阿里巴巴企业原本可以像其他的企业一样,交税、服务好平台,但阿里巴巴在借助自己的平台优势不断进行创新的尝试,从企业文化,到公益事业,再到我们平时的吃穿用行,真正的让企业融入我们的生活,成为密不可分的生活一部分,是用着商业模式做着公益之事的有益且成功的尝试。从阿里巴巴的内部来看,良好的企业文化,完善员工的政策,奖励机制,以及员工福利可算幸福指数很高,让员工有归属感,稳定的内部结构,提高员工的凝聚力,让人人都觉得在企业里能有施展才华的空间和前景才能让企业发挥出更多的可能性,人人都有一种“主人翁”的使命感,愿意为企业付出,也让企业不断的焕发出青春和活力,也是每一步都可以走的很稳铸就了基础,企业中倡导主动关心慈善事业、关爱社会弱势群体、要形成崇尚具有良好商业道德的行为,而对外阿里巴巴旗下多个软件已彻底改变了我们的消费方式、商业模式以及思维,从线下到线上,再由线上线下相结合的购物变革,到不出家门的处理生活缴费,从兑换零钱到扫码乘车,从就医难到手机预约挂号等等,切切实实的让人们生活的便利性得到满足,用支付宝消费,用淘宝购物,用饿了么点菜等等早已经成为生活不可分的一部分,建立如此庞大的“网络硬件基础”不仅让支付宝活跃用户突破5亿,更收获了庞大的资金流,而公益的大力普及,让人人都能参与公益的带入感,不仅仅让阿里巴巴的企业形象不停的活跃在荧幕中,也更百姓对企业好感度不断增加,其商业价值不断得到提升,使自身软实力得到提升,政府对于企业的支持度也会更加强大,真正实现互利互惠的共赢局面。
第六层次:总结
社会责任对企业不是负担,在每一家企业里都能找到自身与社会责任相结合的点,企业责任的履行体现在对内的员工,对外的客户,宏观层面的社会,微观层面的人文;对内让员工及股东得到其所得时,才能换来稳定内部环境,让企业可以得到稳定且持久的发展,如果内部都对自己没有信心又怎么能让客户有所信心呢?对内员工的积极性、团结及信念是让企业得到稳定长远发展的基础,让企业富有生命力;对外客户是企业的“衣食父母”,客户的感受度及满意度最直观决定了企业的成长和生命力,宏观层面企业在税收等方面的贡献可以帮助国家在军事、城市软件应硬件上的发展,帮助复国强民早日实现,也可在政策方面为企业赢得更多的优惠及扶植帮助;在微观层面,企业在慈善等方面的投入会为企业的名声及口碑打下良好的基础,增加客户的粘性及社会影响力,最终将会转化成经济效益回馈给企业,并有助于企业良性循环的发展,赢得企业生命力。最后用马云曾经说过的一句话来结尾吧:“阿里巴巴必须要有社会责任、家国情怀和世界担当。解决多大社会问题,成就多大企业。
参考文献
[1]张勇,《阿里集团2017-2018年社会责任报告》
[2] 中国财富网,阿里巴巴发布2019财年社会责任报告:绿色经济体率先形成可持续环保模式
[3]朱爱武,论企业社会责任与提升企业竞争力的关系[J] .企业经济, 2006.01.0011
[4]曹秀艳,王昕旭,承担社会责任提升企业竞争力[J].内蒙古财经学院学报,工商管理,2008年第6卷
[5]周勇,市场经济条件下企业社会责任的概念及价值[J],湖北大学学报,2004(9)