4.人力资源结构不合理
目前,中小企业普遍存在着人力资源结构不合理、管理机构职能交叉、人才短缺与人才浪费的矛盾现象共存的严重问题。不利于提高管理效能,也难以与管理水平的提高、信息技术的进步相适应。这里所说的人才短缺指的是很多企业急需的、专业的、高素质的人才严重缺乏,而人才浪费是指企业对所拥有的人才并没有完全做到人尽其用,没有把他们放在最适合的位置上,他们无法充分发挥自己的才能,因而造成人才的极大浪费。从国内中小企业对各类人员的需求来看,高级管理人才、技术人才和高级“蓝领”还存在着较大缺口,普通管理人员供需基本平衡,而一般工人则供过于求。即便如此这些稀缺资源在中小企业中也并非都得到了应有的重视,往往无法在自己的工作岗位发挥应有的作用。
5.企业文化建设滞后
企业文化是全体员工在长期的生产经营中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念、道德规范和生活准则,可以增强企业员工的凝聚力及意识形态,从某种意义上来讲,企业文化管理是企业管理的最高境界。如果说一个企业没有适合自身发展的核心企业文化作后盾,它就永远无法做大做强,企业的长远发展也就是一句空话。目前,我国大多数中小企业文化建设意识还很淡薄,对借助于建设企业文化来改善工作环境,满足员工精神需求,以达到吸引人才、留住人才、提升团队合作精神、增强企业凝聚力、树立企业良好的社会形象的重要性认识不足,还没有把企业文化纳入人力资源管理范畴并加以充分重视,或者说在建设企业文化方面感到力不从心,企业文化在一个企业中所应具有的导向功能、动力功能、凝聚功能、融合功能都没有被很好地挖掘出来,人才对企业的认同感不强,企业缺乏凝聚力,往往造成员工个人的价值观念与企业的管理理念相背离、与企业文化相冲突的现象,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。对于广大中小企业来说,基于管理水平和企业发展阶段的限制,不可能形成像许多知名大公司那样的先进企业文化,但从长远的生存和发展来看,企业这一精神层面的建设,仍然是不可或缺的。
三、完善我国中小企业人力资源管理制度思考建议
1.建立现代企业制度,企业所有权和经营权分开
(1)企业所有权与法人财产权的两权分离,
股东拥有所投入股份的最终所有权,即是企业的所有人,而企业的董事会则拥有所有股东投入资本的法人所有权; 企业注册的法人所有权和企业的经营权分离,也就是说企业的董事会拥有法人所有权,企业董事会聘任的职业经理人掌握企业的经营权。两个方面的两权分离,使企业内部制造出一种权力制衡关系,促成企业利益均衡与经营效益最大化。在此基础之上,企业董事会根据市场环境来寻找最优秀的企业家并且聘任其为企业的总经理,经营管理企业,取得最好的经济效益。
(2)引导中小企业改制为有限责任公司
对中小企业的股份制改造,绝不能操之过急,要通过政策扶持、宣传,并且加以进一步引导,在市场的大环境下,按照市场化规律,逐步进行中小企业的改制工作。当企业条件成熟时,积极引导企业进行改制;条件不成熟的,等待企业进一步发展,切不可拔苗助长。企业前景广阔,产品销售旺盛的中小企业,可以起到示范作用,改为有限责任公司。中小企业改制已成为中小企业进一步发展的关键步骤,对于我国现阶段中小企业走出体制困境,起着极其重要的作用。
2.改革中小企业人力资源管理模式,充分吸纳优秀管理人才
(1)改革中小企业人力资源管理模式
中小企业必须改变原有的用人制度,将家族的影响剥离发展中的企业,对于企业内部关键的工作岗位,摒弃家族亲属任职,不根据血缘关系来安排职位,而是根据个人的才能安排职位。如果一个直系亲属才能平平,不适合领导职位,只适合普通的工作,那就安排到相应的普通职位。将所谓的“族人”排除在企业的管理层之外,企业聘请职业经理人管理经营企业,根据企业的市场定位、产品类别,相应 地选择适合的人才。
(2)多渠道引进专业人才
人才是一个企业不竭的创新之泉、动力之源、立足之本。中小企业要广开人才吸纳之路,不要狭隘地将人才吸纳渠道只局限于平面式、广告式招聘,而是要结合企业未来的发展方向,制定一个中长期的企业人才战略管理计划,可以通过媒体、就业市场、求职网站等多种渠道进行宣传,另外可以吸收部分高校应届文档生,一方面可以为企业人才库补充新鲜血液,另一方面也为国家解决了高校文档生的就业压力问题。
(3)建立健全企业人才激励制度
企业的人力资源管理说到底就是对企业员工才能的充分发掘,这就需要企业建立健全相应的人才激励制度。每个人的性格和才能特长都不一样,企业人力资源管理应该因材施教,对不同的员工采用不同的激励模式。以绩效考核和能力原则为人力资源管理的基础,再配合以分工、培养 和职业规划等措施,经过一段时间的考核与观察,充分发掘员工的潜能,使每个人能够人尽其才、才尽其用。
3.重视企业文化建设
(1)选择正确的企业价值观念
中小企业应根据自己不同的背景和不同的市场经营环境,从企业实际出发,选择适合自己企业的价值观念。企业价值观首先要符合企业长期战略规划,并且与企业自身实际情况结合起来,包括企业性质、企业产品质量和销售目标等方面,切不可好高骛远,脱离自身实际情况。其次,企业价值观是以企业整体和团队整体出发,糅合企业员工的利益,考量企业整体员工的思想心态和行为准则,培育最适合企业的价值观念。
(2)对企业文化的宣传和培育
企业文化是一种深层次的精神价值观念,是企业软实力的体现,要让这种软实力能够深入企业员工的内心,把这种软实力能够推广到整个行业甚至整个社会,是企业最需要关注的环节。首先,要经常性地进行企业文化宣传教育。在企业员工工作闲暇时,企业要举行相关的讲座,对员工反复进行企业文化宣传教育;或者树立一个模范典型, 由模范来讲述自己的切身经历,让模范起到带头的作用。其次,在企业对外召开相关会议时,通过各种礼节和仪式甚至文娱活动等,向外表达企业核心文化。
四、总结
管理模式是中小企业面临的一大难题,深入研究中小企业管理模式创新,通过吸收西方发达国家企业的管理模式经验,结合自身所独具的特色,找准市场定位,不断发掘自身潜力,提高企业经营者的管理素质。另外积极采用国际中小企业管理标准,建立与国际接轨的信息化管理平台,不断拓展自己的管理领域和管理幅度,丰富和发展管理内涵,对企业的组织机构要适时地进行调整,能够使指令畅通无阻、高效传递。企业管理的对象要突破传统的人、财、物等具体物,要拓展延伸到信息管理、客户管理、供应商管理、品牌管理等各个方面,同时结合以人为本、战 略性规划等理念,培育出自己独特的企业竞争优势。 总之,对于处在众多国企和外企的市场环境中的中小企业,其管理模式需要创新、改革和借鉴,唯有依据环境的变化而不断丰富自身内涵,才能塑造企业的核心竞争力,才能为企业的长远发展和战略愿景的实现奠定坚实的基础。
参考文献
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