自助售货行业信息系统的设计与实现以杭州某科技公司自助售货设备在线管理信息系统为例_开题报告

一、文献综述

（一）选题背景

管理信息系统是指以管理科学、经济理论等作为基础，以信息、计算机为手段，综合利用数据、信息模型，有效地进行计算机信息管理，向用户提供信息的人机交互系统。自从20世纪70年代的理论基础建立以来，不断的发展和完善。21世纪以后，管理信息系统的运用更是渗透到了各行各业。

自动售货行业是使用自动售货机作为零售终端设备的一种无店铺无营业人员的新型销售模式。目前广泛应用在商场、景区、居民中心以及许多不方便开设店铺但有购买需求区域的商品销售，还有以货物存储、暂存作为服务的小区快递货柜等。自动售货机具有维护方便，经营成本相对较低，方便快捷，占地面积小，并能提供24小时不间断服务等特点。很大程度提高了人们的生活品质。

自动售货机最早出现在公元前3世纪，那时候埃及神殿里的投币式圣水出售机。到了20世纪80年代，自动售货机就在美国和日本被大量的使用。大概从20世纪90年代后期，自动售货机进入了中国。但传统的自动售货机也存在着分布零散，设备信息难以掌握，纸币机价格高，故障率高，库存难以得到及时的维护，销售情况和设备的运行情况难以及时获取等诸多问题。

现在移动通讯网络已经广泛的覆盖了全国的各个地区，从GPRS、EDGE，再到3G通讯时代的WCDMA、TD-SCDMA，到目前4G通讯网络，网络的数据通讯的承载能力也得到了很大的提升，通讯延时越来越小，通讯速度越来越快。移动通讯也深入了我们生活的方方面面。

自动售货行业的信息化是信息时代发展的必然，通过运用管理信息系统对自动售货行业的管理，通过无线通讯网络对售货机的销售运行情况进行实时的跟踪维护，不仅可以解决传统自动售货行业难以管理、难以维护等问题，也同时能够在销售中引入线上销售和线上支付等便捷的服务。

对自动售货行业的信息化能够为自动售货行业带来变革，使自动售货行业焕发出他的生机活力。

（二）^范文拟讨论的内容

本文将以某科技公司的自动售货机管理系统作为原型讨论管理信息系统在自动售货行业的设计与实现。

自助售货设备在线管理信息系统需要管理不同种类的售货机，有的售货机只有几条货道，比如说自动售纸巾机。而有的售货机有多达几百条货道，尤其是自助存储货柜。并且因为自动售货机的经营者为了销售不同尺寸和不同类型的商品需要对货道进行更改，这就需要系统能够灵活的配置货道。同时自动售货机在线管理系统还要为不同的消费者和经营者提供不同的服务，比如有些售货机需要支持微信等在线支付手段，有些售货机甚至还要提供会员服务，当然在此基础上，通过对系统的不断迭代开发，还可以满足更多的不同的需求。

在技术实现上面，自动售货机管理信息系统在通讯服务的设计和实现时必须要能够满足大量的设备同时在线。并且要考虑到无线移动通讯网络相比于有线网络不稳定，容易发生阻塞和网络中断，另外无线移动网络的延时也较大。这些都是自动售货机管理信息系统设计和实现中需要考虑的。本文在讨论自动售货机管理信息系统业务设计的同时也考虑具体实施过程中的问题与对策。

本文将讨论：

自动售货机信息系统的组成和整体结构。

自动售货机管理系统所涉及的相关技术。

自动售货机管理系统的通讯和业务流程。

对售货机的管理和对货道管理的设计和实现。

对售货机的库存和补货管理的设计和实现

重点讨论系统应用中遇到的问题和对这些问题的优化。

对系统未来的展望。

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二、^范文提纲

1 系统的总体设计

1.1 系统的功能目标

1.2 系统需求分析

1.3 系统的组成

1.5 系统的工作流程

2 系统建设的关键技术

2.1 无线通讯模块

2.2 网络异步通讯框架

2.3 tomcat 网络容器

3 系统的详细设计与实现

3.1 终端与管理系统的通讯设计与实现

3.1.1 通讯模块的设计与实现

3.1.2 通讯指令的设计

3.1.3 管理系统的通讯服务设计与实现

3.2 设备管理功能的设计与实现

3.2.1 功能模块设计

3.2.2 数据库设计

3.2.3 设备管理功能的实现

3.3 货道管理模块的设计与实现

3.3.1 货道管理功能模块的设计

3.3.2 数据库设计

3.3.3 货道管理功能模块的实现

3.4 设备库存管理与补货

3.4.1 库存与补货功能的设计

3.4.2 数据库设计

3.4.3 库存与补货功能的实现

3.5 销售功能的设计与实现

3.5.1 销售功能的设计

3.5.2 数据库设计

3.5.3 销售功能的实现

3.5.4 销售报表和故障报告

4 系统的问题和优化

4.1 设备通讯身份鉴别的设计与实现

4.2 网络接口保护的优化

4.3 心跳连接的优化

4.4 系统日志的管理和维护

4.5 提高系统的实时性（内存数据库的使用）

4.6 弱网环境下的通讯优化

5 总结和展望

5.1 总结

5.2 系统的展望

三、参考文献

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[5] 黄梯云. 管理信息系统[M]. 高等教育出版社，2014.

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[9] Bruce Eckel. Java编程思想（第4版）[M]. 机械工业出版社,2007.

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