对企业绩效管理工作的探讨——以A公司为例(一)

【摘要】：

    中小企业作为大众创业的载体、国民经济的重要推动力，关系到我国未来经济的持续发展，随着经济全球化的深入，我国中小企业面临着更加激烈的竞争，而当今社会的竞争归根到底是人才和科技的竞争，为了提升企业的核心竞争力，中小企业必须重视人力资源管理，尤其是绩效管理。绩效管理是现代企业管理体系不可或缺的一部分，无论是在战略管理、组织管理，还是在人员管理方面都有非常重要的价值。本文以绩效管理的内涵作为切入点，指出了绩效管理的重要作用，并分析了当前中小企业绩效管理工作中存在的问题及其产生的原因，最后结合我国中小企业的实际情况（以A公司为例），借鉴先进的经验，提出了具体的改进措施，希望可以进一步利用绩效管理提升我国中小企业的竞争力，更好的促进中小企业的发展。

    【关键词】：中小企业、绩效、绩效管理、改进对策

    【正文】：

    我国中小企业绩效管理起步较晚，虽然通过比较长的一段时间努力已经取得了一定的成果，但与发达国家相比，仍有很大的进步空间。目前，很多中小企业都在实施绩效管理，但执行效果并不理想，大多数中小企业对于绩效管理的最终目的没有清晰的认识，使得企业在实施绩效管理的过程中存在诸多问题，中小企业要想在市场竞争中占有一席之地，就必须充分认识绩效管理，建立健全的绩效管理机制，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

    一、绩效管理相关概述

    （一）绩效

    从管理学的角度看，绩效是企业通过符合企业要求的行为实现企业目标的综合体现，是企业通过激励员工取得良好业绩从而实现企业目标的一种管理方法，同时也是企业愿景、使命、核心价值观和战略决策的重要表现形式。

    （二）绩效管理

    绩效管理是一种提高组织员工绩效和开发团队、个人的潜能，使组织不断获得更合适自身的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法，是事前计划、事中管理、和事后考核所形成的三位一体的系统，它是一个完整、不断循环的过程，侧重于信息沟通和绩效提高，强调事先沟通与承诺。绩效管理是实现组织战略目标，培养核心竞争力的重要手段，是企业管理的重要内容，目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果。

    （三）绩效管理的作用

    1.绩效管理可以弥补绩效考核的不足

    企业对绩效评价的判断依据通常是主观和武断的，而且不同岗位的评定难以比较，通过绩效管理，可以帮助企业实现绩效的可持续发展，并激励员工、增强团队的凝聚力，提高员工的工作满意度。

    2.绩效管理能够有效地避免管理人员与员工之间的冲突

    当员工认识到绩效管理是一种帮助而不是批评的时候，他们会更加积极的配合工作，这样就减少了与管理人员之间的冲突。

    3.绩效管理可以促进员工的发展

    通过绩效管理，员工可以更深的了解自己、能够及时的知道自己的绩效结果，从而不断地提高工作能力，以达到自己的期望值。