比较完善。而我国国情与之不同，应根据自身情况，提出符合我国国情、符合我国医疗环境的人文关怀。

二、范文提纲

一、人文关怀的定义与背景描述

（一）人文关怀对患者的意义

1、了解治疗过程，信任护理工作

2、了解疾病知识，做好预防保健

3、缓解护患关系，提高患者满意度

（二）人文关怀对个人的意义

1、满足 “以患者为中心”的护理理念

2、提高护理质量，实现自我价值

3、注重人文关怀，体现职业道德

二、呼吸内科护士工作特点分析

（一）护理对象文化水平低

（二）护理对象年老体弱

护理对象耳聋耳背

三、呼吸内科人文关怀对策

（一）改变语言方式

（二）分段式教育

（三）教育方式多样化

三、总结

随着医疗水平的不断上升，中国已经步入老龄化社会，重视人文关怀，关爱老年病人，提高病人满意度是现代护理一块重要内容。只有提高人文关怀能力，

才能更好的促进护理水平的提升。

三、参考文献

[1]张金华,刘红燕,李秀敏等.护士人文关怀能力的培养[J].护士进修杂志,2011,26(11):971-972.DOI:10.3969/j.issn.1002-6975.2011.11.005.

[2]徐海红,边亚滨,邱敏莲等.低年资护士人文关怀品质对核心能力的影响研究[J].中华现代护理杂志,2016,22(16):2264-2267.DOI:10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2016.16.011. 

[3]张华春,王珏,赵红云等.中医院护士人文关怀品质及其影响因素调查分析[J].护理学杂志,2014,29(15):43-45.DOI:10.3870/hlxzz.2014.15.043. 

[4]王艳红,洪丰颖,杨叔禹等.护士人文关怀能力和关怀行为比较研究[J].护理研究,2016,(8):984-986.DOI:10.3969/j.issn.1009-6493.2016.08.032. 

[5]付春梅,孟爱风.门诊肿瘤患者对护士人文关怀行为感知体验的质性研究[J].中国实用护理杂志,2013,29(28):55-57.DOI:10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2013.28.026. 

[6]薄其玉,吴硕,柴榕等.某三级甲等医院低年资护士人文关怀能力现状与影响因素分析[J].中华现代护理杂志,2016,22(13):1860-1863.DOI:10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2016.13.022. 

[7]廖雨风,刘义兰,彭笑等.职业压力程度对护士人文关怀品质的影响研究[J].护理管理杂志,2014,14(3):158-160. 

[8]廖雨风,刘义兰.护士人文关怀品质与其组织气氛感知的相关性研究[J].护理研究,2014,(16):1959-1960.DOI:10.3969/j.issn.10096493.2014.16.18. 

[9]王艳红,孙立明,邓丽娜等.厦门市10所三级医院护士人文关怀能力的调查研究[J].实用医院临床杂志,2017,14(3):108-112. 

[10]张金华,李秀敏.优质护理服务示范工程背景下护士人文关怀教育的思考[C].//第一届第三次全国护理伦理学术年会范文集.2010:29-31.

[11]高青,许翠萍,褚梁梁等.新医改下护士人文关怀能力的干预研究[J].护理研究,2013,27(33):3810-3811.DOI:10.3969/j.issn.1009-6493.2013.33.053. 

[12]耿娜,甄莹.护士人文关怀与职业认同感的关系研究[J].中国卫生产业,2017,14(13):166-168.DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.13.166. 

[13]费冬雪,盛丽娟,彭德珍等.我国护士人文关怀能力现状及影响因素的研究进展[J].全科护理,2017,15(12):1429-1432.DOI:10.3969/j.issn.1674-4748.2017.012.007. 

[14]王丽军,张艳.国内护士人文关怀现状及对策[J].中国老年保健医学,2016,14(2):130-132.DOI:10.3969/j.issn.1672-4860.2016.02.063. 

[15]胡素霞,任爱红,刘娟等.开展护士人文关怀护理培训干预的效果观察[J].吉林医学,2010,31(30):5405-5406.DOI:10.3969/j.issn.1004-0412.2010.30.125. 

[16]刘义兰,杨雪娇,胡德英等.护理人文关怀标准的研究进展[J].中华护理杂志,2014,49(12):1500-1505.DOI:10.3761/j.issn.0254-1769.2014.12.020.

 [17]刘义兰,官春燕,胡德英等.医院护理人文关怀规范化管理及成效[J].中华医院管理杂志,2016,32(3):226-229.DOI:10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2016.03.017. 

[18]吴冰,高扬,闫泽雨等.护理人文关怀测评工具应用研究进展[J].中国实用护理杂志,2016,32(12):950-953.DOI:10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2016.12.021. 

[19]陆胜美,史婷奇,胡芸等.养老院服务体验对护理人员人文关怀能力影响的质性研究[J].中国实用护理杂志,2013,29(20):66-68.DOI:10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2013.20.031.

[20]Leininger MM．Transeuhural nursing: concepts，theories，and practices [M]．New York：Wiley Publishing，1 978．

[21]Watson J．The philosophy and science of nursing[M]．Colorado：Colorado Associated University Press，1 985：23

[22]Henderson A．Emotional labor and nursing：an under-appreciated aspect of earing work[J]．Nurs Inq，2001，8(2)：130-138．