目 录
一、企业培训管理概述1
二、发达国家企业培训管理经验借鉴1
三、我国企业培训管理现状剖析3
四、完善我国企业培训管理有效建议4
参考文献7
内 容 摘 要
随着市场经济的发展,企业之间的竞争已成为员工素质和能力的竞争,这一观点正被越来越多的企业领导者所接受。企业培训作为人力资源开发的重点,已成为企业人力资源管理的一个重要课题和增强企业竞争力、留住人才的重要手段。在现代企业管理中,越来越多的管理者认识到对员工进行培训、再教育的重要性,并将员工的培训工作放在了企业发展的重要地位,开始积极探索、寻求有效的培训方法和方式,取得了一些显著的成效。但由于我国企业在长期的计划经济体制下形成的一套固定的人事管理模式以及中国的历史传统的影响,使得国内一些企业在进行员工培训时出现了不少问题,既不利于员工个人的发展,也制约了企业未来的发展。基于此,本文对企业员工培训中存在的问题及其改进建议进行了详细地探讨。
关键词:企业培训,培训管理
我国企业培训管理分析
一、企业培训管理概述
当今时代是知识和信息大爆炸的时代,企业要想在竞争激烈的市场经济环境下生存并取得长远的发展,就必须具备一定的信息与知识能力。对任何企业来说,不管是普通职工,还是企业高管,只有不断进行学习、提高、充实和进步,才能适应企业内部与外部环境的变化,才能适应不断变化的市场环境,也才能提高企业自身的竞争力。当前企业与企业之间的竞争也更多地体现在企业员工学习能力和素质的竞争方面,因此,越来越多的企业开始重视对员工的培训。企业管理培训主要是指各种以提高企业管理者组织管理技能为目的的教育活动。培训是企业人力资源管理的主要手段之一,企业培训的目的是使员工掌握目前工作和未来工作所需的知识和能力,它既着眼现在,更着眼未来企业的目标.培训是企业人力资源开发的一条重要途径,也是企业获取持续竞争力的源泉。一个有效科学的员工培训体系的建立,需要企业人力资源管理部门从企业实际情况出发,找出企业培训中存在的问题并加以解决。
二、发达国家企业培训管理经验借鉴
西方国家的企业培训理论一方面强调对员工教育培训的重要性以及客观条件下员工工作方法的培训,另一方面体现了对企业员工培训系统化的研究。国外关于企业培训的研究始于20世纪初期,自从美国古典管理学家、科学管理之父泰勒于1911年在其出版的《科学管理原理》一书中第一次提出“培训”的理论以来,各种培训理论相继产生并运用于实践。在培训的需求评估、培训项目设计到培训方案实施等方面都有许多理论研究成果。20世纪30年代到80年代,国外培训的研究包括培训政策制定、培训经费、培训方法、培训内容、培训的组织者、培训测定和绩效评估,研究内容涵盖培训的各个基本环节,全面且专门化。
1.美国企业培训
美国是世界上最早对企业人员进行企业培训的国家,其培训体系主要包括公共培训系统和雇主培训系统两大块。公共培训主要通过公共职业学校系统加以实施;雇主培训除了大企业主要通过自培来进行外,一般都从企业外的其他机构来培训。企业内自培是美国企业尤其是大企业培训的主渠道。美国培训与开发协会的一份研究资料表明,全美雇主们每年花费300亿美元或工资总额的1%~2%用于正规化培训雇员,其中约210亿美元的培训项目在企业内开发。(1).培训是企业最重要的战略投资。美国企业把培训作为一项投入而非成本(费用),并且是企业最重要的战略投资。在美国,公司一般拿出其销售收入的1%~5%或工资总额的8%-10%用于培训工作。美国企业通过提供培训课程、在岗培训、报销学费、资助参加管理研讨会等多种形式来支持员工参加培训工作。(2).培训注重突出企业员工培训的特性。突出企业员工培训的特性是美国企业在企业员工培训中首要考虑的问题。美国企业无论在培训内容的安排、培训过程的实施,还是在培训方式的设计方面都力图体现这一理念,并充分采用小组讨论法、游戏法、角色扮演法等多种现代培训方式。多种多样的培训方法使培训内容丰富多彩,既加深了员工对培训内容的理解和掌握,又比较好地发挥了员工的积极性和主动性。这种参与式培训较以往的被动式的培训方法更为科学,更为有效,大大地提高了培训质量。(3).培训注重提高员工的素质。美国企业对素质培训非常重视,培训由三个层次组成:知识培训、技能培训和素质培训,并采取积极有效的培训措施提高员工综合素质。如注重培养员工正确的价值观、企业理念、积极的工作生活态度,良好的生活习惯以及较高的追求目标。摩托罗拉大学的培训课程科目是一本厚厚的近30页的十六开的大书,内容涉及与本企业有关的方方面面。(4)培训注重提高员工的素质。美国企业对素质培训非常重视,培训由三个层次组成:知识培训、技能培训和素质培训,并采取积极有效的培训措施提高员工综合素质。如注重培养员工正确的价值观、企业理念、积极的工作生活态度,良好的生活习惯以及较高的追求目标。摩托罗拉大学的培训课程科目是一本厚厚的近30页的十六开的大书,内容涉及与本企业有关的方方面面。
2.英国企业培训
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