中小企业（或民营企业、国有企业等）员工培训现状与对策分析(三)

    公司从事的产业之三为：工业机器人行业。公司从事该行业为三年时间，主要开展工业机器人集成应用设备生产、机器人本体二次应用研发、设备维修服务业务。公司通过与国际同行的合作以及自主研发，公司分别在弧焊与切割行业、物流与搬运行业、汽车零部件行业等优势细分领域建立了标准单元、标准工作站、标准产品，成为行业新兴企业。

    公司建设了成都、上海、石家庄、眉山等地四大生产基地，总资产达4亿元，共有员工1000余人，其中大专及以上学历人员人力达60％以上。

    公司的组织管理架构为事业部制，集团公司设集团人力资源部、集团办公室、集团财务部、集团资金部、集团监察审计部等部门；事业部则为经营主体，实行事业部总经理责任制，设综合管理部、财务部、生产部、技术部、供应部、营销部、市场部等部门。

    公司实施预算管理制度，审定各事业部年度预算计划，由各事业部实施经营管理，集团公司通过财务、资金、人力资源的双线条管理，在业务上对事业部进行指导和考核。

    （二）环龙集团公司员工培训现状

     1.问卷情况介绍

    为对该公司的员工培训状况有更全面的了解，通过访谈法与问卷调查结合的方式，对本年度公司的培训工作做了梳理，其中访谈法主要对象为部门经理级负责人；问卷法主要针对部门主管级、员工级，共计发放调查问卷160份，收回有效问卷153份。

    （1）调查对象结构：

    表1 《调查对象结构表》

    调查对象

     管理人员 研发人员 技术支持人员 生产车间主管 市场营销主管 合计

    人数 30 43 20 30 30 153

    占比 19.6％ 28.2％ 13% 19.6% 19.6% 100%

    （2）入职时间分布：

    表２《调查对象工龄分布表》

    调查对象

     10年以上 5—10年（含） 3—5年（含） 1—3年 1年以内 合计

    人数 35 10 56 30 22 153

    占比 19.6％ 28.2％ 13% 19.6% 19.6% 100%

    2.企业培训现状阐述

    通过问卷法以及访谈法，反映出公司目前在员工培训工作上的基本状况是：

    （1） 95％的员工认为需要培训，对培训较为重视，反映出公司从意识上重视培训。

    表３《培训重视程度统计表》

    培训必要性认可度 非常需要培训 需要培训 不需要培训 合计

     占比 40％ 55% 5% 100％

     大部分被调查对象均重视培训，其中40%的人认为非常需要培训，55%的人认为需要培训，仅5%的人认为不需要培训。

    （2）公司实际举办培训次数较少，无固定的培训频次

    表４《培训次数统计表》

    调查对象 高层管理人员 中层管理人员 技术人员 生产员工 营销人员 合计

    参加培训次数 2次 3次 1次 3次 2次 11次

    占比 19.6％ 28.2％ 13% 19.6% 19.6% 100%

     2014年上半年大部分被调查对象均参加过培训，其中高层参加过2次，中层参加过3次，技术研发人员参加过1次，生产车间员工参加过3次，市场营销人员参加过2次。总体来讲，公司举办的培训次数较少，员工反映不能系统学习所需要的知识，并对绩效改进形成指导。

     3. 公司培训内容多集中在专业技能培训，对企业文化、团队建设等内容培训较少

    表５《培训实施内容分布统计表》

    培训内容 运营管理 产品开发 技术创新 设备管理 新员工培训营销政策 合计

    培训次数 4 2 1 1 8 2 18次

    占比 22.22％ 11.11％ 5.56% 5.56% 44.44％ 11.11% 100%

     培训内容多集中在新员工培训以及运营管理，其中新员工培训占44.44%，运营管理培训占22.22%，而其他专业培训则进行得较少，技术创新、设备管理等分别占5.56％，产品开发、营销政策分别占11.11%。体现出公司重视运营管理及运营结果分析；由于公司本年度新产品投入市场并全新组建了营销部门，需要加强团队文化建设，并使新员工尽快融入企业文化，但上半年公司对企业文化、团队建设、企业战略等内容，未安排专题培训。

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