A药业公司OTC是典型的医药销售企业,追求销售业绩和品牌提升,其企业目标和战略要求其要有足够的专业人员、营销类人员、客户管理人员、产品推广人员。根据此工作性质不同,设置了二个销售类职系,即管理职系和专业职系,使从事不同岗位工作的员工均有可持续法阵的职业生涯路径。以此为基础开展员工职业生涯规划。公司协助员工按照自我评价、现实审查、目标设定、行动规划这个步骤进行员工职业生涯规划,公司鼓励员工专精所长,为不同类型人员提供平等的晋升机会,给予员工在广阔的职业发展空间。
(三)员工职业生涯管理的具体实施的方法
首先,完善建立岗位任职资格,引导确认员工确定个人职业生涯规划
没有没有发展空间的岗位,只有没有发展空间的企业。员工觉得没有发展空间,肯定是公司的问题。因为公司是可以为员工打造职业发展空间的。建立任职资格管理体系,是将公司发展和员工职业发展结合起来的根本措施。任职资格体系建设会拓宽了员工的职业发展空间,同时也减少人力资源的浪费。
职业生涯管理是一个系统工程,是甄选、培训、考核这些人力资源要素的合集。通过对员工职业通道岗位的任职资格完善建立,为企业提供招聘、培训、考核任职资格管理是人力资源管理的一项基础工作,是实现组织内“人-岗”匹配的前提。使员工对每个岗位认知有明确的理解,对每个岗位的工作目标、必备的学历、专业、工作经验、工作技能和能力等方面的要求有自我评价的详细尺度。对员工提升自身能力素质水平的主观积极性有很大的促进作用,作依培训机制、考核机制和薪资体系从而激发员工工作主动性,将个人发展目标与企业发展相结合,调整职业规划。
第二,加强建设职业生涯发展的培训管理体系
在培训层面,要高度认识培训的重要性,端正对培训的认识。相当多的企业认为培训是一种成本,是一种风险,企业培训是在做赔本的生意,其实不然。根据美国人力资源管理专家舒斯特对1284家公司的专门调查:接受企业内训、强化人力资源开发的企业,其收益率平均比没有做这些的企业至少高11%左右。培训是培养人才的重要途径,是给员工的最大福利能调动员工的积极性,有利于企业获得竞争优势。
要将A药业公司OTC的培训制度不断的完善,使制度更加有效的保证培训的质量与数量。建立起对员工职业生涯管理有促进作用的培训制度,将培训制度与绩效考核薪酬管理相结合。针对不同阶段的员工、不同岗位的员工、不同需求的员工开发科学合理的课程,以满足员工对培训的需求和重视。
因为受全国地域性限制,A药业公司OTC必须引用网上培训系统,来实现职业生涯发展的培训管理。运用电子技术如云学堂软件来实现多地教学、随时教学、员工阶段性培训设计、员工多岗位通道培训设计、绩效考核相结合进行管理。在培训方式上开发H5教学、师傅远程辅导、疑问墙等多项创新模式,增加员工的参与兴趣。达到引导员工职业生涯发展规划的结果。
第三,建立有效匹配的薪酬绩效考核机制
一个科学合理的薪酬绩效考核体系能够有力的调动员工的工作热情,要实施以职业生涯为导向的薪酬绩效考核机制。
A药业公司OTC扁平化的薪酬体系和单一的绩效考核体系必须调整来适应企业和员工的职业发展。
薪酬体系的扁平化必须调整为宽带薪酬的方式,如针对员工的技能提升、知识丰富设置相对于的薪酬板块鼓励;每个岗位设置三个等级的薪酬标准,公司的薪酬中位线位于中部等级,每个岗位的最高标准与上一级岗位最低标准一致以激励员工发展;增加绩效薪酬板块,与日常工作绩效奖惩挂钩;增加市场开发、贡献等工资设置板块用于一段时间的调整;对重点符合公司发展的岗位设置高薪酬和股权激励方式来吸引人才。等等薪酬体系调整来满足企业和员工的职业生涯管理。
绩效考核体系的单一必须调整为积分模式的全面考核管理,如针对员工晋升通道加以绩效考核;如员工考核分为日常考核加分项+特殊贡献奖+领导加分项+知识技能加分项;积分累积换取学习基金、换取奖金、换取礼品;积分考核加入培训技能答题分数;积分季度评选优秀员工每季度上浮10%的提成比例。等等这些用来激励员工进行自身管理。已达到员工积极性提升的期望。达到企业留人的目的。
第四,加强人力资源管理体系建设
企业的人力资管理体系的构建,直接影响着企业对员工职业生涯的管理。在A药业公司OTC这样的发展企业中,如果没有人力资源管理体系层面不能进行有效的加强,不能改变一成不变的原有局面,那组织的职业生涯管理改善是不现实的。构建与员工职业生涯规划发展相匹配的人力资源管理体系需要从多方面入手,包括人力资源部门对于员工职务的科学分析,任职资格的明确界定,招聘方式招聘任务的高效达成,培训体系的完备完善,以及薪酬体系,绩效考核的匹配提高。所有的这些都需要足够的、高效的人力资源管理体系和团队支撑,因此对A药业公司OTC人力资源团队是个严重的考验。人力资源部门应该从数据电子化、管理精细化、科学化方面发展,日常工作辅以电子化软件工具如人力资源系统、云学堂、积分管理平台等,重点侧重在企业战略发展、市场贴合调整、企业和员工的职业生涯管理方面。
小结
“造物之前先造人”,松下幸之助的这句名言,已成为许多具有远见卓识企业家的共识。伴随着知识经济的到来,人力资源的价值变得越来越重要,管理者对人才的重视程度也越来越强,如何留住人才,发展人才,已成为企业管理者是十分关注的问题。在此背景下本文从职业规划的理论及实践现状出发,以A药业公司OTC为例,指出医药销售行业员工的职业生涯规划与发展,分析医药销售行业企业的职位阶梯、招聘使用员工、培训管理、绩效和薪酬等方面的概况以及企业开展员工职业生涯规划工作的情况。通过案例,说明职业生涯发展与规划的实际应用能够解决问题、分析问题。以A药业公司OTC为例,分析医药行业职业生涯发展与规划工作的不足和对策。希望通过本文的后续跟进实施工作能帮助A药业公司OTC不断完善员工职业生涯管理,提高员工忠诚度,改善企业人才培养机制,从而在激烈的市场竞争中处于不败的地位。
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