连锁型养老院信息管理_开题报告

Ktbg12069 连锁型养老院信息管理_开题报告（查找^范文相关文献，介绍本论题目前研究现状、研究成果等内容）养老现状及趋势分析随着我国老龄化程度的加剧，机构养老服务的需求会越来越旺。在政府的大力倡导和推进下，为应对白发浪潮，养老机构的建设规模也越来越大，功能也会越来越全，对养老机构的管理也会提出更高的要..

连锁型养老院信息管理_开题报告 Ktbg12069 连锁型养老院信息管理_开题报告

（查找^范文相关文献，介绍本论题目前研究现状、研究成果等内容）

养老现状及趋势分析

随着我国老龄化程度的加剧，机构养老服务的需求会越来越旺。在政府的大力倡导和推进下，为应对白发浪潮，养老机构的建设规模也越来越大，功能也会越来越全，对养老机构的管理也会提出更高的要求。机构养老服务的规模化和多样性对管理和服务工作带来了挑战，对于现代养老机构而言，传统的管理方式已难以适应现代化养老服务的需要，而采用信息化集成管理，可以使养老院的管理和服务工作更加便捷和高效。所谓信息化管理，就是建立一个养老服务管理系统，通过建立完善的网络，釆用先进的数据库技术，对日常业务的各项工作进行数据化处理和分析，对日常工作中所有有用数据的采集、组织、加工处理、共享和输出等，完成日常工作的绝大部分事务性工作。通过数据处理，实现业务信息共享、决策分析和决策支持，保证管理人员在履行职责、管理机构工作时得到足够的业务数据支持，管理系统有效地将无序繁杂的海量数据转化成条理清楚、针对性强的信息平台，并对这些信息进行合理的分析和主动的发掘，通过渠道化的信息共享为本机构的工作提供决策支持，是统一指挥调度工作的重要工具，也是一种新的管理理念。老年人是社会群体的重要组成部分，他们需要丰富的物质和精神生活。因此，我国强调尊老爱老，老有所为，老有所乐，家庭和社区组织等部门在关爱老人方面做了大量工作。建立养老院制度迫在眉睫。对于政府养老管理机构对养老院的管理工作，通过信息化提高管理其效率、提高其服务水平和核心竞争力、降低管理成本，通过信息化为老人营造一个服务功能完善、居住环境舒适、管理手段先进、人际关系和谐、亲情友情并重的现代化新型养老环境，让老人感受到社会的进步，让老人安享晚年。

2019年底，中国60岁以上老年人口已经达到2.22亿，占总人口的16.1%。是人口老龄化最严峻的国家。预计到2035年，我国60岁以上人口将突破4.18亿，占总人口的29%。届时每3人中就会有一个老年人。中国60岁以上老年人余寿中有2/3时间处于带病生存状态。60岁以上失能半失能老年人约3500万人。“4-2-1”型家庭结构，2个中青年要赡养4个老人，1至2个孩子，子女压力大陪伴少。“空巢家庭”比例已达49.7％。

市场分析

（一）、家庭养老功能的日益弱化，养老服务需求高涨

子女陪伴的减少，家庭养老日益弱化。老人对生活服务、生活照料以及精神慰藉等方面有强烈的需求，需要更多的悉心照料以及专业的护理服务，老年人有两怕：一怕失能、半失能、空巢，二怕生病。家庭养老无法满足老人各种各样现实的养老服务需求。

（二）、养老机构床位配比较低，空床率却很高

我国每千名老年人拥有养老床位27.5张，同比增长10%。但基层养老院条件有限，医疗资源缺乏，护理措施不到位，就医不方便，导致养老院实际床位空置率达到48%左右。养老机构发展滞后，存在着服务能力不足、专业护理人员缺乏以、难于可持续发展等一系列问题。

（三）、养老观念转变，消费潜力巨大

随着我国社会保障体系的完善，多数老人已获得医疗保险和养老保险的保障，老人晚年没有了后顾之忧，敢于消费。据老龄办数据显示，2014-2050年间，中国老年人口的消费潜力将从4万亿左右增长到106万亿左右，占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右。

（四）、“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。”“实施“互联网+”养老工程。支持社区、养老服务机构、社会组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术，开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台、信息系统、APP应用、微信公众号等，重点拓展远程提醒和控制、自动报警和处置、动态监测和记录等功能，规范数据接口，建设虚拟养老院。”

（五）、“智慧健康养老利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。”

三、市场痛点分析

（一）、养老机构存在的“困局”

有的养老机构信息的传递依靠传统方式，各科室之间无法形成一个完整的业务闭环管理，特别是有的可是需要其他科室提供信息才能开展工作的，由于信息传递效率较低或管理断层，对工作的开展极为不利。例如：护理科要给老人指定护理计划就需要到医务科去拿体检报告或评估报告，要到业务科去拿老人登记信息才能了解老人家属资料。

（二）、标准化程度不高

大多养老院在实际工作中缺乏档案标准化、业务标准化、服务标准化和岗位标准化，工作的随意性较强，导致服务档次无法获得提高。例如：老人入住手续层次不齐，入院评估的结论语各有不同，护理任务随意加减。

（三）、精细化管理薄弱

由于养老机构当前信息化基础薄弱，无法满足信息联通、共享、统计、查询的业务需要，导致服务实施过程无法跟踪监督。例如：缺少护理日志登记，护理科室无法细化每名护理人员工作量，同样无法了解每位老人实际得到的服务，更无法有针对性地提高服务质量。

（四）、数据化决策缺失

养老机构信息化采集不足，无法动态汇总各种运营数据，进行合理决策，各个科室普遍缺乏对于本科业务信息的查询统计功能。例如：护理部需要意外伤害、噎食、皮肤病、皮肤压伤等方面的查询和汇总统计功能，以便调整护理方案。

（五）、互动性体验缺失

养老机构缺乏移动互联网化的运营布局，在机构、护理员、老人、家属之间无法进行数据同步，使服务无法走向互动模式和消费体验模式。

例如：护理员要随时掌握老人在养老机构的生活、起居、膳食、健康等动态。

（六）、智能化监护不足

养老机构虽具备一般视频监控设施，但缺乏以互联网、移动互联网、物联网为支撑的智能互联体系，未给老人提供智能监护服务。例如：智能定位、智能求助、健康监测、老人夜间睡眠智能分析等智能监护服务。

在深刻理解国家政策和养老服务体系特点的基础上，运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等），创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。

B. ^范文提纲格式

一、智慧养老平台架构及开发

（一）平台架构

（二）运营管理后台

（三）养老院模块

（四）服务人员APP

（五）社区管家APP

（六）护理员APP

（七）家属APP

（八）自助服务模块

二、智慧养老硬件设备

（一）呼叫定位设备