3.企业的核心市场营销能力。它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制。运用科学的营销方案,培养优秀的营销队伍,配合各级营销点,有效利用广告效应,将企业的技术优势外化为市场竞争优势。
4.组织协调企业各种生产要素,进行有较生效的能力。面对不断变化的市场,企业有优势,必须始终保持生产,经营、管理各个环节,各个部门协调,统一、高效,它涉及到企业的组织结构,企业战略目标,信息传递,激励机制和企业文化等方面。根据生效 中不同阶段要求,有效组织资源,并使其在各自的位置上正常运行。
5.市场应变能力。客观环境时时都发生变化,决策者必须具有敏锐的感应能力,保持经营方略适应外部环境的变化。若出现无法预料的事件,如某项技术的发明,政府政策的调整等等,企业就必须迅速,准确的拿出一套应变的措施和办法,把可能对企业自身的影响减少到最低的程度。
具体来说,营造企业竞争优势,构建企业核心竞争力,必须做好以下几个方面的工作:
1.开发企业核心竞争力
构建企业核心竞争力,就要将潜在的核心能力转化成为现实的核心能力。核心竞争力作为企业能力中最根本的能量,是企业成长最有力,最主要的驱动力,他提供竞争优势的源泉。因此,开发竞争力,首先要明确战略意图。核心竞争力突出体现着企业的战略意图,企业在全面深入地分析市场,未来发展趋势的基础上,通过特定的发展战略形式来确定企业的战略目标,明确企业核心能力的技术内涵,如何将核心竞争实现为核心产品,其次,建立合理战略结构。企业根据既定的战略意图,协调管理人员的工作,优化配置企业的各种资源。设立相应的协作组织,平衡内部资源的分配,同时更有效吸收企业外部的可用资源。再次,实行战略实施。你要根据既定的战略意图和战略结构具体组织开发核心竞争力,对开展进行实时控制。20世纪70年代,IVEC公司就意识到计算机与通信相结合是未来通讯业的发展方向。据此指定计算机与通信战略,调整战略结构,企业决策层专门成立。
2.维护和巩固企业核心竞争力
通过长期的发展和强化建立起来的,核心能力的丧失将给企业带来无法估量的损失。如通用、摩托罗拉公司从1970年至1980年间先后退出了彩电行业,丧失了该部分的竞争力,则必然是去了企业在影响技术方面的优势。显然,企业必须通过持续稳定的支持,维护和巩固企业核心竞争力,确保企业核心竞争力的健康。
(1)实施企业战略管理。企业通过本行业的专注和持续投入,精心培育竞争力,把它作为企业保持长期充分的根本战略任务,从时间角度来看,培育核心竞争力不是一日之功,须不断提炼升华,才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式,把软件技术,这个核心竞争力作为根本战略来构建,所以取得空前成功。后来企业匆匆进入房地产和保健产品,分散了公司的资源加入了核心竞争力,最终导致“巨人”倒下。
(2)加强组织管理体系的建设。客观上,随着时间的推移,企业核心能力可能会演化为一般能力。这就要求企业安排专职管理队伍全面负责,加强各部门沟通。将各种分散的人力和技术资源组织起来,协同工作,形成整体优势。定期召开企业核心竞争力评价会,保持企业核心竞争力的均衡性。
(3)信息体系的培育。企业在整个生产经营过程中,不断收到来自企业内、外各种信息,信息作为重要的战略资源,其开发与利用已成为企业竞争力的关键标志。企业更多,更早获取信息,并在组织内部及快速的传递和处理,是巩固企业核心竞争力的基本条件。
(4)知识技能的学习和积累,要让企业核心竞争力永不削弱,企业员工的个人知识技能,整体素质与知识技能结合尤为重要。通过各渠道培训员工技能,累计企业的技术和管理经验,是企业在市场竞争中能够凭借的优势之一。如长春一汽、北京开关厂等,能够以较少投入成功进行技术改造,其中重要的一点就是平时注意提高员工知识技能。
3.再创新的核心竞争力
(1)增强企业在研发能力。企业要生存,就要不断开发新产品。这要求企业不断增强研究与开发能力,满足客户不断变化的需求。增强研发能力是企业核心竞争力提升发展的动力。当然,企业再研发必须以核心竞争力为基础,在资源共享前提下展开。
(2)寻找培育核心竞争力的新生长点。在自身核心竞争力的基础上,寻找新的生长点。并把生长点培育成企业的核心竞争力。通过企业管理、技术、营销人员、细分市场,找出本企业产品领先的竞争优势所在,对构成上述优势的技术和技能进行分解、归纳。经过界定测试,确定为核心竞争力的生长点。借用科研机构、高等院校科技优势建立研究与开发联姻关系,相关的技术人才,将该生长点培育成企业核心竞争力。
(3)塑造优秀的企业文化和价值观。以价值观为核心,激发员工责任心和创造性是提高企业集体效率的一项基本工作。一个企业能否不断发展,持续巩固和创新企业核心竞争力,员工的价值观、企业的经营理念至关重要!台湾电子巨头宏基公司,它的成功,很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理,平实务本,顾客为首,贡献智慧。
美国战略学家迈克尔.波特指出战略定位是提升企业核心竞争力的根本前提。企业定位战略,包括产业战略定位,市场战略定位经营战略定位,规模占我听的联盟战略定位,市场战略定位等!笔者认为这些定位都是建立在发展战略定位的基础上。所谓发展战略定位是指:企业创立时对其发展前景的期望度。如微软公司创立时,比尔.盖茨的发展战略就是每个人都拥有一台个人电脑,每个人的电脑都用微软的操作系统。正是如此才造就了微软的统治地位。而国内企业大都希望借这国内市场不规范捞一笔。根本没有长期的发展战略,只能依靠他们唯一的优势价格进行,由此造成企业间的恶意竞争。在这种情况下,应该由政府出面规范市场行为。从产业政策,法律规范等方面为企业建立一个战略发展的方向。