【摘要】：
核心人力资源人数占企业总人数的20-30％，而他们却集中了企业的80-90％的技术和管理，乃至创造了企业80％以上的财富和利润。企业核心人力资源是企业人力资本的核心代表，是企业的中坚力量和四梁八柱，也是行业中的精兵强将和稀缺资源，关系着企业的竞争优势和持续健康发展。当今社会，行业内的人才竞争日加激烈，核心人才流失的问题也日益严峻。针对这种情况，本文以CS企业为例，重点分析了核心员工流失危机对企业的不利影响及造成核心人员离职的根本原因。最后，具体谈到如何有针对性地调整内部环境，并积极应对外部竞争等方面的措施来有效留住核心员工。
【关键词】： 核心人力资源 离职 有效管理 激励机制 企业文化
【正文】：
近几年，随着中国人消费观念的不断变化，中国汽车市场的销售数量屡创历史新高。汽车整车制造行业的迅猛发展，也带动了汽车配套零部件行业的竞争，而人才竞争更是决定着每一家企业在未来市场中的地位，如何有效管理核心人力资源成了整个汽车零部件行业发展必须要面对的最大难题之一。我之前所服务的CS公司就是该行业中比较有代表性的企业之一。
一、CS公司的总体背景以及人员流失问题
（一）CS公司发展背景
CS公司成立于2007年，是世界汽车零部件顶级供应商德国C集团在中国常熟的全资子公司，也是C集团目前在全球范围内唯一的一家生产全套液压和电子制动系统产品的子工厂。 CS公司目前为国内外多家知名品牌的整车制造企业提供全套的制动系统解决方案和服务。
由于总集团在汽车零部件行业的强大背景，以及较早地进驻长三角市场，CS公司一直在同行业市场中占据领先地位。
（二）CS公司的人员流失日益严重
2011年底至今，先后有两家知名的整车制造企业入驻常熟，与其配套的众多汽车零部件企业也陆续在周边建立供应工厂，这也加剧了该地区市场的激烈竞争。各家公司为了不断增强自身实力，拓展市场业务，通过各种手段从竞争企业引入优秀的人才也成了立足市场的重要手段之一，公开的市场竞争之下隐藏着一场人才竞争的暗战。
面对激烈的市场竞争，CS公司也未能避免人员流失的问题，因各种原因选择离职的情况日益增多。在2012年里，公司的人员离职率从过去的8%上升到了15%。在所有的离职员工当中，生产操作人员及办公室普通员工占60%，另外40%的离职人员则为公司的中层管理人员和重要岗位的技术人员（如研发，生产管理，质量控制，销售等岗位），占CS公司的核心人力资源的三分之一。而经过详尽的离职面谈分析，我们发现在所有离职的核心员工当中，70%的人员是因为对目前所享有的薪酬待遇不满意，希望通过调换工作取得更好的待遇；25%的人员是因为在现有工作环境中无法获得更好的发展，而选择更换公司获得更好的职业发展机会，只有5%的人员是因为家庭不在本地，考虑到家庭的原因需要回到老家去工作而选择离职。而通过CS公司人力资源部员工对这些核心员工离职后的后续跟踪统计，我们还发现将近90%的人员离职后受雇于CS公司不同的竞争对手，这对CS公司的业务拓展造成了非常严重的影响。
同时，留下的一部分核心员工也不可避免受到外界的影响，经常有猎头联络并以高薪，高福利等筹码诱惑他们到其它企业发展，公司业务团队遭遇到了严重的军心不稳的情况，影响到了公司整体的稳定和业务发展。
二、核心员工流失对CS公司的不利影响
核心员工作为企业最为宝贵的资源，他们的流失无论对企业的现有经营，还是未来的战略发展都会产生深远的影响，它所造成的各类损失也是无法估量的。
在2012年中，CS公司有近三分之一的核心员工跳槽至竞争对手公司，这对CS公司造成了诸多不利的影响，主要有以下5个方面：
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