目 录
第一层次：企业的社会责任论述 2
第二层次：简述阿里巴巴 3
（一）企业现所处的行业影响力 3
（二）阿里巴巴的企业文化 3
第三层次：阿里巴巴的社会责任感体现 4
1、阿里巴巴社会责任经济方面的体现 4
2、阿里巴巴社会责任感慈善方面体现 5
第三层次：阿里巴巴社会责任中需要改善的问题 6
①法律责任改善 6
②道德方面责任改善 7
第五层次、企业承担社会责任有利发展 7
一、社会责任感对企业发展的益处 7
二、阿里巴巴社会责任感有利于企业可持续性发展 8
论企业的社会责任
----以阿里巴巴为例
第一层次：企业的社会责任论述
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。根据社会责任的概念应从几个方面去看，首先经济方面，积极缴纳税收增加社会经济能力，对于企业内部股东及员工也可以满足相应得物质需要，在法律层面，企业应遵守法律承担法律所赋予的权利和义务，一切工作以法律为框架下展开，履行企业自身的责任，企业权利才得以保障；企业慈善投入也是企业责任的具体表现之一，企业毕竟是依托市场存在，当企业在取得社会财富的同时，却无法为社会做出贡献，维系社会的话，这样的企业是目光短浅的，必定企业也无法长久，承担社会责任必定是企业能够走向健康发展得必要前提，能获得更多的社会认可度，提高自身的软实力才能为企业赢得更大的生长及发展空间。
第二层次：简述阿里巴巴
（一）企业现所处的行业影响力
阿里巴巴是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立。阿里巴巴集团经营多元化的互联网业务，包括促进B2B国际和中国国内贸易的网上交易市场 、网上零售和支付平台、网上购物搜索引擎，以及以数据为中心的云计算服务，致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。阿里巴巴集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”。2018年7月19日，全球同步《财富》世界500强排行榜发布，阿里巴巴集团排名300位。2019年2月19日，阿里巴巴集团完成对中金公司的入股，持有中金公司港股约2.03亿股，占其港股的11.74%和总已发行股份的4.84%。3月5日，阿里影业正式成为阿里巴巴集团的附属子公司。3月，阿里巴巴投资46.6亿元，入股申通快递控股股东公司。同年7月，发布2019《财富》世界500强：位列182位。同年9月，20亿美金收购网易考拉。阿里巴巴的成功早已不仅仅局限在其数据上的华丽，而在于其不断的创新，从产业模式到慈善模式，阿里巴巴没有停下创造的脚步，在商界阿里巴巴早已跃居电商第一平台，而在人民的心目中已成为生活密不可分分的平台。
（二）阿里巴巴的企业文化
企业要想长久发展,就必须重视企业文化的建设。这也是企业社会责任经济方面的一种体现，攘外必须安内，对外的强大必定离不开内部的团结和夯实。“我认为，客户第一，员工第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。”--马云语录
我认为企业文化的建设就好像是一个隐形的粘合剂，让员工有归属感、融入感，让工作富有了使命感和责任感，员工由打工者的心态转化为为了自己而做的“主人”心态，当工作是在为自己而做的时候，才会心甘情愿花费最大的精力完成自我价值的实现，而与此同时也才能为公司创造出最大的价值，当企业文化赋予你目标和奋斗激情时，员工间自然而然会形成一股团结的力量，只有团队间能朝着同一个目标前行，互相扶持，相互合作，才能创造出更多的业务可能，激发出新思路、新方法，创造变化，保持乐观积极的状态投入工作，让员工有着稳定且和谐的心态，有利于减少人员变动率，也是公司保持长久生命力的基础。阿里巴巴创造出了其独有的公益形式，从员工到社会，“人人三小时”积蓄温暖世界的力量，让员工人人都能参与到公益里去，当你帮助人的同时自身也会有满足感，同时会站在对方的角度着想，对于服务型行业，最重要的是并不是改变外界，而且人人内心的改变，变得有希望和更有温度，将这样的温度带入工作中，创造有温度的产品和服务，继而为社会带来一丝改变，成就阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。
第三层次：阿里巴巴的社会责任感体现
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