在现代社会中人们不再是日出而作,日落而息,不同类型的人群,生活规律是不一样的,所以在任何时候都可能产生购买的需求。在跨国营销中,不同国度的时差不同,给企业营销活动带来了不少麻烦,网络营销彻底地解决了这个问题。网站的服务器是24小时不停机的,只要找到一台联网计算机,消费者可以在任何时间,任何地点进行网上购物。顾客不需出门,不需乘车赶往商场,只要通过计算机登录网站,他就进入了虚拟空间。在虚拟空间,网站与顾客的距离为零,网站的地址就是一个域名。顾客只要在浏览器上键入网站的域名,他就登录了网站,可以随时通过网络搜集商品信息,发送订单,实行电子支付。据中国互联网信息中心所做的调查,用户进行网络购物的主要原因是“节省时间”和“操作方便”。
(三)网络营销可以提供大量的信息,更新速度快
信息不对称、顾客不能获得足够的商品价格信息曾是厂商获利的一个秘诀。然而在现代信息社会,顾客希望多获得信息,进行充分的质量、性能、功能、价格的比较。由于商品的科技含量越来越高,顾客需要的信息咨询与售后技术指导也越来越多。网站可以为顾客提供海量信息,从而满足顾客的信息需求。此外商品信息、价格信息经常会变化,需要及时更新,无论是厂商印制宣传册,还是制作发布广告,其速度都比不上网页制作发布速度,所以顾客在网站上总能搜集到最新的信息。
三、网络营销策略的研究
1、 由于网络的限制,使得只有部分产品适合在网上销售,随着网络技术发展和其他科学技术的进步,将有越来越多的产品在网上销售。按照产品性质的不同,网络营销产品可以分为两大类:实体产品和虚体产品。
(一)实体产品。
实体产品是指有具体物理形状的物质产品。在网络上销售实体产品的过程与传统的销售方式有所不同。在这里已没有传统的面对面的买卖方式,网络上的交互式交流成为买卖双方交流的主要形式。消费者或客户通过卖方的主页考察其产品,通过填写表格表达自己对品种、质量、价格、数量的选择;而卖方则将面对面的交货改为邮寄或送货上门,这一点与邮购产品颇为相似。
(二)虚拟产品
虚体产品与实体产品的本质区别是虚体产品一般是无形的,即使表现出一定形态,也是通过其载体体现出来,但产品本身的性质和性能必须通过其他方式才能表现出来。在网络上销售的虚体产品可以分为两大类:软件和服务。
软件包括计算机系统软件和应用软件。网上软件销售商常常可以提供一段时间的试用期,允许用户尝试使用并提出意见。好的软件很快就能够吸引顾客,使他们爱不释手并为此慷慨解囊。
2、企业网络营销现状
(一)发展状况。这段时间以来,随着网络营销模式的推进,各种凭借电子商务平台进行营销活动的企业迅速增加,对我国传统的市场经济注入了新鲜的血液,也增添了很多青春的活力,但是由于我国网络营销模式起步比较晚,发展条件还不是十分的成熟,在很多方面发展的还不是很完善,有一些企业不注重企业网络模式的架构,引起内部营销活动结构不合理等一系列的问题。
(二)存在问题。 近些年来我国很多企业的网络营销有了很大的发展与进步,但是在意识、品牌与信用以及营销策略上仍然面临着很多问题。
3、对策。 我国各大企业在创建网站进行网络营销活动中,应该根据网站建设实际情况综合考虑,并且对当前所存在的问题进行改正,只有这样才能够促进各大企业网络营销活动的进一步发展与建设。
第一,网络信用与形象。
我国开展网络营销的企业要想健康、长久发展,首先要注重网站形象的建设以及网站的信誉和信用,在规划网站的过程中,切记不要不在乎网站的形象,其实一个网站的外观形象对营销活动影响是非常大的,在进行网站的买家中,对卖家的信誉和信用也是非常看重的,买家通常会选择信誉比较好的卖家。
第二,网络客户管理与分析。
开展电子商务的企业要对自家的客户进行定期的管理与分析,可以根据客户特点以及自家营销实际情况进行管理,分析出客户的实际需要,制定一个比较科学的客户管理表,有利于维护老客户的光临,从而利于企业的进一步发展一销售额的提高。
四、对传统营销策略的营销
企业网络营销现状及发展策略研究(二)相关范文