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国有商业银行基层支行的人力资源管理研究(一)

本文ID:LW66167 ¥
【摘要】:本文在总结某国有商业银行基层支行员工结构存在问题的基础上,从三个方面对该基层行员工结构的不合理性进行了成因分析,并进一步提出了该基层行员工结构优化的目标。在对该基层行员工结构优化思路展开研究后,就该基层行员工结构优化的改革这一问题上创新地提出了一套较为完善的操作方案。【关键词】:该基层..

【摘要】:本文在总结某国有商业银行基层支行员工结构存在问题的基础上,从三个方面对该基层行员工结构的不合理性进行了成因分析,并进一步提出了该基层行员工结构优化的目标。在对该基层行员工结构优化思路展开研究后,就该基层行员工结构优化的改革这一问题上创新地提出了一套较为完善的操作方案。

    【关键词】:该基层行 员工结构 优化

    【正文】:

    今天,国际国内形势已经发生了广泛而深远的变化,我国金融领域已逐步对外资银行开放,国内金融领域内的竞争日趋加剧,特别是金融领域的人才竞争尤为激烈。多年的实践告诉我们,员工是基层行发展的根本动力和关键因素,它既是基层行实力的基础,也是竞争优势的核心力量和赢利源泉。国有商业银行特别是基层行要想在竞争中保持自身的优势,在竞争中处于有利地位,当务之急就是要在优化员工结构、人才的开发及利用、薪酬制度等方面强化创新,一方面提高员工的综合素质,另一方面既要想方设法留住优秀员工又要能够有完善的退出机制,最终达到提升竞争力,确保基层行在激烈的同业竞争中立于不败之地,而不至于沦为他人的人才培训基地,成为为外资银行、国内股份制商业银行不断输送管理人员、资深职员和业务骨干的专业学校。

    作为国有商业银行基层行的在职员工,笔者对所在基层行的员工结构有较为深刻的思考,2004年末该基层行拥有本级业务部、五个分理处和五个储蓄所,在职员工223人,资产总额62亿元、各项存款60亿元、各项贷款25亿元、经营利润9990万元,全部资产不良率为零,是总行级资产质量特优行和精神文明先进单位。通过采集该基层行2004会计报表及相关资料,发现了该基层行员工结构上存在的问题和原因,在本文采集数据真实性的前提下,进行了定量和定性分析,经过研究和借鉴西方现代商业银行人力资源管理的先进经验,并结合基层行的实际情况,提出了该基层行员工结构优化的方案,希望通过薪酬制度、绩效考核和用人模式的改革,最终达到改善员工结构,提升该基层行的竞争力。

    一、该基层行员工结构存在的问题和成因分析

    (一)该基层行员工结构存在的问题

    1. 员工总量和结构上的失衡

    从总量上看,由于该基层行普遍实行的是一个岗位配两名员工的制度,导致该基层行内部可供给的人力资源已经大大超出其业务岗位的实际需求量(见下表)。

    2004年某支行员工岗位概况

    岗位名称 岗位数量 人数 岗位数/人数

    管理岗 30 40 1:1.3

    客户经理 17 25 1:1.5

    后勤、保障 34 48 1:1.4

    业务一线 87 110 1:1.3

    合计 168 223 1:1.3 

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