XX市2007年邮政储汇业务发展措施(三)

 
 （3）大力挖掘绿卡的消费服务功能，把绿卡主要作为存取款工具，逐步转变为支付消费的工具。要积极鼓励邮政人自己刷卡响应省局“爱我邮政刷我绿卡”活动。从邮政人自身做起要用一个影响十个人，十个带动百个，扩大绿卡的知名度。利用客户管理系统开展以刷卡积分有奖形式为主的促销活动，不断提高绿卡的知名度。积极寻找移动、超市、烟草开发联名卡，特别是我局和烟草公司所发绿卡已取得初步成效，为绿卡业务的发展和活期余额的增长开辟了一条途径。
 （二）发展代收代付业务，增加低成本储源。要从战略高度深刻认识发展代收代付业务的重要性和必要性，引导职工达成共识，要在现实工作把有关发展中间业务的政策和措施落到实处。2007年我们要充分发挥中间业务平台的优势开展中间业务发展竞赛，每个支局都必须新增至少3个代发工资、代发养老金等中间业务的单位，全市发展60个以上，尽快抢占代发工资、资金市场。为全市收入结构调整和绿卡业务发展提供坚强的后盾。
 在农村市场大力发展“支农”业务。要利用网点优势做好代收农电费、代发农村粮食直补款和代发农村计划生育奖励扶助金工作，还有争取当地政府的支持代发铁路征地补偿款，为邮储发展营造良好的舆论环境和政治影响。同时要以“服务三农”产品为切入点，积极争取政府事业单位的代收付类业务。在城市市场，要进一步抓好代发工资、代发养老金等重要的稳存增存来源。同时，大力发展代收电费业务，力争市场占有率达到20%。
 大力发展预存代扣类非现金中间业务，推进“离柜服务”。在业务办理过程中，做好对合作单位的沟通、宣传工作，尽量将现金代收方式转为帐户预存代扣方式，减少窗口压力，降低经营成本。通过有奖、积分以及在窗口开展“多说一句话”活动，引导用户选择预存代扣方式缴纳各种费用，完善ATM的缴费功能，合理使用资源，降低服务成本。
 （三）做大结算业务规模，塑造品牌。结算业务是当前商业银行重点发展一项重要业务。目前，全国已经建成了包括邮政储蓄异地存款取款、转账和汇兑在内的联通城乡、方便快捷的资金结算网络。与商业银行相比，邮政储汇结算业务网络覆盖面广、交易成功率高、存取交易实时，能够提供现金到现金、现金到账户和账户到账户系列服务。我们要充分发挥这些优势，加大宣传力度，针对不同的客户需求，创新开发差异化结算服务产品，提高优质客户群体的比重，提升市场占有率。要以学生、外出经商和务工人员等流动性人口以及个体工商户为主要对象，大力发展邮政储蓄异地存取、转账和账户汇款业务。积极引导异地存款业务用户通过汇兑入账汇款方式办理，以此减轻储蓄柜台业务压力，提高全网分配收入水平。同时，开发邮储结算业务的增值产品，将短信、汇兑回执、账单、电话银行等服务有机结合起来，提供交易时间、金额等信息服务。塑造邮政品牌。
 四、积极做好邮政储蓄定期存单小额质押贷款业务工作
 我市已在X支局开办了小额质押贷款业务，这是我市邮政储蓄个人零售资产业务方面的首次尝试，因此我们要积极做好试点的准备、宣传和业务发展工作。要制定小额质押贷款业务经营发展规划，加强《贷款通则》等有关法规规定学习，制定有关制度，防范信贷风险。同时为全面铺开此项业务做好有益的经验积累，也为以后各项资产类业务的开展打下一个良好的基础。
 六、继续推进邮政储汇信息化建设，为业务发展提供有力支撑。
 （一）做好省中间业务平台上线工作。根据业务发展需要，省局正在开发覆盖全部中间业务的省中间业务平台，取代分散的中间业务城市平台处理模式，预计07年初将正式上线，新平台将完善现有业务功能，可以完成资金归集、代发养老金、代发工资、代收烟草款、银联、移动支付等中间业务，实现预约自动转账和特约商户资金自动清分入账，提供指标分析和客户管理、ATM集中监控、POS消费营销和账户变动短信通知等服务功能。我局将以此为契机，在全市开展中间业务发展竞赛，实现中间业务跨越式发展。
 （二）通力配合，优质高效完成其它信息化建设项目。按省局部署，按时完成客户管理系统，使大客户的跟踪服务和评级、评分成为可能，同时ATM/POS/银联前置集中系统、电话银行系统也会使我们和专业银行的差距也越来越小。
 五、完善邮储服务渠道，不断提升自然吸储能力。

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