政府与企业的关系(一)

一、政府关系与政府公关的区别

二、企业政府关系企业建立良好政府关系的原则

三、企业政府关系企业在面对政府关系时存在的问题

四、企业政府关系企业建立良好政府关系的方法

五、如何正确处理政府与企业之间的关系

内 容 摘 要

企业的社会责任与政府所承担的社会责任：我国从计划经济向市场经济转轨的过程中，企业主体特征发生了深刻的变化，企业正逐渐回归为真正意义的企业。无论是改造的，还是新生的企业，与政府和市场的界线正逐渐明晰。但是随着改革开放的不断深入，特别是我国加入WTO后，资本投资多元化和投资国际化的加速，使得我国企业数量不断增多、规模不断扩大，企业控制与被控制的关系日趋复杂，企业的行为方式及其对社会影响也随之不断变化。探讨企业的社会责任，尤其是企业的社会责任与政府社会责任的关联性问题，对于保护企业法人及投资者权益、公众和社会公共利益，对于实现社会整体健康持续的发展无疑具有重要的意义

企业与政府关系

一、政府关系与政府公关的区别

政府关系与政府公关是两个截然不同的概念，政府是依法对整个社会实行统一领导和管理的社会组织，任何其他社会组织都必须服从它的统一管理和领导。企业要生存和发展，必然要对政府进行公共关系工作，称为政府关系。

政府作为一级组织，它本身也面对着许多不同类型的公众，为了能有效地承担社会的管理和领导职能，它也需要运用公共关系来塑造自己的良好形象，来提高自己的影响力和号召力。政府对社会公众的公共关系活动，公共关系把它称作为政府公共关系，简称为政府公关。

二、企业政府关系企业建立良好政府关系的原则

1、服从政府的统一管理和领导

为了维护整个国家利益，甚至是全球利益，企业必须自觉服从政府的管理。即使是这则法律、法令、政策、条例等使企业受到经济损失，如果没有周转的余地，企业也必须履行。如政府提倡反腐倡廉，要求工商企业组织在经济活动中应该教育干部和员工，不能违背廉洁奉公的原则，如果某些政府官员利用手中的权利进行权钱交易的腐败活动，企业的相关人员要坚决抵制，还可向主管当局检举，配合政府的工作。

2、遵纪守法

企业是法人，对政府来说是一个团体公民。它的所有的活动和行为必须在法规所允许的范围内进行，就是说，对政府公众的公共关系活动必须合法。

对政府的公共关系不是阴暗的请客、送礼、拉关系，而是建立在公正、公平和公开基础上的。企业要守法才能在政府面前建立一个良好的政治形象，得到政府的认可，企业的权力和利益才能得到政府公众的保护，并且也会更赢得消费者的信任。反之，如果一个企业无视国家政府的政策和法律，为了企业利益从事违法勾当、偷税漏税、生产仿冒伪劣产品、违章作业，那企业就会受到法律的惩罚和政府的处罚，企业甚至被取缔，此时，更何谈对政府的公关，更何谈实现企业的目标，更何谈实现企业利益的最大化。

中国已成为WTO等国际组织的成员，因此，我国的企业还必须遵守这些国际法、国家条约的规定和国际惯例。在海外的企业也必须遵守当地国家政府的法律和规定，甚至一些乡规民俗。这样才能与当地政府融洽关系。

3、大力支持政府工作

如政府号召援助灾区人民、资助“希望工程”、赞助社会公益事业、维护社会治安等活动，企业应该根据自身的实际情况，力所能及地积极参与社会活动，努力地参与这些活动可以为政府公众分挑一些重担，客观上也可以赢得社会的好评和政府公众的赞赏。

4、企业利益与国家利益和社会利益一致

企业是社会的一部分，一个局部的群体，有自己的目标和利益。政府则是代表国家维护全体人民的利益，是社会利益的代表。企业追求自己的利益是无可非议的，但这种对利益的追求必须与社会利益趋于一致性，才能得到政府公众的认可，从而获得政府公众的信任和支持，如果违背了局部利益服从整理的社会利益，不能很好地做到企业利益与社会利益一致性，政府公众则可能失去对企业的信任，那么，要想获得政府公众的帮助和支持、协调政府关系将成为一种不现实的空想。

三、企业政府关系企业在面对政府关系时存在的问题

现在的企业也越来越意识到企业政府关系的重要性，他们有意识去建立良好的政府关系，但是仍然存在一下问题：

1、把对政府公关看成诡秘行为

人们对政府关系的定义不再仅仅是给官员送红包、搞腐败。但仍然在商场上有一些人在谈对政府进行公关的时候往往面露诡秘，似乎有什么不可见人的秘密。

2、企业采用了不健康的沟通方式

一些人认为在国内做政府关系要靠走后门，靠个人的关系。但随着整个中国政府体制的不断完善、改进，整个政府工作的透明化、规范化，企业更需要的是通过正常渠道和政府沟通。企业有和政府沟通的需要，而这种沟通也是政府日常工作的重要组成部分，企业根本不需要走后门来做这个事情。

3、 过于注重和政府人员中的某位官员的交往

有一些企业的公共关系人员认为只要在政府有一个“友谊”甚好的朋友，那么企业的一切事情都好办。这时对政府公共关系中一个严重的误区。一个人不可能代表一个政府，他更不可能是一个“万事通”。企业要想在社会上发展，这一点政府关系是远远不够的。企业应该关注一个企业整体的政治形象，如果一个企业在政府中的声望很高，很多事情都是很好办的，并且能获得大多数官员的认同。

4、过于注重维护企业的利益

企业追求最大的利润无可非议。但利己不能害人，利己也要利人，这是我们所认同的基本处事准则。用于企业和公众的关系同样适用，企业要加快发展，获取利益；公众也要更好地起码是安全地生活，二者并非不可调和。然而现在我们看到更多的是企业利益凌驾于公众利益之上，以漠视甚至牺牲公众利益来换取高额利润（如环境污染、隐性收费），在这种利益的不对等中容易造成各类事故，最终也使企业受到重创。

四、企业政府关系企业建立良好政府关系的方法