关于学习《组织行为学》的体会(二)

20世纪80年代以来，信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一，就是动摇了企业金字塔组织结构的基础，在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮，价值链组织，水平组织，流程再造，柔性组织，无边界组织，网络组织，模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为，这种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制，虽不那么显明那么“硬”，但绝对不可忽视。一旦把握不好，后果非常严重。在平时的工作实践中，需要管理单位内部的工作人员，合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例，结合自己所在团体的具体情况，实施各种考评制度。因人而异，因材施奖，调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中，发挥每位员工的力量，产生较强的凝聚力，使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一，产生合力，使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行，用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时，就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时，也要耐心的进行批评，切莫失去理智。 

三，领导力章节带给我的启发

    学科中另一章节讲的领导行为，在我的日常管理工作中也有很多的感受，结合学习中的知识，对于我今后的管理工作也有很大的帮助和个人的体会。

有效的领导力是组织取得成功的一个重要条件。杜克拉说过：管理者是任何企业的最基本，最宝贵的资产。企业失败或倒闭的一个重要的原因是由于缺乏有效的领导。领导力是一种能够激发团队成员热情与想象力的能力，也是一种能够统率团队成员全力以赴去完成目标的能力。可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。　

    所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，在系统内部具有以下几个要素：领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织目标的制定以及实现的过程。

　系统是否正常取决于各要素能否协调地发展。而协调发展的关键就在于领导者和其他成员之间的互动，能否使领导行为双方互动形成统一的认识，情感和行为活动，是领导力正确发挥的必要条件。

通用汽车副总裁马克•赫根（Mark Hogan）对领导者的描述：“记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。我努力让最聪明，最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀，最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言，你将会是一个领导者，不管你在公司的位置高低。所以，在企业管理中，“管事”容易造成公司的效率低下，“管人”容易形成官僚的体制，而“管心”则可形成一种聚合力的企业文化。

所谓领导者，前提是有追随者。可是，人家为什么要追随你？请留意这个词“追随”，追随显然与自上而下的发号施令无关，更是一种发乎内心的思想和行为，必然是你的理念，你的思想，你的行为得到了追随者的信任和认同，由此才会产生来自内心深处的尊敬与认同，进而产生追随的行为。在这个基础上，领导力的发挥是非常自然的一件事情，与手段无关，与技巧无关，甚至与所谓的个人魅力亦无关。这里，我举一个身边的故事：A公司在、是一个有十年五年的企业，股东两个，企业一直由股份小的老板孙总经营管理，十来年的打拼，企业由原来年营业额50万到现在的50个亿，随着时间和企业战略的变化两个老板分家了，大老板拿着现金去做自己的另外的产业，孙总接盘整个企业。企业发展到现在的高峰，孙总逢人便说自己的成绩如何的优秀，对外人，对自己的核心管理团队，一说起来，“你们”都不行，这个企业在管理上没有人能够比得上他的，公司一但在管理中越到什么问题的时候，他会对管理者说你们没有能力，你们不够好，找管理团队的谈工作，一开口就是，你知不知道，你现在还有资格和我说话………，在两个老板分开后，大老板其他产业的企业都来孙总公司挖人，慢慢的，孙总公司核心管理层走了三分之一，还有另外一部分也因孙总的个人的认知离开，这就是：领导是一种人与人之间的关系，是领导者与其追随者之间的关系。”

“领导的成功取决于人们是否能够建立和维持某种人际关系，使人们在日常的基础上做出杰出的成就。”领导就是一种人际关系。在高品质的人际关系中，人们工作是愉快的，是被信任的，是伴随着深刻的成长的，在这样的一种氛围下，人们做出了令人满意的工作成绩，取得杰出的成就。

以上是我对学科中两个章节学习的体会。