演讲稿
感谢领导给我这次面试银行主管的机会。从我个人的角度看,尽管这次只是一次面试,但对我来说却格外重要。自从2005年来到南京银行一来,我已经在柜员的这个岗位工作了将近10年,10年的时间不仅仅让我从一个初出茅庐的学生成为了业绩比较突出的银行骨干,10年的时间也让我对南京银行的感情深厚。从个人发展上看,从柜员岗位上升到银行主管是一种职位上的提升;但就从情感角度来说,作为柜员的我在10年间接触了很多来我行办理业务的客户,其中除了和部分客户是一面之缘,多数客户来柜台办理业务时都会带给我熟悉的感觉,10年间我已经记得一些客户家中人数。不断熟悉的工作环境和业务办理,让我在工作上干劲十足,工作中的我是开心的、快乐的。因此,在得知可以精选我行银行主管面试之后,我就积极准备。总结了多年对于银行主管这一岗位的认识以及如果本人荣幸成为银行主管之后的工作目标及工作措施。
工作目标,我行工作目标始终是围绕着经营范围进行业务展开的。目前看,我行经营业务主要涵盖了存款、贷款、信用卡、政府债券、金融债券、外汇等等我国银监会批准的其他业务。就我国银行整体的发展情况看,无论是四大银行还是地方性的银行或者是其他金融机构都面临了比较大的问题,就是银行业务的开展。随着我国各级地方银行的兴起,银行数量不断增多,银行间的竞争不断扩大,客源成为主要的竞争点。因此,在制定我行未来工作目标时,本人将从一下几点入手:
1.我行作为南京的本地银行,占据了一定的市场优势和南京市民的认可,就应当充分利用这种优势,扩大业务市场,那么自然在存款业务的办理上提高重视;
2.南京作为古城和现代化并行的城市,城市发展快速,相应的房地产建设、道路工程建设等等较多,增氧确保在贷款业务提升同时确保贷款的回收质量也是我行今后工作目标开展的重点;
3.随着经济社会发展,信用卡的办理不再像原来一样拥有相当严格的审核程序,其为消费者带来的便捷性成为了很多年轻人喜欢的付款方式。因此,在信用卡的办理上我们可以主要针对大学生等青年学生进行信用卡办理,但是同时也要注意审核办卡人的信用情况;
4.开发理财产品。银行金融机构理财产品方面的管理是一项庞大的系统工程,需要很多方面的配合和努力,人们的生活越来越离不开理财产品,理财产品如此受人们的欢迎的同时,也应提高我行理财产品开发意识。
针对以上工作目标,我也制定了相应的工作措施,主要如下:
1.从存款的角度看,我行在多年建立中已经形成了属于自己的客户数量和体系。在今后的工作上应当在注意存款业务的同时,提升已经是我行存款客户的满意度,提升我们自己的服务质量和水平,通过良好的形象、口碑吸引更多南京市民和南京市的流动人口。